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從職業(yè)天花板到創(chuàng)業(yè)的距離


http://whmsebhyy.com 2006年07月06日 21:38 《市場圈》

  創(chuàng)業(yè)本身并不總是個(gè)充滿傳奇色彩的故事,或許創(chuàng)業(yè)只是因?yàn)樵庥龅铰殬I(yè)天花板

  文 | 本刊記者 劉 峰

  上帝在關(guān)上一扇門時(shí),會(huì)為你開一扇窗。”2004年對于曾經(jīng)是上海某著名醫(yī)藥公司的市場經(jīng)理Robin來說,或許正是窗戶打開的時(shí)候。這個(gè)曾經(jīng)的市場經(jīng)理人開始了他艱難的創(chuàng)業(yè)之
路。他遭遇的職業(yè)“天花板”讓他去意已決。

  年輕的市場部經(jīng)理

  1999年Robin從上海某著名大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入到上海一家著名的醫(yī)藥公司。他的職業(yè)生涯就從該醫(yī)藥公司市場部市場專員開始。除了出差考察轄區(qū)市場、發(fā)展經(jīng)銷商外,他還要針對他的轄區(qū)市場制定各種營銷策略。

  興趣廣泛的Robin在大學(xué)涉獵了很多領(lǐng)域,這讓他和領(lǐng)導(dǎo)、同事都有聊天的話題。初入職場,Robin豪爽不失明智的個(gè)性,從不計(jì)較加班、補(bǔ)助的工作態(tài)度,讓他在公司的人氣急速上升。加上他轄區(qū)的市場發(fā)展勢頭良好,兩年后他被升職為華南區(qū)市場經(jīng)理。

  升職后Robin對工作更加熱忱,一個(gè)月做了3個(gè)Case,在上海和華南地區(qū)造成了很大的反響。客戶、老板還有上司都比較滿意。半年后,公司的市場經(jīng)理離職出國攻讀MBA。因?yàn)槌錾墓ぷ髂芰土己玫娜穗H關(guān)系,他很快成為了該公司歷史上最年輕的市場部總經(jīng)理,管理著10多個(gè)人的部門。薪水也自然從最初的4位數(shù)漲到了5位數(shù)。

  “那個(gè)時(shí)候野心急劇膨脹!”幾年后Robin坐在他寬敞明亮的辦公室的

意大利真皮沙發(fā)中這樣回憶。人不能沒有野心,但不能野心過大。

  Robin野心的膨脹起初是因?yàn)榧依锏木硾r變得糟糕起來,他希望公司給他加薪。他找到外籍經(jīng)理,經(jīng)理告訴他具有策劃和創(chuàng)意頭腦的人才可以很快贏得中等偏上的薪資,但是要想更高,只有3年的工作經(jīng)歷基本上是不可能的。公司的解釋是一個(gè)只有3年工作經(jīng)歷的人基本不具備公司所需要的人脈資源、操作能力和全方位的管理能力。

  在薪資談判失敗后,他靜下心來。

  工作過程中他慢慢發(fā)現(xiàn)很多客戶并不能成為以后可以繼續(xù)使用的資源,而且很多營銷方案的成功對于以后也并不能起到太大作用。一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生甚至都能做一個(gè)引起行業(yè)轟動(dòng)的營銷方案出來,只要他敢想。醫(yī)藥行業(yè)的混亂也讓他覺得苦惱。一種職業(yè)的困惑開始在心底滋生。

  盡管市場部只有10多個(gè)人,但是每天有開不完的會(huì)和無數(shù)的上級匯報(bào),公司高管們的兩只眼睛時(shí)刻都有一只盯著他的部門。

  工作的巨大壓力和對薪資的不滿意讓他開始審視自身職業(yè)。自己的職位“食之無味,棄之可惜”。但是,向上,看不到晉升的空間;即使看得到,也需要等待10年甚至更長時(shí)間;薪水也不會(huì)有大的變化。向下,還有很多人盯著這個(gè)職位。如何突破?

