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《NOSA認證與HR管理》—中國人力資源管理(CEHRA賽拉)十佳企業(yè)沙角A電廠案例解析
作者 中國人力資源管理大獎組委會常務副秘書長 倪軍
NOSA是國際職業(yè)安全協(xié)會(National Occupational Safety Association)簡稱。它創(chuàng)建于1951年,是一個非牟利組織機構(gòu)。當時,由于南非工礦企業(yè)較多,工作環(huán)境差,人員素質(zhì)低,經(jīng)常發(fā)生人身傷亡事故。南非政府迫切需要改善這種不安全狀況,由南非勞動局制定一系列的安全審核制度,通過對企業(yè)的定期進行安全審核,對安全表現(xiàn)提供客觀的評估,指出需要改善地方,以減少企業(yè)不安全因素,從而提高安全水平,并取得了顯著成績。這種針對工礦企業(yè)安全的審核和評估,到了20世紀70年代逐漸形成了一整套NOSA“安全五星”管理系統(tǒng)的認證。至今,它經(jīng)過十萬多次的調(diào)查、考察和評估,已發(fā)展形成一個集安全、健康、環(huán)保于一體的管理體系,被世界公認為企業(yè)安全管理的最高級別的認證。
乍一聽,NOSA認證與HR管理并沒有多么直接的關系。但是,當你深入的了解了實施NOSA認證的過程和結(jié)果以后,你會欣喜地發(fā)現(xiàn)NOSA不僅改變的是一個企業(yè)的安全管理,它所改變的是企業(yè)生產(chǎn)安全所保護的主體:人—人的精神面貌、行為、理念,以致整個企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)效益的成倍提高!而這一切正是企業(yè)HR管理的全部工作目標和任務所要達到的最高境界。因此,我們不禁要問,這種異曲同工的NOSA認證與HR管理有沒有一種什么關系?換言之,HR管理能從NOSA認證中得到一些什么啟示?抑或有什么借力而促進企業(yè)HR管理的快速提升?
中國人力資源管理(CEHRA賽拉)十佳企業(yè)廣東粵電集團沙角A電廠人力資源管理的案例為我們做出了解答:
沙角A電廠地處珠江三角洲的中心地帶廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)。電廠發(fā)電二十余年,曾是一家人才薈萃、管理先進的企業(yè)。全廠共有五臺燃煤發(fā)電機組,總裝機容量123萬千瓦(3×210MW+2×300MW)。自1987年4月首臺機組投產(chǎn)發(fā)電以來,全廠已累計發(fā)電近1300億千瓦時,為廣東經(jīng)濟社會的發(fā)展作出了重要的貢獻。
但是,近年來,隨著電力行業(yè)的迅猛發(fā)展和發(fā)電企業(yè)改革的不斷深入,沙角A電廠機組小、能耗高、設備老化;員工多包袱重。企業(yè)在缺乏創(chuàng)新活力、效率低下、員工安于現(xiàn)狀,進取心不足的困境中,競爭優(yōu)勢漸失。
正是在這樣一種背景下,沙角A電廠在姚紀恒廠長兼黨委書記以敢為人先的創(chuàng)業(yè)勇氣為企業(yè)建立起現(xiàn)代人力資源動態(tài)管理機制,開始實施全方位的一系列改革,全面開展管理創(chuàng)新,建立了沙A特色管理系統(tǒng)(SAMS)(包括NOSA系統(tǒng)、三標一體化系統(tǒng)和先進發(fā)電企業(yè)管理在內(nèi)的綜合一體化管理體系),迅速把企業(yè)帶上了做強做大的快車道,一躍而成為“全國五一勞動獎狀”、“全國先進基層黨組織”、“全國電力行業(yè)質(zhì)量獎”、“全國電力行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)”等殊榮的獲得者。2007年12月,沙角A電廠順利通過了NOSA五星評級,躋身國際五星企業(yè)行列。2008年4月,沙角A電廠的人力資源動態(tài)管理機制等成果通過中國人力資源管理(CEHRA賽拉)專家評審,被評為全國人力資源管理十佳企業(yè)。