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星期三沙龍:創(chuàng)易網(wǎng)首席運營管張海帆談威客(4)http://www.sina.com.cn 2007年08月16日 18:58 新浪財經(jīng)
秦總:大家下午好,對我個人來講我今天第一次聽到和認識威客的概念,聽了上述幾位創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)的奠基人發(fā)言相當有啟發(fā),我對于威客行業(yè)前景非常好的,它對于社會各個方面的影響來講,確實是一種顛覆性的,無論是從時間效率的角度還是從節(jié)約成本的角度,以及從最后解決問題效果的角度都是具有顛覆性的。 我們作為咨詢機構,剛才一位提到要做事件要做行業(yè),我們作為咨詢公司來講,我覺得我們可以參與到提升威客行業(yè),從實踐和行業(yè)的角度來講,我們可以參與進來,比如圍繞著威客新概念,我們可以出一些專題的報告,或者策劃一些活動,這樣的話,一方面讓更多人了解新的事物,另外對于從事這個行業(yè)的各個企業(yè)來講,也可以在這個行業(yè)被大眾認識的過程中,從而找到自己生存和發(fā)展的機會。總的來講今天參與這個論壇非常興奮,希望今后能有更多的機會和各位交流,謝謝! 主持人:今天上臺的比例很高,下面進入提問回答和自由交流的階段,希望有更多的人有獨特的想法可以在今天迸發(fā)出來。比如張總介紹了一些過去的成功經(jīng)驗,對于未來走什么道路是不是有一些保留,原來中國人山頭主義傾向比較嚴重,最近分眾上市以后,一會兒收購一個,一會兒收購一個,收購幾乎都是雙贏的結果,所以不一定自己上市了是一種成功,你跟別人合并了,最后成為上市公司的一部分也是一種上市,也是一種成功。還有沒有發(fā)言的人如果有更好的想法。 齊先生:我們在威客任務征集有沒有征集不到的作品? 阿康:有,我們K68收錢是永遠不退的,K68發(fā)了6千個任務有十幾個沒有結果的,一開始100%是我們利潤,這一定要事先說好,后來稍微公益一些,80%部分捐出去,一定要提前說好,如果沒有結果可以追加,比如有一個50塊要懸賞C++的程序,后來拒絕追加。一個人300塊的任務,要發(fā)一個商務網(wǎng)站,沒人做,廣大威客教育他,后來追加到9千,是賣花的花店聯(lián)盟,最后9千非常滿意,做出5個來挑,挑花眼了。這五個完整的網(wǎng)站,前臺、后臺都有,最后必須扔掉四個,這又涉及資源浪費的問題。中國所有資源都是貧乏的就是人力資源充沛,咱們干的就是開辟最豐富人力資源的活。 張海帆:創(chuàng)易網(wǎng)到目前為止只有不滿意的,沒有征不到的方案。我們網(wǎng)站會員活躍度比較高,我們只做設計,我們最低門檻300塊,我們客戶一般在我們網(wǎng)站上不好意思發(fā)300-500,會被用戶罵,所以我們這邊的平均都是在1千以上。我們是專門設計師人員,曾經(jīng)有一些客戶非要在這里發(fā)一個發(fā)帖比賽,從1千一直加5千,就要在我們這發(fā),我們就不讓發(fā),因為我們是專門做設計領域的,我們不做雜,因為本身13年的廣告經(jīng)驗,確實有大量設計師,我們經(jīng)驗都是中中國電信、中國網(wǎng)通的標等,我們對整個設計師控制有一定的辦法,比如你發(fā)了500塊想做四套包裝,我們基本上會告訴這個客戶不要發(fā),發(fā)出來絕對不滿意。我們每周都會有性價比的調查,針對什么行業(yè)發(fā)多少錢最合理的。從來還沒有客戶沒有標的情況,我看到一些網(wǎng)站,比如阿康說的300塊做一個程序這太狠。 阿康:我們定位是數(shù)字化的工作,設計只是數(shù)字化工作的一類,比如起名,百合網(wǎng)名字是350懸賞出來的,中標是廣東深圳在家呆的女同志。我們發(fā)了好幾百個給小孩起名字。 齊先生:如果我發(fā)了任務,設計師把作品做出來了,我發(fā)現(xiàn)我看重的,被別人搶注了。 阿康:我們可以幫你打官司。這是有證據(jù)的,它有一年的公示期,這一年就是用來打官司的。如果真遇到這種情況我只能說可以幫你出打官司的錢。 齊先生:你們應該考慮客戶知識產(chǎn)權的風險? 