科技部長期以來一直致力于推動現代服務業的創新發展，在十一五期間通過國家的863計劃，科技攻關計劃，支持我國電子商務、現代物流、電子金融、數字媒體、網絡教育、信息安全等現代服務業方面的發展，取得了一批重要的科技成果。并且已經得到了一定的應用�！笆�一五”期間科技部又在國家支撐計劃中啟動了現代服務業供需支撐技術與運用示范工程重大項目，在發展現代服務業的過程中，我們一方面重視技術的創新，同時，也重視服務模式的創新。也就是說，要在供需技術支撐體系標準規范和示范工程的建設當中強化商業模式，服務模式、管理模式等方面的創新。以達到信息流、資金流、內容流與實物流的融合與協同，貫通現代服務業的產業價值鏈。

　　今天在座的都是思維前瞻的有識之士和企業的高層，希望通過這次論壇，大家進一步增進了解，互通信息、加強合作，創造出一批現代服務業的新業態、催生出一批現代服務業的新企業。

　　謝謝大家。

　　主持人：感謝楊司長的致辭。下面有請對外經濟貿易大學金融科技部中心主任陳進教授，發布中小企業電子商務應用金融需求調查報告。有請。

　　陳進：各位來賓，各位領導，大家下午好！有幸今天受組織單位的委托，我發布一下中小企業電子商務金融需求調查的一些結果。

　　這是五家單位合作進行的研究成果。

　　電子商務的發展到現在十幾年了，在座的各位，我看到銀監會的領導都一直致力于做電子銀行和電子商務的活動。到現在可以說電子商務的基礎建設已經形成了很大的規模，但是在進一步的發展需要什么？需要創新，特別是金融的支持，創新現在已經提到了很高的地位。

　　在進一步的發展需要進一步的合作，這種金融的支持來自各方面，貸款等等方面都對我們的發展起到了極大的促進作用。

　　另外一方面，由于電子商務的發展，通過網絡的發展十分的迅速，所以它的監督管理也是很重要的。最近大家可以看到很多的政策也相對出臺了，針對監管的內容。

　　從社會環境來說，也需要它的互動。以前我們有B2C的支持，也有C2C的，現在B2B已經成為一個主流。

　　還有政策上的規劃也需要進一步的完善和發展。從電子商務企業的情況來看，最早我們是信息服務業的企業多，到后期我們電子交易的服務，現在信用管理的服務，還有第三方的金融服務，以至于今后發展的更多合作形式的服務組織、服務的模式和服務的企業，都會進一步的發展，這些都在不斷的創新和比較的范疇之內。

　　針對中小企業的金融需求，現在看的也是很多種。一會兒我們會看到很多種合作機會，大部分我們會看到有自有資金的，專門風險投資的，部分形式融資，銀行貸款，還有一些合作的形式，或者說各個企業的合作，跨國的合作，組織的合作，多方面的合作，階段性的合作等等，共同促進電子商務整體的發展。

　　從銀行和電子商務企業的關系看到目前存在很多的問題。這兩大塊一般是分頭格局來做的，要做到互相的供應必須相互的了解。在一些信息的溝通方面，我們可以看到中小型企業在金融方面的溝通一直比較少，大型企業有很多，但是占到百分之九十九點幾這樣的企業我們可以看到它需要更多的金融支持，而且是產生互動的作用。