消費之后產品出現故障無處投訴？自己的合法權益受侵害但投訴無門？黑貓投訴平臺24小時為您守候，消費無憂盡在黑貓！【點擊投訴】

　　2020年4月以來，新浪金融曝光臺、黑貓投訴平臺收到了眾多金融消費者的投訴。被消費者詬病最多的五大投訴問題依次為：銀行代銷產品涉及虛假宣傳，貸款產品捆綁保險抬高手續費，濫用個人信息數據侵犯用戶隱私，信用卡暴力催收、擅自開通分期，保險理賠流程冗長、退保難。

　　據新浪金融曝光臺統計，投訴量多、解決效率低的前五大銀行機構分別為：建設銀行、交通銀行、興業銀行、微眾銀行、中信銀行，前五大保險機構分別為：中國人保、中國人壽、中國平安、中國太保、民生人壽。

　　投訴完成率高、解決速度快的前五大銀行機構分別為：農業銀行、工商銀行、光大銀行、浦發銀行、寧波銀行，前五大保險機構分別為：泰康保險、中國太平、大家保險、弘康人壽、富德生命人壽。

　　本次金融投訴紅黑榜結果，由新浪金融曝光臺綜合黑貓投訴、微博、監管機構數據等綜合考評得出。

責任編輯：趙子牛