  一扇門的關(guān)閉

  Robin再一次找到外籍老總,告訴了他的困惑。然而他的困惑并沒有在老總這里得到解決。反而讓他更加困惑。薪水不可能再漲,職位至少在10年之內(nèi)不可能有較大提升,只有被貶謫的可能。

  雞肋一樣的崗位讓他感覺到一塊巨大的職業(yè)天花板正在他頭上形成。要么在天花板下等待天花板退卻,要么走出這片天花板。

  在慎重的考慮之后他決定離開。“破釜沉舟未償不是一個(gè)很好的選擇。”他這么想。總經(jīng)理很惋惜說“出去發(fā)展不好再回來。”

  “既然離開了,就不會(huì)再回來。”Robin這樣回憶說。

  然而離開后Robin發(fā)現(xiàn)憑他的資歷在其他同類企業(yè)做到市場經(jīng)理的職位都是很困難的。對于跨國制藥公司來說,他甚至要從頭開始。

  他像很多還未就業(yè)的研究生、博士生一樣在上海灘到處漫游。不同的是他開著一輛普通二手車揣著一張10萬元人民幣的銀行卡。他到處找有限的熟人問有沒有什么項(xiàng)目可做,對于只有過一面之緣的客戶,他還不愿意拉下臉去問別人有什么項(xiàng)目可以幫忙做的。

  “應(yīng)該邊工作邊找機(jī)會(huì)的,那樣或許當(dāng)時(shí)會(huì)生活得好一點(diǎn)。”Robin說。2個(gè)月內(nèi),Robin花掉了幾萬塊卻一個(gè)單子都沒跑到。下海99%會(huì)被淹死,能不能很快學(xué)會(huì)游泳的本領(lǐng)非常重要。

  一個(gè)月后,仍然沒有出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的跡象。

  就在這個(gè)時(shí)候一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)了。Robin以前的一個(gè)客戶找到他,告訴他上海嘉定要舉辦一個(gè)活動(dòng),主要是吸引港臺和外籍人士前來投資。通過這個(gè)客戶介紹,Robin獲得了做這個(gè)大型活動(dòng)策劃方案的權(quán)利。

  廢寢忘食地工作了20多天,每天夜里干到2點(diǎn),四易稿件,并且貼了2萬塊錢做了3個(gè)樣本。當(dāng)Robin把策劃方案交給這個(gè)曾經(jīng)的客戶時(shí),對方連連贊賞。一周之后,該客戶“人間蒸發(fā)”。承諾的10萬元人民幣也無從要起了。畢竟在公司里做經(jīng)理比自己單打獨(dú)斗接活要安全得多。

  退掉租住的高檔公寓,賣掉二手車,積蓄也在一天天的消耗。Robin的創(chuàng)業(yè)歷程跟很多市場人都不一樣,他的創(chuàng)業(yè)沒有任何準(zhǔn)備,甚至對創(chuàng)業(yè)的想法尚未明朗。因此他的失敗注定要比其他人多很多。

  一扇窗的開啟

  Robin的經(jīng)歷聽起來有點(diǎn)傳奇,從一個(gè)市場經(jīng)理到一個(gè)一無所有的窮小子。但是要自己創(chuàng)業(yè)的想法開始逐漸在他心底扎根了,只是沒有找到那扇窗戶。

  2003年底,Robin又接到一個(gè)策劃的活。這次他謹(jǐn)慎了許多。這是給一家國內(nèi)小有名氣的醫(yī)藥公司某新品策劃一個(gè)活動(dòng)。這個(gè)策劃他掙到了8萬元,這是他離職后的第一筆收入。

  在這次操作整個(gè)策劃方案的過程中,Robin結(jié)識了一些職業(yè)策劃人。他們都是散兵游勇式的在各個(gè)領(lǐng)域里轉(zhuǎn)悠著。他們告訴Robin做一個(gè)大中型的策劃,收入一般都在10萬左右。如果Robin專做醫(yī)藥企業(yè)的策劃活動(dòng),收入可能更高。

  Robin并沒有囿于他們的建議,而且他也不認(rèn)同這樣散兵游勇式的“游擊戰(zhàn)”做法。一天他與這些策劃人或者稱“咨詢?nèi)恕绷奶鞎r(shí)突發(fā)奇想“為什么不能自己做一個(gè)這樣的公司,把這些人召集在一起為各自所熟悉的領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)提供策劃、咨詢、調(diào)查等服務(wù)呢?”

