逆境發(fā)獎獎出敢死隊

http://www.sina.com.cn 2009年01月09日 18:46 《數(shù)字商業(yè)時代》

　　采訪·撰文/張思

　　經(jīng)濟(jì)低迷，對你的生意意味著實(shí)實(shí)在在的影響，但也是一個用較低成本換來高認(rèn)可度，培養(yǎng)“敢死隊”的最好時機(jī)。

　　2008年11月，裴元虎把自己的一切賭在了肯盟杰貿(mào)易有限公司上。作為柯尼卡美能達(dá)(以下簡稱柯美)影像原中國區(qū)負(fù)責(zé)人，他在柯美宣布退出影像業(yè)務(wù)，專注于利潤更高B2B的商用市場后，回到日本經(jīng)營影像器材銷售公司。

　　然而現(xiàn)在，他徹底關(guān)掉了在日本的公司，回到上海，一心一意經(jīng)營自己創(chuàng)辦的肯盟杰。他昔日的同事，柯美的員工為他徹底常駐上海開了一個歡迎會。

　　本來應(yīng)該是一場開心的敘舊，卻因金融風(fēng)暴的到來而蒙上一層陰郁的色彩。柯美為了節(jié)省開支，已經(jīng)全面禁止員工到國外出差。但是盡管如此，一席人中最需要安慰的仍然是裴元虎。“雖然他們(柯美的員工)現(xiàn)在的日子不好過，但畢竟背后有那么大一家公司，不被辭退就有屋檐遮雨。”曾經(jīng)是這群人中職位最高的裴元虎自比“孤舟蓑笠翁”。

　　金融危機(jī)帶來的影響，對于裴元虎而言是實(shí)實(shí)在在的打擊，但他說，這同樣也是一個低成本投資擴(kuò)張、培養(yǎng)“敢死隊”的最好時機(jī)。

　　只有1毛錢利潤還要發(fā)年終獎？

　　2006年2月，柯美宣布退出影像行業(yè)，裴元虎將中國區(qū)共計139位員工遣散，19個事務(wù)所關(guān)閉。2007年他成立了肯盟杰，其商業(yè)模式是開辦圖文數(shù)碼印刷連鎖店，為前來洗照片的顧客制作精美的圖片畫冊，以期擺脫以往單純沖印的模式，并且吸納更多的特許加盟商，由肯盟杰提供設(shè)備、軟件及全套的培訓(xùn)。

　　2007年11月，肯盟杰的沖印設(shè)備開始正式銷售，2008年2月成立首家直營店鋪——上海旗艦店，同時在全國還有11家特許加盟店。公司的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)熬翱雌饋硎置烂睢Ｅ嵩⒂媱澰?008年，肯盟杰可以發(fā)展到30家加盟店鋪。

　　然而，計劃趕不上變化。2008年下半年股市大跌，經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)而下，不少影像店的小業(yè)主因把大部分資金拿去炒股而被套牢，已沒有更多的資金作為加盟費(fèi)用。盡管嚴(yán)冬還沒有真正到來，但寒冷已經(jīng)浸染到了裴元虎的內(nèi)心。

　　傳統(tǒng)的圖文印刷行業(yè)究竟有多慘？裴元虎說看同濟(jì)大學(xué)對面的快印一條街就知道了。這條街上的快印店大多擁有先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備，動輒幾百萬一臺。經(jīng)濟(jì)低迷之前日子本來也過得滋滋潤潤：一家店一個月銷售額可以達(dá)到40多萬元，金融危機(jī)來襲致使銷售額下降一半。加之本來圖文快印競爭就很激烈，利潤率縮水嚴(yán)重：以前用A3紙打印一張是2元錢，但是逐漸變?yōu)?.8元、1.5元，“現(xiàn)在已經(jīng)9毛錢了”，裴元虎說這已經(jīng)是底線了。

