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圖文:山東省經(jīng)貿(mào)委副主任李建生(2)

http://www.sina.com.cn  2008年09月18日 12:19  新浪財(cái)經(jīng)

  這種心理技術(shù)對于我們企業(yè)文化的測評,提供了一種強(qiáng)大的理論武器。既然人們的無形情感和情緒都可以通過這種感知出來的話,企業(yè)文化也可以通過這種方式測評出來。當(dāng)然這需要一定的非常嚴(yán)密的調(diào)查問卷、指標(biāo)分析包括后期數(shù)理統(tǒng)計(jì),把它做出來,分析出來,這是可以做到的。謝謝。

  王天仁:給我理解,企業(yè)文化到目前為止國內(nèi)外還沒有一個(gè)統(tǒng)一的的表述,但是它基本的東西大家應(yīng)該都是有共識的。不管是社會文化也好、企業(yè)文化也好,一般認(rèn)為它是分層次的,由表及里,大概分這么三個(gè)層次。最表層是物質(zhì)文化,里面是制度文化,最里面是精神文化。從我從事工商工作這十幾年的體會來講,我認(rèn)為企業(yè)文化里面不管是企業(yè)理念也好、核心價(jià)值觀也好,最核心的東西應(yīng)該包括誠信合法、履行責(zé)任。所謂誠信就是說要誠實(shí)信用這是民法商法一個(gè)最基本的原則,也是企業(yè)的倫理道德。不講信用,在這個(gè)社會上,就沒法生存和發(fā)展。守法呢就是要遵從國家的法律、法規(guī),市場規(guī)則包括WTO的規(guī)則。因?yàn)槭袌鲆?guī)則本身是建立在信用基本上的法制精神,所以你不遵守市場的游戲規(guī)則,你總有一天會被淘汰出局,我覺得這是文化建設(shè)方面非常值得關(guān)注的東西。

  再一個(gè)就是履行責(zé)任,企業(yè)除了要對股東承認(rèn)責(zé)任以外,還要對社會承認(rèn)單位,包括對員工權(quán)益的保護(hù)責(zé)任,對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的責(zé)任,對債權(quán)人保護(hù)的責(zé)任,對環(huán)境資源保護(hù)的責(zé)任,還有在道義上積極的參與、熱衷慈善事業(yè)這種道義責(zé)任。這種誠信守法、履行責(zé)任,我覺得你這個(gè)企業(yè)文化核心的東西才建立起來,達(dá)到剛才專家講的內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部適用。

  王東輝:企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的主體,既是創(chuàng)造文化的主體,也是實(shí)踐企業(yè)文化的主體。因?yàn)槲易鳛殚L期在企業(yè)工作,我認(rèn)為企業(yè)對企業(yè)文化的理解,這個(gè)時(shí)間過程也是有一個(gè)從盲目的概念化的、表象化的,一直不斷的在實(shí)踐中不斷的探索、建設(shè)和發(fā)展,讓它與企業(yè)的發(fā)展能夠緊密的聯(lián)系起來。我認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)來說,就是有用的文化,對企業(yè)發(fā)展一定要起到作用的這種文化。

  我們重汽在80年代初剛提企業(yè)文化的時(shí)候,因?yàn)槲覀兪菄写笮推髽I(yè),當(dāng)時(shí)就提了一些企業(yè)口號、概念化的一些口號“造黃河車、做黃河人”,85年的時(shí)候就提出這樣一個(gè)企業(yè)精神,“造黃河車、做黃河人”,到底是什么意思?這是老板提出來的,到底什么意思?周圍的人解釋,我們宣傳部門解釋,就是“太監(jiān)文化”,確實(shí)有這么個(gè)過程。但是后來呢?初期的時(shí)候,我們就把“造車做人”這個(gè)文化凝聚成一種自力更生、艱苦奮斗的文化。因?yàn)樵缙诶现仄褪强恐粤Ω跊]有重型車的時(shí)候,自己研制出了。當(dāng)時(shí)國家需要拉導(dǎo)彈的時(shí)候,拉導(dǎo)彈的車,也是我們重汽研制出了拉導(dǎo)彈的252重型車,現(xiàn)在國內(nèi)還在用,確實(shí)有一種自力更生、工人階段的意識。當(dāng)時(shí)這個(gè)文化曾經(jīng)使老重汽輝煌過,80年代、85年的時(shí)候創(chuàng)造過輝煌。

  但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化和不斷深入發(fā)展,這種文化已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,所以這個(gè)企業(yè)近10年左右落后了。新重汽成立以后,新重汽的理念就提出了建立企業(yè)文化新的理念,就是讓企業(yè)文化和管理結(jié)合起來,讓它物化。雖然說物化好象有點(diǎn)急功近利,是不是有點(diǎn)這種感覺?我認(rèn)為作為企業(yè)來說,還就是有點(diǎn)“物化”,就是要講“功利”,所以這個(gè)功利就是要講效益、講發(fā)展,對企業(yè)有利。只要是對企業(yè)有利的事,我們就得大力提倡。這個(gè)文化呢?我們認(rèn)為對企業(yè)的凝聚力、對企業(yè)的發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展中的好多問題,它的作用不可小看。所以我們提出了新的企業(yè)戰(zhàn)略觀,“用人品打造精品、用精品奉獻(xiàn)社會”等等好多,這些成為8年重汽實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)很重要的凝聚人心,使大家形成一種共識的一種無形的精神力量,所以我認(rèn)為這種企業(yè)文化成為我們企業(yè)核心競爭力很重要的一部分。

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