  于是,一個(gè)咨詢策劃公司就這樣誕生了。

  然而困難重重。

  幾個(gè)人干起來的公司開始的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐庖姴煌鵂幊?后來會(huì)因?yàn)殄X而爭吵;再后來既不會(huì)因?yàn)橐庖姴煌膊粫?huì)因?yàn)殄X,而是沒有任何原因的不和與爭吵。

  如何突破這樣一個(gè)怪圈?如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?如何開拓客戶資源?如何控制財(cái)務(wù)收支?如何制定公司戰(zhàn)略?......

  這很多問題都是他以前不用去考慮的。現(xiàn)在他需要考慮幾乎所有的問題,甚至包括前臺來電自動(dòng)應(yīng)答的語音設(shè)置和公司郵箱自動(dòng)回復(fù)的簽名檔。

  每個(gè)公司在創(chuàng)立之初都會(huì)有帶有創(chuàng)辦人強(qiáng)烈個(gè)人意志的22條軍規(guī),Robin的公司也有22條軍規(guī)。包括辦公室著裝、禮儀、工作習(xí)慣等都有相應(yīng)的規(guī)定。

  這樣的軍規(guī)并不能給公司帶來良好的客戶資源。“公司就這樣半死半活的存活了三個(gè)月。”三個(gè)月后,有了第一個(gè)大客戶。對于一個(gè)初生的公司來說,第一個(gè)大客戶的價(jià)碼和開拓的成功與否往往就決定了公司的命運(yùn)。這是美國著名的一家生物制藥公司。在聽取了多家相關(guān)公司的初步方案后,這家公司決定采用Robin的方案。盡管只有80萬酬勞,但是對于一個(gè)小公司來說這是一個(gè)非常不錯(cuò)的開始。

  突破自我

  從一個(gè)市場經(jīng)理到自己創(chuàng)業(yè),這種角色的轉(zhuǎn)換其實(shí)是人生提升的一個(gè)境界。一個(gè)市場經(jīng)理雖然可以有自己的想法和創(chuàng)意,但是終究是老板意圖的執(zhí)行者。

  在做市場經(jīng)理的時(shí)候,Robin沒有認(rèn)為戰(zhàn)略對于公司來講有多么重要,業(yè)績和成效對于他來說總是最重要的。屁股決定腦袋的理論很顯然是行得通的。“當(dāng)我不在老板的位置上時(shí),我不會(huì)考慮企業(yè)戰(zhàn)略,不會(huì)去想那些看似虛無飄渺的東西。但是現(xiàn)在我明白了。”

  轉(zhuǎn)型的困惑也在滋長。他要做預(yù)算、平衡各個(gè)部門的利益、統(tǒng)籌所有人的工作安排、他要制定公司當(dāng)前、近期以及遠(yuǎn)景的規(guī)劃、戰(zhàn)略、客戶策略等等......

  這些事情正改變著一個(gè)市場人的思維結(jié)構(gòu)。

  “學(xué)會(huì)做一個(gè)老板”。一個(gè)不到30歲的老板在同客戶的談判中無疑就少了很多籌碼和必要的手段。為此Robin去學(xué)習(xí)、充電、與同行交流,聘請那些世界知名咨詢公司的員工來講課培訓(xùn)、鉆研行業(yè)領(lǐng)先公司的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作手法。

  “一個(gè)全局的領(lǐng)導(dǎo)者和一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者是很不一樣的。現(xiàn)在我再和市場人溝通,往往會(huì)覺得他們某些時(shí)候很幼稚,視野不夠?qū)掗?著眼點(diǎn)也不高全局。”Robin說。

  雖然Robin還不能稱之為一個(gè)成熟的老板,但是他的公司正在一步步成長。或許是作為對艱辛創(chuàng)業(yè)之路的一種補(bǔ)償,這家2年前創(chuàng)立的小公司,客戶名錄上已經(jīng)出現(xiàn)了那些行業(yè)內(nèi)著名企業(yè)的名單。

  “上帝在關(guān)上一扇門時(shí),會(huì)為你開一扇窗。”Robin會(huì)經(jīng)常用《圣經(jīng)》中的這句話來給自己信心和勇氣。他認(rèn)為“關(guān)門”到“開窗”其實(shí)是一個(gè)很好的距離,就如同職業(yè)“天花板”與創(chuàng)業(yè)之間也是一段非常好的距離一樣。

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