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財經(jīng)縱橫

科學(xué)管理的國際傳播

http://www.sina.com.cn 2006年08月16日 17:55 《管理學(xué)家》

  在歐洲的科學(xué)管理運動中,法國人用力最多,尤其以夏特里爾、弗雷門維爾、米其林兄弟最為突出。

  亨利•勒•夏特里爾是一位杰出的化學(xué)家和冶金學(xué)家。至今在各國的中學(xué)化學(xué)課本里,還有以夏特里爾命名的一個原理(由于音譯差異,中國高中化學(xué)課本第三冊中稱其為勒沙特列原理),即平衡移動原理。一般表述為:“如果改變影響平衡的一個條件(如濃度、壓強或溫度等),平衡就向能夠減弱這種改變的方向移動!钡苌儆腥酥,就是這位化學(xué)家,是法國推廣泰羅制的第一人。

  夏特里爾一直在法蘭西學(xué)院任化學(xué)教授,近50歲時,他認(rèn)識了泰羅并很快成為極密切的朋友。1904年,他創(chuàng)辦了有名的《冶金評論》雜志,1909年起,在這本雜志上連續(xù)登載泰羅著作的摘要,并介紹如何在工業(yè)中運用泰羅的學(xué)說。1912和1913年泰羅夫婦兩次訪問歐洲,夏特里爾把泰羅介紹給法國企業(yè)家雷諾和米其林兄弟。1920年,夏特里爾創(chuàng)建了專門在法國推廣泰羅制的“法國組織協(xié)會”,1923年和1924年,他又組織了兩次法國管理大會,并擔(dān)任第二次會議的主席。1926年,夏特里爾和弗雷門維爾一道,把“法國組織協(xié)會”和法約爾創(chuàng)立的“管理研究中心”合并改組為“法國全國組織委員會”,全力以赴推廣管理學(xué)研究。1929年,夏特里爾在第四屆國際管理大會上得到國際科學(xué)管理委員會授予的金質(zhì)獎?wù)。他也是美國泰羅協(xié)會、美國機械工程師協(xié)會的名譽會員。他去世后,1937年由法國總統(tǒng)主持了他的紀(jì)念會。

  夏特里爾一生有十幾種著作。多數(shù)是化學(xué)和冶金學(xué)的。涉及管理的有三種,分別是1925年的《科學(xué)與工業(yè)》,1934年的《泰羅主義》,1936年的《實驗科學(xué)的方法》。他還發(fā)表了多篇管理學(xué)方面的論文,主要有:1915年的《組織的原則》,1919年的《我們對泰羅制的探究》,1920年的《希望國立學(xué)院的學(xué)生熟悉工業(yè)中科學(xué)管理方法的建議》,1926年的《管理中的常識》,1929年的《泰羅制》,1930年的《科學(xué)—經(jīng)理人員的第三種品質(zhì)》、《合理化和經(jīng)濟(jì)危機》、《20世紀(jì)的工業(yè)、科學(xué)和組織》,1931年的《工業(yè)雇傭問題》,1934年的《40小時工作周》等。夏特里爾對管理學(xué)的貢獻(xiàn),在于他用一般科學(xué)原理對管理進(jìn)行了最廣泛的解釋,把科學(xué)管理滲透到大學(xué)教育之中。哈里•霍普夫在《管理學(xué)家》一書中評價說:“勒•夏特里爾把他關(guān)于科學(xué)管理的觀點概括為這樣一句話:‘泰羅制就是把組織原則和科學(xué)方法用于每一種工作。’他堅決認(rèn)為,在純科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)之間并沒有什么分界線;在解決新問題時,惟一正確的方法就是采用科學(xué)的態(tài)度。他對他的千百個學(xué)生宣講這個信條的正確性并用知識把他們武裝起來,然后每年把他們輸送到實驗室和工業(yè)界去。這些知識被證明對他們所從事的工作具有無比的價值!

