2008年9月18日，由山東企業聯合會、山東企業家協會主辦的“山東省企業文化百家企業測評啟動儀式”在山東濟南召開。新浪財經獨家圖文直播此次活動。圖為葛蘭素史克全球副總裁張國維。(來源：新浪財經 白鵬輝攝)

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　　就有人總結出第三種方式，就是集權和放權中的第三種制度，就是科層制度，就是在集權、放權中找一個平衡點，這種科層制度也被稱為一種官僚體制。當我們聽到官僚體制的時候以為是一個貶意的，但科層制是我們不能夠實施集權也不能實施放權的時候不得已采取的一種方案，官僚制度的缺點是我們不得不承受的后果。

　　現在不管是官僚性還是知識性，所有人都越來越復雜。所以所有的企業都希望在科層制度的基礎上，用文化來感召，用文化的力量使得這個員工、在企業的員工更趨向于和企業同心同德，這就是我們說企業文化為什么需要？

　　我們下面說一下企業文化的模型。這是《紅樓夢》里面的一句話“玉帶林中掛，金釵雪里埋”，就是我們看到了皚皚的白雪，里面是不是有什么秘密？實際上企業文化作為理論研究，企業文化存在很多年，但是作為文化研究，不足30年，而且起源于日本。大家想想1988年想想，發生了什么事情？1988年山東省成立了山東省企業聯合會，這是我在網上查的，非常驚奇，山東省就此成立了關注企業文化的機構，這也是山東人、山東企業非常值得自豪的。企業文化有各種各樣的，我認為更趨向于這種定義，因為它簡單。也就是說企業文化是一群人在解決適應外部環境和解決內部團結問題時，大家看到這兩個“外部環境和內部團結”，而取得的一系列預備，由于其在實踐中被證明是有效的，所以被認為這個正確解決問題的正確的感知、思考和規范”。這是美國薩音博士的解釋。我們如果更簡單的解釋一下，或者說我們用數學模型，薩音把企業文化描述成睡蓮，睡蓮的模型。企業文化是一花朵、葉子，是組織架構，是制度、程序，第二部分是樹葉和梗，這是我們貼在上的價值觀、使命、目標、行為規范等等。我們看到我們重汽也有這個。第三部分是企業文化的根，這是我們看不到的，這就是在企業文化里面通常老百姓稱之為潛規則的，是這個企業所有人的想當然的、下意識的理念、直覺。我們看一看，這個根是深？學理工的人愿意簡化，再簡化一下，我們認為企業文化是兩個當量的函數，第一，你企業的假設是什么？第二，你承認個假設，后面有什么樣的制度去支撐它。我們看到很多企業是有制度沒有假設，有的企業有假設和制度不支撐，這是我說企業文化建設中最大的挑戰。

　　比如說在企業里面我們都說我們企業是講究正義的，我們也都講究平等、我們也都講究尊重、合作，這是中國文字的最大的一個特點。它的內涵非常的廣泛，就證明、平等，在企業里面100個人可能有50個不同的理解。

　　下面呢？這是另外一個達芬奇，達芬奇畫的蒙娜麗莎。我想跟大家分享一下，在企業文化建設中大家的一種誤解。我們做了很多的努力，88年就開始做，為什么我們覺得結果不盡如人意，或者說我們覺得這個進度、跨度不快呢？我們有很多的誤解。第一種誤解就是把哲學和文化等同起來。我們剛才說到第二個階段是哲學制度化階段。它和無為而治使所有人都達到共識企業文化是兩個概念，所以很多的企業或者民營企業，你到公司參觀，看到的最多是企業的標語或者老板的講話，鑲金邊掛在那里。這是什么？這是企業領導認為的企業的哲學理念，這通常是有一定作用的，但是我們看到企業文化更多是老板的文化，把它作為一種座右銘，而這種座右銘是缺乏與時俱進的先進性的，也沒有很好的制度去支撐它，沒有連續性，更沒有對于老板講話共同的理解，所以最初的老板文化往往演繹成“太監文化”。什么叫“太監文化”，就是往往只有老板身邊的人知道老板講這句話是什么意思，不知道什么意思問老板身邊的人，所以老板身邊的人權力最大，就像古代的太監一樣。