上海銀行被罰近億元!投訴量居于前列,丟掉“城商行老二”位置
日前,國家外匯管理局上海分局開出一張巨額罰單,劍指上海銀行股份有限公司(以下簡稱“上海銀行”)。罰單信息顯示,該行共涉及8項違法違規行為,總計被罰沒9854.4萬元。
事實上,上海銀行近年來屢次被監管處罰,投訴量更是居于前列。3月27日,上海銀保監局公布2022年銀行業消費投訴【進入黑貓投訴】情況,當年納入上海銀行業消費投訴事項共72032件。其中,上海銀行投訴量為885件,投訴量在中資法人銀行中排名第一。
此外,根據上海銀行近期公布的2022年年報和2023年一季報,該行業績表現也不理想,不僅營收出現負增長,還丟失了“城商行老二”的座椅,資產規模及業績增速均被江蘇銀行全面超越。
被罰沒9854.4萬!
上海銀行回應
國家外匯管理局官網信息顯示,日前國家外匯管理局上海市分局對上海銀行作出外匯行政處罰:給予警告,處罰款9834.5萬元,沒收違法所得19.9萬元,罰沒款合計9854.4萬元。
罰單信息顯示,上海銀行違法事實主要包括8項:無結售匯業務資質的分支機構違規辦理結售匯業務;已批準停止營業的分支機構違規辦理結售匯業務;違規向境外個人銷售外幣理財產品;違規辦理內保外貸業務;違規辦理備用金結匯;未按規定報送結售匯統計數據;虛增銀行間外匯市場交易量;使用未經授權的通訊工具開展銀行間外匯市場交易以及未按規定保存銀行間外匯市場交易記錄。
針對此次處罰,上海銀行回應稱,上述處罰涉及的業務發生在2019-2021年期間,部分業務按辦理的時間進行了追溯。上海銀行表示,該行重視監管檢查與整改工作,對發現的問題即查即改,并依規對相關責任人開展責任追究。同時,將通過健全制度體系、優化管理流程等措施,強化內控建設和風險管理機制。
同時,上海銀行表示,上述處罰對業務開展及持續經營無重大不利影響,上海銀行將持續加強內控合規管理,依法穩健經營,推動業務可持續發展。
屢收罰單
上海銀行投訴量居于前列
事實上,上海銀行近年來屢次被監管處罰。2022年2月,上海銀行連續兩日收到來自上海銀保監局和深圳銀保監局的兩張罰單。行政處罰決定書顯示,上海銀保監局對上海銀行罰款240萬元,理由是“2015年3月至7月,上海銀行同業投資業務違規接受第三方金融機構擔保”。另一份罰單顯示,深圳銀保監局對上海銀行深圳分行罰款60萬元,因其貸款“三查”不盡職,貸款資金被挪用。
同年7月,上海銀行天津分行因違反支付結算、反洗錢、金融消費權益保護相關管理規定,被中國人民銀行天津分行給予警告并處以罰款合計59萬元。
此外,上海銀行的投訴量更是居于前列。2023年3月,上海銀保監局公布2022年銀行業消費投訴情況,當年納入上海銀行業消費投訴事項共72032件。其中,上海銀行投訴量為885件,每百營業網點投訴量379.8件,每千萬個人客戶投訴量551.2件,投訴量在中資法人銀行中排名第一。
(圖源:上海銀保監局官網)
營收出現負增長
上海銀行丟失“城商行老二”座椅
上海銀行近期公布了2022年年報和2023年一季報。從營收數據來看,2022年上海銀行實現營業收入531.12億元,同比下降5.54%;實現歸母凈利潤222.80億元,同比增長1.08%。今年一季度,上海銀行實現營業收入132.15億元,同比下降7.12%;實現歸母凈利潤60.43億元,同比增長3.25%。
(圖源:根據上海銀行公開數據制圖)
值得注意的是,上海銀行的業績增速不僅下滑,與同在長三角區域的江蘇銀行、寧波銀行等相比更顯遜色。2022年江蘇銀行的營收增速、凈利增速分別為10.66%、28.90%;寧波銀行的營收增速、凈利增速分別為9.67%、18.05%。
不僅如此,2022年,上海銀行還丟了“城商行老二”這把交椅。2018年至2022年,上海銀行的總資產分別為20277.72億元、22370.82億元、24638.74億元、26531.99億元、28785.25億元。2022年,江蘇銀行資產總額較上年末增長13.80%,達到29804.03 億元,超過上海銀行,成為“城商行老二”。
此外,近幾年,上海銀行的不良貸款率也整體走高。2018年至2022年,上海銀行不良貸款率分別為1.14%、1.16%、1.22%、1.25%和1.25%。與此同時,從趨勢來看,A股上市城商行不良貸款率的平均值在穩定下降。
責任編輯:宋源珺
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金融研究院
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