再一個就是習俗的問題，我們山東有很多的企業，有這樣一個……不是說我們對文化的繼承性，這幾年我走訪了很多企業，我感覺反而我們很多山東企業對文化繼承上做得不夠。一想到企業文化，就想到從外國、外省借鑒一些企業文化過來，好的標識、好的理念過來，這是一種嫁接的文化理念體系，我覺得對自己的文化重視得不夠，我覺得這也是我們企業需要注意的問題。如何一個企業只要存活十年以上，它自己文化的根就已經有了。所以張總說了“插花和種花”的關系，企業文化是種花而不是插花，因為插的花是沒有根的。植物可以借鑒，文化只能創建。所以我們很多企業不能固守自己文化的特性，你自己的企業通過第一步，從成長到成熟，經過很多風風雨雨形成了今天的現狀，有很多文化的特質，是別的企業代替不了的，所以一定要注重自己文化的傳承，從基礎上注意這些問題。謝謝。

　　鈕文新：因為剛才王局長沒有看到這個PPT，所以就不問他這個問題了。但是王局長您要稍微準備一個問題，就是我們稍候要談“新魯商”的問題，我把這個問題留給您。我也對這個PPT稍微發表兩句看法。

　　我認為他這個PPT，他整個通過這個PPT所能傳達出來的理念是非常重要的，是對所有企業都有用的，比如說他講我們的使命是什么？就是讓人活得更長久、更舒適。他對誰來說話？他是對他的員工說話嗎？不是，這個使命是它的社會使命，是它對它的每一個消費者在講話，說我最關心你的生命，我希望你能活得長，我希望你能活得舒適。而當他談到它的核心理念的時候，我們要用一種最大的科研投入，生產出讓人買得起、吃了有效的藥。你看，他這是對企業內部說話嗎？不是。他都是在對社會說話，對所有的消費者在講話。但是我們看到我們自己的企業文化的時候，好像是我們企業內部的問題，說我們要加強我們的凝聚力如何如何？但是這個凝聚力如果不以一個社會為目標的，那么這個生命力在哪兒呢？所以我覺得這是最大的可貴的一點。這是第一，他所說的話，所有的理念都是在圍繞著它的消費者在講，以它為核心在說事。

　　第二，它是用愛來表達。它是用愛來和它的每一個消費者來溝通。實際上這樣的一種東西，它非常容易被外化為一種文字來宣傳。是不是？我對所有人這樣宣傳就夠了。同時，這個東西也容易內斂成企業管理文化，如果我們的員工都有這種責任感，都以這種責任作為自己的一種崇尚，那么他在做任何一個細小的事情的時候就不會去忽略。所以我說，這是一個高明的企業文化的塑造，它是把它的消費者當做中心的，是根據它的消費者的需求來要求自己的。而這種要求，它是有使命感的、它是長久的，有生命力的。所以我特別的希望我們能夠首先有一個，站在我們用戶的角度，為他提供服務、為他提供最多的愛的這樣一種表達，來表達企業的理念，然后再把它內斂成我們企業的一種管理，管理文化。我覺得這樣才是最有效的。OK，那么我們下面請我們局長，能不能稍微說一下所謂“新魯商”的概念。謝謝。

　　王天仁：對不起，我對這個問題研究也不是很多，省里對這個問題多年來一直在宣傳、呼吁，我稍微談一下我自己的看法吧。大家知道在中國歷史上在明清時期產生過幾大商幫，最有名的是晉商和徽商，是山西商人和安徽商人，與此同時山東的魯商，雖然沒有晉商和徽商這么有名氣，但畢竟也是幾大商幫之一。現在全省企業文化建設會議提出要“打造魯商”品牌，這里就提出一個問題來，我覺得要處理好繼承和創新方面的問題。