  查爾斯•弗雷門維爾是一位出身名門的工藝和制造工程師,他在潘哈德(Panhard)和勒瓦索爾(Levassor)公司任職時,曾在這兩家汽車公司推廣泰羅制,遭到挫折后并不氣餒,不斷為科學(xué)管理搖旗吶喊。1907年,他同夏特里爾建立了密切聯(lián)系,1912年,同泰羅本人結(jié)識。此后,他同夏特里爾一道從事“法國組織協(xié)會”的工作,并在1926~1932年出任改組后的“法國全國組織委員會”主席。1927年起,他又擔(dān)任了設(shè)在日內(nèi)瓦的國際管理學(xué)會理事,1929年擔(dān)任第四次國際管理大會和國際科學(xué)管理委員會主席。他還曾于1913年擔(dān)任美國機械工程師協(xié)會的名譽副主席,也是美國泰羅協(xié)會會員。

  弗雷門維爾從1913年起,為《冶金評論》撰寫關(guān)于泰羅制的稿件,并注重泰羅制的準(zhǔn)確原意以及同法國國情的結(jié)合。以他的宣傳為標(biāo)志,法國企業(yè)掀起了推廣泰羅制的運動。他在管理方面的專著只有一本,卻影響極大,即1918年的《泰羅方法的基本原理》。他的論文較多,主要有:1914年的《泰羅制》,1915年的《〈科學(xué)管理中人的因素〉一書導(dǎo)言》,1917年的《科學(xué)管理中殘疾人的雇傭》,1918年的《對泰羅制的一些印象》,1919~1920年的《科學(xué)管理五講》、《法國對甘特的評價》、《經(jīng)理對生產(chǎn)的責(zé)任》、《〈論現(xiàn)代工廠的管理實務(wù)〉一書序言》,1921年的《工廠中工作的分析和準(zhǔn)備》,1923年的《美國造紙工業(yè)中工作的有計劃的組織》,1925年的《亨利•福特及其方法》,1926年的《科學(xué)管理的演變》、《現(xiàn)代工廠中的系統(tǒng)管理及為有能力的工人提供的職位》,1929年的《美國經(jīng)濟(jì)事務(wù)的最新變化》等。

  安德烈•米其林和愛德華•米其林兄弟是傳奇式的企業(yè)家,他們發(fā)明的充氣輪胎引起了交通工具的巨大革命。除了技術(shù)發(fā)明和企業(yè)經(jīng)營上的巨大成就外,在科學(xué)管理的推廣應(yīng)用方面,米其林兄弟也有著非凡業(yè)績。在他們還不知道泰羅的時候,就已經(jīng)在自己的企業(yè)中開展了類似于泰羅的管理改革和探索。1912年,愛德華在《管理學(xué)家》上讀到泰羅的著作,立即就同泰羅建立聯(lián)系。1913年泰羅來歐洲訪問,安德烈在夏特里爾為泰羅舉行的宴會上聽到泰羅制的有關(guān)介紹,宴會結(jié)束后他立即買了兩只秒表,并連夜把一只秒表寄給正在工廠的弟弟愛德華。在法國的企業(yè)中,米其林公司是推廣泰羅制最成功的。

  米其林兄弟不僅在自己的公司推廣泰羅制,還廣為宣傳。1921年,他們在夏特里爾的協(xié)助下,成立了“泰羅-米其林委員會”,在報刊上發(fā)表介紹泰羅制的文章,放映有關(guān)泰羅制的電影,組織討論會和講座,在10年間安排860名工程和技術(shù)院校的學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)泰羅制,并在1928~1936年出版了系列小冊子《繁榮》,每三個月出版一本,進(jìn)行泰羅制的知識普及。 相比之下,德國在管理學(xué)理論上同美國不大一樣,德國不乏思想家,他們有自己的理論大師。馬克斯•韋伯和沃爾特•拉瑟瑙,都是從社會學(xué)角度提出自己的管理理論。德國的科學(xué)管理運動,主要表現(xiàn)在泰羅制的實用性影響上。其中以科特根的合理化運動、赫格納和邁恩伯格的工作研究、赫爾米希的標(biāo)準(zhǔn)化運動具有代表意義。

  卡爾•科特根是一個電氣工程師,1894年進(jìn)入西門子公司,從技術(shù)人員到部門經(jīng)理再到總經(jīng)理,直到1939年退休。他擔(dān)任過德國電氣工程師學(xué)會主席、德國工程師協(xié)會主席等職。第一次世界大戰(zhàn)后,科特根到美國考察,對泰羅制有了深入了解,并以德國人的思維方式,把泰羅制解釋為“合理化”。回國后,他說服公司老板卡爾•西門子,大力推廣“合理化運動”。1921年,他創(chuàng)建了德國管理協(xié)會,不僅在西門子公司,而且在德國全國公私部門,廣泛推行科學(xué)管理。他的主要著作有:1925年《生產(chǎn)的美國》,1928年《裝配線》;主要論文有:1925年《經(jīng)濟(jì)活動的合理化》、《德國合理化運動在政府機構(gòu)和私營企業(yè)中的任務(wù)》,1926年《合理化》,1927年《裝配線》,1929年《裝配線工作基本原理》等。

