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一個(gè)市場總監(jiān)的創(chuàng)業(yè)樣本


http://whmsebhyy.com 2006年07月06日 21:38 《市場圈》

  從管市場到管公司,從花錢到賺錢,從只研究市場的術(shù)業(yè)專攻到負(fù)責(zé)公司的柴米油鹽,他們必須經(jīng)歷一次破繭成蝶的無痛蛻變,這本身就是一門藝術(shù)

  文 | 曹增光

  他們沒有公司CEO或總裁顯赫的背景標(biāo)簽,也不是一鳴驚人的“少壯派”,而是默默無聞
的執(zhí)行者,甚至在職位上可能也僅僅是處于中層的位置,但他們是公司與市場對接的操盤手,是產(chǎn)品推廣和營銷戰(zhàn)略前線中的指揮官。

  從管市場到管公司,從花錢到賺錢,從只研究市場的術(shù)業(yè)專攻到負(fù)責(zé)公司的柴米油鹽,他們必須經(jīng)歷一次破繭成蝶的無痛蛻變,這本身就是一門藝術(shù)。

  市場總監(jiān)到創(chuàng)業(yè)者的蛻變

  張宇就是這個(gè)群體中的一份子。見到他時(shí),他正為公司的日常事務(wù)忙得焦頭爛額。開門見山,第一句話,張宇就給記者來了一個(gè)下馬威!皠(chuàng)業(yè)對一個(gè)人來說就是折磨,如果讓我現(xiàn)在重新選擇的話,我寧愿拿著豐厚的待遇為別人打工!彼嬖V記者,在創(chuàng)業(yè)之前,他曾經(jīng)在一家IT行業(yè)的跨國公司做市場總監(jiān),過得雖然不如腰纏萬貫的富翁那么好,但至少也是白領(lǐng)一族中的上等生活。

  2004年,互聯(lián)網(wǎng)的第二波浪潮襲來,以Web2.0概念為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)再次成為創(chuàng)業(yè)者的天堂,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都夢想著能成為新浪、搜狐第二,然后把公司包裝上市,成為互聯(lián)網(wǎng)的第二代寵兒。張宇在與幾個(gè)朋友謀劃之后,將目標(biāo)鎖定在炙手可熱的SNS(社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù))領(lǐng)域,每人掏出了20萬的初始資金,公司在幾天后開張了。“在創(chuàng)業(yè)時(shí)感覺很興奮,但真正上了船才發(fā)現(xiàn),對于一個(gè)市場總監(jiān),創(chuàng)業(yè)當(dāng)CEO與只負(fù)責(zé)市場完全是兩回事。”

  現(xiàn)在,公司成立已經(jīng)一年的時(shí)間了,僅僅一年的時(shí)間,張宇感覺自己被拖得已經(jīng)精疲力盡了。過去只需要管好“制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略和策劃產(chǎn)品推廣、品牌營銷”這攤子事兒,也不用考慮資金和人員管理、公司戰(zhàn)略等旁支問題,但自己開公司后,都必須通盤考慮。一年時(shí)間里,他基本上已經(jīng)完成了從一個(gè)單純的市場總監(jiān)到公司創(chuàng)業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換,但也付出了很多的時(shí)間和艱辛。

  張宇告訴記者,一般有市場總監(jiān)背景的創(chuàng)業(yè)者往往是第一次單干,因此,必須事必躬親的去嘗試很多過去沒有經(jīng)驗(yàn)的工作,這本身就是一次殘酷的磨練。但他表示,有市場背景的創(chuàng)業(yè)者也有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,比如在對市場的把握上,因?yàn)檫^去一直是市場的把脈者,是研究消費(fèi)者行為的,因此,對市場的敏感和嗅覺能幫助公司快速尋找到商機(jī),并針對目標(biāo)用戶進(jìn)行有針對性的開發(fā)。這可能是這幫創(chuàng)業(yè)者手中最大的王牌。

  花錢到賺錢的一步之遙

  除了在角色上的轉(zhuǎn)換外,最讓張宇感受深刻的是,過去擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼皇鞘袌隹偙O(jiān),說白了就是一個(gè)花錢的部門。“以往為了策劃一個(gè)有創(chuàng)意的營銷計(jì)劃,只要是能提高公司的品牌形象,對產(chǎn)品銷售起到拉動(dòng)作用的就采用,很少去考慮營銷費(fèi)用這一環(huán)節(jié)。當(dāng)然,這與他所在公司是跨國公司也有關(guān)。過去投放在媒體上的宣傳和廣告預(yù)算高達(dá)上億元,但根本都不猶豫就扔出去了!睆堄畋硎。

  “相比,感覺現(xiàn)在成了一個(gè)摳門的吝嗇鬼。”張宇回憶起創(chuàng)業(yè)初期,公司當(dāng)時(shí)要做一個(gè)推廣方案,涉及到線下的活動(dòng),而打出的預(yù)算大概是2萬元。他還像過去那樣都沒有考慮就簽字通過了。但事后證明,這筆錢花的很沒價(jià)值,并沒有給公司帶來應(yīng)有的收益。那時(shí),一位朋友提醒他,“現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)時(shí)期,公司的資金又都是通過自籌渠道攢起來的,要一分錢掰成兩半花,不能花錢大手大腳的,否則公司根本無法撐下去!