　　圖文印刷就是單純靠印張收費(fèi)。各個設(shè)備廠商將設(shè)備賣給店主，碳粉免費(fèi)供應(yīng)，設(shè)備維修也免費(fèi)。每個月依靠打印機(jī)上的計數(shù)來收費(fèi)，打一張就收一張的錢，打廢的也不會刨除。裴元虎算了一筆賬，結(jié)果讓人倒吸冷氣：“現(xiàn)在廠商計費(fèi)最便宜的是每張6毛，A3紙一張成本2毛，每打印一張就只有1毛錢利潤，這還不算房租和人力成本，如果有足夠多的打印量還好，否則就會損失非常慘重。”

　　盡管肯盟杰的經(jīng)營范圍很廣，不是單純的印刷打印，但也一樣受到不小的影響，裴元虎說：“受金融危機(jī)的影響，各個公司都在節(jié)約成本，印刷數(shù)量急劇下降。以前公司培訓(xùn)可能會做彩色的手冊，現(xiàn)在都改為黑白復(fù)印了；還有一些標(biāo)書，原來很精美，現(xiàn)在相對簡潔。這個市場本來就不是很大，而越是不大的行業(yè)受到的影響越大。”

　　為明天能給公司打江山的人發(fā)雙薪

　　盡管這一切已經(jīng)讓裴元虎足夠清醒的看到了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，但最讓他觸目驚心的還是2008年12月初的東莞之行。為了與東莞一家印刷廠談加盟事宜，他和對方約在了東莞著名的餐飲一條街，街上的景象之蕭條，讓他在暖意融融的廣東感受到了寒意：霓虹燈依舊亮著，但是人氣已經(jīng)沒有了，曾經(jīng)烘托喧鬧繁華的霓虹燈現(xiàn)在卻照射出一種凄涼，好似深夜，其實(shí)只是晚上6點(diǎn)多，本是推杯換盞之時。

　　如此這般，是不是還要再拿出一部分錢來發(fā)年終獎？“當(dāng)然要！”裴元虎毫不猶豫地說。他的一句話讓記者印象深刻：發(fā)獎金不是單純的業(yè)績問題，不是對昨天的歸納，而是為明天發(fā)的。而也有一句話令裴元虎印象深刻：“我始終記得拜耳(德國著名醫(yī)藥公司)的一位總裁說過‘如果一把火把拜耳燒掉，只要留下我的員工，那么3年后我又可以創(chuàng)建一家拜耳。’”

　　因此，裴元虎始終認(rèn)為公司的財富不是設(shè)備，也不是其他任何東西，而是員工。“對我的公司來說，剛剛起步，我們最核心的是創(chuàng)意，而這些創(chuàng)意來自于我的員工，員工才是我最大的財富。”

　　裴元虎首先做的是，給員工一個快樂的工作環(huán)境。他認(rèn)為這很重要，哪怕外面變化再大，也要讓員工感到公司內(nèi)部是穩(wěn)定的，人心惶惶于工作無益、于公司無益。

　　對于年底的年終獎，裴元虎打算給大家發(fā)雙薪。其實(shí)他創(chuàng)業(yè)的資金有一大部分來自于個人的積累和在日本經(jīng)營公司所得，雖然面臨著環(huán)境影響銷售下降，未來一年還要在北京、浙江等地建立分公司，需要投入不少的成本，但他認(rèn)為決不能因此而把年終獎削減。

　　“如果所有公司都做一樣的事，員工不會對你的這些做法有特別的感覺，也不會覺得這家公司很人性化，反而是當(dāng)大家不發(fā)年終獎的時候你發(fā)，那員工的感受是完全不一樣的。我發(fā)給員工獎金并不是告訴他個人有多大的能力、有多么厲害的業(yè)績，而是告訴他，對于公司來說他非常重要，是公司最大的財富。”

　　裴元虎說，危機(jī)同時也造就了機(jī)會：公司的房租由原來的5萬元降到3萬元；一名碩士生的月工資在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下也只有2000元。此外，最重要的是，這也是一個增強(qiáng)員工凝聚力的好機(jī)會。