  庫爾特•赫格納是一位由學(xué)徒工干上來的經(jīng)理,在勒德烏-洛伊公司任職。他所從事的工作,與泰羅的工時研究極為相似。1923年,他根據(jù)自己在機床工廠的資料和研究,編寫了關(guān)于工作研究的教材。1924年,他發(fā)起成立了德國工作和工時研究學(xué)會,并出版了《標(biāo)準(zhǔn)加工手冊》。從1928年到1945年,他一直擔(dān)任該學(xué)會主席,并分別于1928年和1933年出版了兩本《德國工作和工時研究學(xué)會手冊》,作為工作研究的基本教科書。他在管理方面的主要論文有:1922年《用于計算作業(yè)時間的基本時間單位》,1924年《成本計算問題》,1926年《作業(yè)時間估算指南》,1928年《計件工資和工資確定》,1933年《作業(yè)時間估算的進(jìn)一步詳細(xì)研究》等。

  弗里德利克•邁恩伯格(F. Meyenberg,1875-1949)同赫格納相似,而且兩人密切合作,共同推進(jìn)德國的工作研究。不同之處在于,赫格納是以經(jīng)理人員的身份進(jìn)行管理研究,而邁恩伯格從1925年起就成為專職教授。從1919年開始,邁恩伯格在德國介紹并傳播泰羅制。1933年,他移民英國,在英國繼續(xù)傳播科學(xué)管理,并積極參與了經(jīng)濟(jì)工程師學(xué)會的組建。其主要著作有:1924年《標(biāo)準(zhǔn)化在一個工程工廠組織中的地位》,1938年《新管理學(xué)》,1942年《鋼鐵廠的經(jīng)濟(jì)控制》,1945年《工時研究和工資確定》,1951年《工業(yè)經(jīng)營和管理》。主要論文有:1919年《科學(xué)管理基本原理》,1921年《對泰羅學(xué)說的批判評論》,1924年《工廠管理和工業(yè)組織》,1930年《科學(xué)管理的意義》,1931年《工廠管理中人的因素》等。

  沃爾德瑪•赫爾米希的主要貢獻(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化方面。他從1910年開始,參加德國工程師協(xié)會,1916~1933年任該協(xié)會主席。這一期間,他籌建了德國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會,并通過演講和撰著來推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化。他的主要著述有:1911年《1900~1910年普魯士公共工程的管理》,1927年《10年以來的德國標(biāo)準(zhǔn)化工作》,1929年《工程師的職業(yè)意識》,1930年《研究的必要》,1942年《25年以來德國的標(biāo)準(zhǔn)化工作》,1943年《標(biāo)準(zhǔn)化的意義》,1949年《工程師的文化使命》等。尤其是他的標(biāo)準(zhǔn)化論述,被人們看做是端過標(biāo)準(zhǔn)化運動的標(biāo)志。

  由于列寧的提倡,蘇俄在推廣泰羅制上獨具一格。這一方面,蘇俄最出色的學(xué)者是阿•葉爾曼斯基。

  葉爾曼斯基原來是一個積極的孟什維克,主要從事政治活動。在十月革命前后,他對泰羅制進(jìn)行了較為深入的研究。1918年發(fā)表《泰羅制》一書。1921年。他脫離孟什維克,專門從事管理學(xué)。1922年,他修訂《泰羅制》并改名為《科學(xué)的勞動組織和泰羅制》再版。此后,這本書連續(xù)再版,成為蘇俄推行科學(xué)管理的教科書。

  葉爾曼斯基對“泰羅制”既有肯定,也有批判。他認(rèn)為,泰羅制的積極意義,是其建立在科學(xué)方法的基礎(chǔ)上。但是,在他的筆下,泰羅制“以最能干的工人作為計時對象,在最緊張的勞動條件下決定所謂最佳時間”,所以,泰羅制是一種“血汗制度”。從積極意義角度看,泰羅制完全適合于社會主義。因為社會主義消除了資本主義社會的無政府狀態(tài),要求實現(xiàn)完全科學(xué)的、徹底的組織化和計劃化。只有社會主義,才能真正實現(xiàn)泰羅制中的合理化追求。葉爾曼斯基以泰羅制為理論基礎(chǔ),歸納出三條“勞動的科學(xué)組織原則”。即:①通過一切生產(chǎn)要素的最優(yōu)利用和相互適應(yīng),最大限度地提高勞動生產(chǎn)率;②在保證勞動力最優(yōu)利用的前提下,允許也應(yīng)該把勞動強度提高到生理學(xué)的上限;③提高勞動強度,排除一切不必要的時間間隔和空間間隔,在一切生產(chǎn)過程中消滅非生產(chǎn)性的浪費,或者縮短整個生產(chǎn)過程,以最有效的方法來進(jìn)行生產(chǎn)。在具體實施方法上,葉爾曼斯基的書中涉及的內(nèi)容包括秒表法、技術(shù)與合理化、實踐的合理化原則、合理化的方法、生產(chǎn)機械化、標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)、搬運合理化、流水作業(yè)和技術(shù)合理化等。

