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2004之罪與罰國際黑榜:杰弗里·格林伯格


http://whmsebhyy.com 2005年02月05日 14:19 《環球企業家》雜志

  杰弗里·格林伯格:“擦邊球”出界

  出身保險業世家的杰弗里怎么也沒料到,他一貫奉行的“行規”最終使MMC遭受了槍打出頭鳥的厄運

  劉雨|文

  guilty list

  ★違規保險經紀操作

  ★聽任關聯交易

  ★制定單一考核制度,管理失控

  ★輕視監管當局的調查

  如果哪位CEO被有“華爾街殺手”之稱的美國紐約州總檢察官、司法部長斯皮策·艾里奧特(Eliot Spitzer)盯上了,一般來說,他有兩種選擇方式——接受罰款或者自動辭職。

  2004年10月,世界最大的保險經紀公司馬什(Marsh& McLennan Cos,以下簡稱MMC)的董事長兼首席執行官杰弗里·格林伯格(Jeffrey W. Greenberg)被斯皮策指控操縱企業客戶保險合同投標后,這位53歲的老人不情愿地采用了后一種方式:用辭職來保住公司的長遠利益。

  2003年,MMC公司的銷售收入有116億美元,利潤為15億美元,其中抽成酬金的收入為8.45億美元,正是這8.45億美元,成為公司違規操作的證據。

  在保險行業,保險經紀公司通過幫助客戶挑選保險公司,并以中立、客觀的服務來贏得聲譽,行業內的道德規范——注意,不是法律——禁止保險經紀公司在收取保險公司的各種費用后,向客戶推薦有關聯交易的公司。

  對于這樣的規則,杰弗里·格林伯格深知不能踐踏,但是由于MMC和一些保險公司,如和Axis公司有復雜的管理層交叉持股現象,據公開的資料顯示,至少兩位MMC的高管在Axis公司支持的保險公司中間接持有股份,因此兩者之間的關聯交易就難以避免。MMC的一些銷售人員在向客戶推薦保險公司時,總是會把Axis放在重要的位置,而Axis主要向企業以及其他保險公司出售海運險、航空險、職業責任險等專項保險。

  不過,在西方的財經媒體看來,這種做法實際上不止只有MMC一家公司在實行,而且大多數的保險經紀公司都會同時收取數家保險公司的抽成酬金。

  因此,在斯皮策調查數月公布這一消息后,外界紛紛對保險經紀公司的信譽度產生了置疑,而作為領頭羊的MMC,自然首當其沖,其股價下跌了24%,杰弗里·格林伯格也被視為公司的罪人。

  作為美國金融界傳奇性人物、美國國際集團(American InternationalpuorgInc.)董事長及首席執行官莫里斯·格林伯格( Maurice R. "Hank" Greenberg,)的兒子,杰弗里·格林伯格有在美國國際集團17年工作的經歷,受到良好職業訓練的他,本可以有一個平穩的晚年,但是由于他有不善管理的最大弱點,因此在執掌MMC公司五年后,終于東窗事發。

  1999年,杰弗里·格林伯格成為MMC公司的執行總裁時,就因管理不力而受到一些同行的攻擊。他當時對銷售人員采取看起來很“開放”的監督態度,把業績的考核放在第一位,至于手下人員通過什么樣的方式來提高銷售成績,則很少過問。這種方式有好的一面,因為在他任期,公司業績很快得到了飆升;而不好的一面,則在他最初被美國證券交易委員會(SEC)調查的時候,諸多“擦邊球”式的做法就立刻顯現出來。杰弗里則多少對美國證交會的“苛刻”報以一定程度上的輕視,在他看來,這是業內經常發生的事情,MMC只是其中一員,因此不會受到牽連。就這樣,他失去了懸崖勒馬的最后時機。

  在以不光彩的方式謝幕后,杰弗里·格林伯格也沒有想到,公司的股價立刻開始回升,而美國國際集團、哈特福德金融服務集團(HartfordFinanceService)、艾斯有限公司(ACE)以及德國慕尼黑再保險公司的美國分公司都先后成為了被斯皮策“肅清”的對象,斯皮策也發誓要以整頓MMC為開端,讓美國最后一個“帷幕”下的行業——保險業從此變得透明起來。

  而對于杰弗里·格林伯格個人來說,他最不愿意看到的情況可能是,若干年后,如果有人撰寫美國甚至全球的保險業史時,會在開頭這樣描述:“在2004年10月,杰弗里·格林伯格從MMC公司下臺后,保險業開始步入正軌……”

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