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企業社會責任 創新起來http://www.sina.com.cn 2007年06月07日 18:35 《中外管理》
策劃 本刊記者 李 源 “企業的社會責任”(CSR),絕對是2006和2007年中國商業界最熱門的話題之一。眾多媒體對此頻繁報道給予關注,中國企業家調查系統更是將“企業家看社會責任”作為《2007年度中國企業家成長與發展報告》的主題。 引人矚目的是,國家電網和中國移 動等國內企業也仿效跨國公司,競相發布了自己的《社會責任報告》。很多企業開始認識到:承擔社會責任,是實現“可持續發展”的必然趨勢。 但實際情況并不容樂觀。 根據《2007年度中國企業家成長與發展報告》的調查顯示:盡管有將近96%的企業家認同“優秀的企業家一定具有強烈的社會責任感”,但經營者對經濟責任(如:正當競爭),法律責任(如:依法納稅)的認同要高于倫理責任和慈善責任。也就是說,多數企業對社會責任感的認識,還停留在最基本的經濟和法律層面。 當然很多企業也多行善舉,用于公益事業的捐贈數以百萬計,但他們中近70%的人認為這增加了公司的成本,而且他們沒有得到理想的“投資回報”。很多公司將“履行社會責任”與“獲得品牌效應和公司美譽度”看成投資和回報的關系,這本無可非議,但我們發現:只將這個結果作為目的的企業,很少能得到他們理想的回報。 值得注意的是,跨國企業對企業的社會責任卻樂此不疲。 他們非但沒有躲避,反而將其納入到了自身的“可持續發展戰略”之中,在這些企業里成立了“可持續發展”或者“公益與慈善”的相關組織。他們的每個行動,哪怕是一筆捐款都是與戰略息息相關的。與此同時,那些令人期待的回報,也毫不吝嗇地成為企業頭上更多的光環。 事實上,企業承擔社會責任在很大程度上已經不再是企業所能選擇的事情,當國際合作者和競爭者開始用SA8000、道瓊斯可持續發展指數、多米尼道德指數來要求或者威脅我們的時候,如何更好地履行社會責任成為中國企業不得不認真思考的問題。 創新,是我們必須選擇的道路。 為此,本刊選取了三組案例來闡釋企業責任創新的意義,并關注如下三個話題: 首先,即便是單純的慈善,企業應該如何將善舉組織化、系統化? 其次,當企業進一步意識到社會責任的戰略意義時,如何將行動納入到戰略體系? 再次,企業社會責任中重要的一點是保障員工的利益,那么除了就業與薪水,企業給予員工更多的“額外”是否值得?
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