  這給張宇很大的觸動(dòng)!斑^去市場部的職能是市場推廣和產(chǎn)品規(guī)劃,是一個(gè)地道的資金投入型部門,往往沒有直接的效益產(chǎn)出,因此,也很少去算投入產(chǎn)出比這樣一筆細(xì)帳!

  現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)開公司了,張宇才明顯感覺到,從花錢到賺錢雖然只有一步之遙,但卻存在著本質(zhì)上的差別,要完成這種身份的轉(zhuǎn)換就需要一段時(shí)間,F(xiàn)在,無論做品牌規(guī)劃還是活動(dòng)策劃,本能反應(yīng)就是如何節(jié)省資金,小帳做大事。

  一直以來,市場部與銷售部是兩個(gè)職責(zé)不同的部門,市場總監(jiān)給公司帶來的是希望和未來,做的是未雨綢繆的工作。而銷售總監(jiān)則是負(fù)責(zé)完成直接的銷售成果和業(yè)績!叭绻炎銎髽I(yè)看作是耕種一塊田地的話,現(xiàn)在我必須既當(dāng)播種機(jī),又必須去施肥、澆水,去收獲果實(shí)。這可能是作為市場從業(yè)人員選擇創(chuàng)業(yè)所遇到的最大的困惑!睆堄罡嬖V記者,以他自己的親身體驗(yàn)來說,從純粹的花錢到直接的賺錢,是這類創(chuàng)業(yè)者必須跨過的一道門檻。

  創(chuàng)業(yè)群體的生存狀況

  其實(shí),不同背景的創(chuàng)業(yè)者往往有著迥然的差異。“一般來說,曾經(jīng)當(dāng)過職業(yè)經(jīng)理人的高管創(chuàng)業(yè)一族往往能成功,因?yàn)樗麄儫o論是從資源和公司管理方面都有著先天的優(yōu)勢。而且一個(gè)最大的優(yōu)勢是,他們明白如何退后一步,站得更高,從繁忙的瑣事中脫離出來!睆堄顚τ浾弑硎,由于過去自己的長處就在市場推廣和產(chǎn)品規(guī)劃上面,因此,在這方面可能已經(jīng)形成了一個(gè)慣性,也可能是留下的后遺癥,凡涉及到這方面的工作就想插手。

  “現(xiàn)在肩上的膽子更重了,如果過去將精力投入到這些日常工作中去,角色就錯(cuò)位了!边@可能是市場部人員選擇創(chuàng)業(yè)時(shí)最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤。而這樣做往往是百弊而無一利,比如過度插手市場營銷和產(chǎn)品規(guī)劃的工作很容易打擊下屬的積極性,其實(shí)在這方面,只需要站在高處把下關(guān),擔(dān)當(dāng)智囊的角色就可以了。另外,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將更多的時(shí)間和精力放到更重要的公司戰(zhàn)略規(guī)劃和資本運(yùn)作上面。

  與其他創(chuàng)業(yè)群體相比,有市場推廣背景的人創(chuàng)業(yè)的成功率又是多少呢?張宇認(rèn)為,他接觸過不少的創(chuàng)業(yè)者,這里面也有一部分過去擔(dān)當(dāng)過市場主管的職務(wù),整體上看,這部分群體創(chuàng)業(yè)的成功率并不是很高,而最大的癥結(jié)是,這些人過去都是只負(fù)責(zé)公司部分的業(yè)務(wù),因此,不能從整體上去把握一個(gè)公司的命脈,這可能是失敗的最大原因。同時(shí),他認(rèn)為,這中間也沒有絕對的規(guī)律,只要你肯努力,就能獲得成功。

  俗話說“春江水暖鴨先知”,市場人員在選擇創(chuàng)業(yè)時(shí)往往能抓住消費(fèi)潮流,迅速針對市場作出快速響應(yīng)。隨著越來越多的市場從業(yè)人員投入到創(chuàng)業(yè)的大潮中來,他們將成為創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中的弄潮兒,但過度倚重市場營銷和產(chǎn)品規(guī)劃的先天性“缺陷”也可能將初創(chuàng)的新生命摧毀。張宇給這類群體提醒,只有站得高才能看得遠(yuǎn),過去是不加思索的花錢,現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)會勒緊腰帶過日子了。

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