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徐少春:中國管理模式能讓我們不怕任何困難(4)

http://www.sina.com.cn  2008年11月21日 11:38  新浪財經

徐少春:中國管理模式能讓我們不怕任何困難(4)
  2008年,由金蝶軟件國際軟件集團有限公司主辦的“2008中國企業管理高峰論壇”在北京九華山莊召開。新浪財經獨家圖文直播此次活動。圖為金蝶國際軟件集團董事局主席兼首席架構師徐少春。(新浪財經 白鵬輝攝)

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  成功的管理實踐,一般是一個什么樣的體系呢?我們經過研究,我們為更多客戶提供很多服務的過程當中發現,企業文化是基礎,再就是我們組織架構和法人治理結構,再上面就是流程管理,業務運營,戰略管理,我們的愿景,企業文化是基礎。如果說我們把這樣一個管理模式的實踐管理模式、成功管理模式體系大家理解好,我們把各行各業的管理模式梳理出來,我們就可以逐漸形成中國的管理體系。當然中國管理模式和西方、日本的管理有很多的區別,其中體現在中國管理講合理性,情法理,有包容性、多樣性等等。

  所以我們可以從前面幾位嘉賓演講當中發現,比如說九禾股份有限公司的本質是一個服務創新,當然它是一個面向農村飼料的分銷渠道的創新,但是實際上抓住了服務,為農民創造了很多的服務,比方說他們檢測,更多一些貼近服務等等,這是它成功的秘訣,這個背后就有一個管理模式。

  青啤做得很好,孫總沒有講到他們背后的戰略管理,我們發現它的戰略制定非常有特色,特別是它提出戰略管理計劃,每一個月做什么工作,有一個清晰的計劃,比如12月份董事會批準下一年預算,1-2月份職員積分卡戰略評估等等,有一個非常成功的戰略管理。

  我們看西風空氣軸承,有很多中國企業已經做到非常精細化的管理,大家知道標準成本管理是西方會計里面的管理思想,但是管理會計引入我們中國20多年了,能夠成功運用的企業并不多,西風空氣軸承在這方面做了很多的探索。

  香港招商局,到今年實際上已經快136歲了,由李鴻章創建的一個集團,早期是北洋水師,漸漸變成招商局,其實在1997年亞洲金融風暴的時候,香港招商局面臨很大的挑戰,差一點倒下去。秦曉董事長在2001年提出重整一個招商,2004年又提出再造一個招商,香港招商局這幾年發展的非常好。從中國管理模式三個視角來看,它做到了什么?作為一個集團企業,我們最難處理的就是集權與分權的問題,我們可以說這是一個管理問題,但是也可以認為它是一個哲學問題。香港招商局董事長秦曉有一句話,他說“他倡導的是和而不同”,這其實是孔子《論語》里面的一句話,他說我們追求的和諧并非是一種表面上的和諧,形式上的和諧,必須是許許多多具有獨立思考能力的人,經過充分溝通以后,經過長期互動以后,所達到精神上和理念上的和諧。他們這個團隊的互動非常之好,但是每一位也有獨立的觀點。他把這個理念再滲透到每一個產業里面,香港招商局在亞洲金融風暴時間是20多個產業,最后經過重整,只變成了金融、交通基礎設施及服務、房地產三大核心產業。這里面有大量的集權和分權評估和處理。

  同時,秦曉也創造性的提出了他的一個現代管理思想,也是我們中國管理思想的一個創新。他認為一個集團企業最難的事情就是做好現代企業總部的定位,公司總部的功能就是要通過對一系列的變量的管理和控制來替代凈效益的極大化。他有一個函數,把公司戰略、資源配置、組織、決策權等等都作為一些質變量,這些變量之間的關系通過一個函數可以產生一個效果,其實事后我在跟他交流當中得知,很大程度上有的作為生產單位,你只負責生產,有的外包出去,其實歸根到底整個這里的外包,整個的生產,其實是不難的,但是要上升到這樣一個管理思想,因為有的東西通過外包可以產生最佳效果,有的東西交給它產,把它作為一個生產單位,把集團所有生產放到這個生產單位就可以達到規模效益。

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