轉(zhuǎn)自：成都日報錦觀

成立社區(qū)達(dá)人資源庫 便民服務(wù)就在“家門口”

津鄰生活館開展愛心服務(wù)。

每個月20日，是津鄰生活館合伙人王琴最忙碌的時間段，她在這天會幫助鄰居免費織補衣服、書包等物品。

作為“80后”服飾原創(chuàng)制作人，王琴曾在廣州從事服裝工作多年。“回到新津正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，在公眾號上看到了生活館招募合伙人的公告，就入駐了生活館。”王琴說。王琴口中的生活館，是新津五津街道的社會工作綜合服務(wù)中心“津鄰生活館”，街道按照“五彩生活·津心為鄰”理念，開展了系列便民生活服務(wù)，比如幫學(xué)生免費修補書包、校服，外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等，在每月20日還會開展“愛鄰”免費織補。

在街道另一處便民服務(wù)空間——“你好，牛師傅”鄰里服務(wù)處，社區(qū)招募了補鍋、理發(fā)、修鞋等10余位手藝人，他們將長期在點位提供服務(wù)。同時發(fā)動微網(wǎng)格員、樓棟長等收集獨居老人、殘疾人等需求，開展上門服務(wù)、代辦服務(wù)。

羅師傅是本小區(qū)居民，也是“你好，牛師傅”鄰里服務(wù)處的修鞋師傅之一。“我覺得很方便，都是鄰里鄰居，在擺龍門陣的同時，就把鞋子補好了，很期待在這里發(fā)揮我的作用。”羅師傅介紹。

據(jù)了解，在五津街道，類似的點位還有很多。街道依托“微網(wǎng)實格”體系，挖掘了縫補、磨刀、理發(fā)等社區(qū)達(dá)人200余人，建立社區(qū)達(dá)人資源庫，并且聯(lián)合專業(yè)社區(qū)服務(wù)公司，每月在社區(qū)巡回開展“五彩生活·津心為鄰”便民集市，將縫補、修理、磨刀、理發(fā)、健康問診等服務(wù)送到小區(qū)（院落），服務(wù)群眾5000余人，同步設(shè)置人民意見征集處，收集群眾意見建議和金點子，吸引更多群體參與公共事務(wù)。

“這些鄰居給我們帶來了很多幫助，我們也想反饋服務(wù)給大家！”街道志愿者張阿姨已經(jīng)參與志愿服務(wù)3個多月，像她一樣的便民服務(wù)志愿者還有很多，微網(wǎng)格員、新騎士隊伍等都在其中，大家平時會收集轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、留守兒童、殘疾人等特殊群體需求，幫助開展預(yù)約上門、代修代辦等貼心服務(wù)。

街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道還在探索“以服務(wù)助治理、以積分享服務(wù)”積分激勵機制，鼓勵大家通過提供服務(wù)，獲得相應(yīng)積分，開展積分兌換。“希望更多人參與，一起把我們的家園建設(shè)好！”

成都日報錦觀新聞記者 李菲菲

受訪單位供圖

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