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3月16日,極越汽車CFO劉吉寧在中國電動汽車百人會論壇上表示,今年市場很卷,競爭激烈,但是越是競爭激烈越需要做出差異化,“如果大家做的東西都是一樣的,只能被動陷入無休止的價格戰里面。”
劉吉寧坦言,極越是一個剛開始交付幾個月的公司,第一要保持定力,保持耐心,因為這是一個漫長的賽道,又是考驗很多能不能持續做好產品。
“我們覺得現階段先把注意力聚焦在提供好產品和服務上,我們認為銷量也好,包括長期以后財務的表現也好,是隨之而來的。”劉吉寧表示,現在要把所有精力關注到第一批種子用戶,把他們服務好,“我們內部短期之內更關注的是NPS(凈推薦值),就是通過一系列的服務體驗改善,產品體驗的改善,能夠把NPS做好,相信所有NPS能夠提高,效應會擴圈,我們的銷量也好,口碑也好,會隨之而來。”
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責任編輯:王翔
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