  列寧對葉爾曼斯基的書給予了很高的評價,認(rèn)為這是一本非常有用的好書,不過太厚了點,影響它的普及。列寧曾經(jīng)多次談到蘇俄應(yīng)當(dāng)推行泰羅制,很有可能,列寧關(guān)于泰羅制的了解和評價,主要是受到葉爾曼斯基的影響。

  葉爾曼斯基從泰羅制出發(fā),對以美國為代表的管理學(xué)進(jìn)行了多方面的研究。除上面說的那本外,主要著述還有:1925年《商業(yè)企業(yè)組織》、《福特小傳》,1927年《合理化的刻不容緩的任務(wù)》,1928年《合理化的理論和實踐》等書。后來,他又把對科學(xué)管理的研究,同蘇俄廣泛開展的“斯達(dá)漢諾夫運動”(以一個勞動英雄命名的社會主義勞動競賽運動)結(jié)合起來,于1940年出版《斯達(dá)漢諾夫運動和期達(dá)漢諾夫方法》一書。

  在列寧的主持下,1920年4月,俄共(布)第九次代表大會通過了《關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的當(dāng)前任務(wù)》,要求動員一切科學(xué)力量研究工業(yè)管理的技術(shù)方法。到1923年,共成立了58個研究機構(gòu),分別專門研究勞動組織、勞動生理心理、人體負(fù)荷、生產(chǎn)組織、經(jīng)濟(jì)核算、考核、計劃等等。1929年,蘇聯(lián)開始推行五年計劃,斯大林聘請甘特的弟子玻拉科夫為顧問,具體制定計劃并推廣甘特圖表。泰羅制的“心理革命”被蘇俄拋棄,而技術(shù)手段則受到高度重視。

  在歐洲,泰羅制的影響不大一樣。比利時、

意大利、奧地利、瑞士等國,科學(xué)管理都得到不同程度的推廣。然而,在有些國家,科學(xué)管理幾乎難以推進(jìn)。例如,英國的資本家,因為同泰羅存在高速鋼專利權(quán)的沖突,提起泰羅就頭疼。而英國的勞工又有著長期的工會斗爭傳統(tǒng),對泰羅制有著激烈抗拒。因而,泰羅在英國無法產(chǎn)生重大影響,與泰羅類似的管理研究,只能由英國自己的管理學(xué)家(如詹姆斯•羅恩)和經(jīng)理人員(如約瑟夫•劉易斯)以自己的名義進(jìn)行。即使推廣泰羅制較得力的國家,如法國,則往往偏重于技術(shù)手段而忽視思想內(nèi)容,

  例如,雷諾公司推廣泰羅制就是失敗的,并引發(fā)了罷工。泰羅曾在給夏特里爾的私人通信中,生氣地批評說,雷諾蓄意違反科學(xué)管理的宗旨并不聽勸告,這個人就命該陷入困境。

  在歐洲以外的區(qū)域,推廣泰羅制最成功的當(dāng)屬日本,以及南美的巴西。值得注意的是,各個國家,在推廣泰羅制中,幾乎沒有“原汁原味”的,都結(jié)合自己的國情進(jìn)行了程度不同的改造和變化。深入考察科學(xué)管理運動中不同國家的差別及其修正方向,對管理學(xué)的理論探究不無意義。

  不管科學(xué)管理在推行中發(fā)生了多大變化,有一點是毫無疑問的——對于完成了工業(yè)化進(jìn)程的國家,沒有泰羅制,就無法實現(xiàn)大工業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。喜歡也罷,不喜歡也罷,你可以不叫泰羅制,比如德國人就叫合理化運動,英國人就叫工業(yè)管理,蘇聯(lián)人更是直接采用了計劃經(jīng)濟(jì),究其實質(zhì),或多或少都有泰羅制的成分。這是一個時代的產(chǎn)物,群星在美國以外的天空照樣閃爍,差別僅僅在于亮度和色調(diào)。

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