阿康:這跟中國要取消監(jiān)獄一樣的風險概率。 張海帆:我們這邊,包括一些大公司都不敢承諾做出來標一定通過商標注冊的,標志在專利局上可能會有重復,現(xiàn)在設計領域里面沒有人敢說這句話。 阿康:我們反而建議,你先別宣布,先拿看重的查重,哪個可以注冊再回頭宣布。 齊先生:如果做電視宣傳廣告? 阿康:我們這500塊做半分鐘宣傳片還行。有一個還是一個公益組織征集的宣傳片,效果非常好。 朱先生:我們在知識產(chǎn)權這一塊,我們都在探索和努力,我們現(xiàn)在推行了一個增加的服務方式,為客戶降低風險,如果你征集滿意作品之后,我們可以給你推薦知識產(chǎn)權代理公司免費為你查詢商標是否可以注冊類似的業(yè)務,我們其他的通過技術和資本的手段也在化解這些風險,如果完完全全避免不可能的。豬八戒最近和重慶電視臺合作一檔欄目叫自娛自樂,本身這欄目的創(chuàng)意、名字包括內容,比如里面的一些DV,這些全部都是通過威客平臺征集的,現(xiàn)在剛開始,效果還不錯。 阿康:從快公司這個名字,我進來就想說在中國市場勝者為望,擺著胃口,包括中國互聯(lián)網(wǎng)或IT,糾一些這些公司前三年發(fā)家史,創(chuàng)業(yè)首先要把自己當成土匪,你才能創(chuàng)業(yè),如果沒有這個心理準備就不要干這個事。我剛剛在K68首頁發(fā)了一個帖子,一個飛客的威客要某客戶道歉,兩便公開恰,我們作為網(wǎng)站干嘛,要給他們一個展示各自觀點爭論的平臺,這種爭論越多,越能辯出真理,最后會形成一個案例法,這就是未來K68社區(qū)解決糾紛的規(guī)則。當然創(chuàng)易網(wǎng)有新的創(chuàng)新,豬八戒有新的創(chuàng)新,最完美的規(guī)則系統(tǒng)實際上是中國的法律或世界法律,美國法律、歐洲法律、日本法律也好都有漏洞,有必要把交易弄那么復雜嗎?淘寶網(wǎng)怎樣?這里面有的是欺詐交易,但是不影響公司成為很大的商業(yè)實體。反過來作為一個舵手駕駛船,這船有點漏洞,你還可以找到寶藏,這才是本事。 提問:剛才也提出細分的問題,今天大家談創(chuàng)意比較多,可能感覺威客做創(chuàng)意的圖片,視頻廣告類比較多,以后再發(fā)展,威客會有哪些主流的業(yè)務模型? 阿康:比如你做雜志的圖標,有數(shù)據(jù)的東西記者很煩,編輯很煩,你在我們這發(fā)一個50塊小任務,這事情OK了,比如這事情不漂亮,員工可能沒空,你可以10塊發(fā)個任務,把這Word排版,或者這文字敲進去太費勁,發(fā)一個5塊的任務,有的是人給你敲進去。大家將來坐在辦公室里面,除了收發(fā)快遞都不帶物流的,包括坐那么近都是MSN和QQ傳文件,可能每個白領70%是數(shù)字化,然后分解、外包,這就是一個趨勢,我相信5年之后有很大的趨勢,去年寫文章發(fā)在雜志上也是這個觀點。 主持人:一些欄目除了核心最能體現(xiàn)風格的我們自己做,我們關注公司創(chuàng)業(yè)與快速成長,我更具體的定位八個字,故事、模式、時尚、實用。最能體現(xiàn)我們四個詞的風格東西肯定我們自己做,有一些必不可少,重要性差一些,其他人做得挺好的,我也很想包出去。 阿康:我個人觀點,越小的事情越適合外包,越大的事情越不適合外包。比如公司做VI,這個公司在生存周期之中,可能一輩子就做一次VI,這是平均采購次數(shù)問題,但是五一要促銷,沒點子,可以公開懸賞,有了點子要做海報,弄個易拉寶,弄一個招貼,可能一個五一下來一大堆任務。K68最成功的案例是一個花店,花店永遠不會成為廣告公司的客戶,他在沒有K68公司之前,可能會到廣告公司那,你給我們做設計廣告一般多少錢,差不多2千設計費,他可能不花這錢,然后就去路邊小店排一排在我們做一個100的排版非常漂亮,然后每送一束鮮花就送一個吊卡。中國有4千萬中小企業(yè),4千萬把個體戶都包括了,因為中國才2、3億的就業(yè)人口,路面的小店全都是企業(yè),他們怎么做市場,怎么在創(chuàng)意經(jīng)濟時代做宣傳,這都是機會,這種機會是未來一個巨大的增長空間。傳統(tǒng)廣告這一塊也不能放棄,那是離地最近,總甜的蘋果,誰搶到是誰的。 朱先生:未來威客發(fā)展不會受到很多局限,只要我們想象力有多大,市場前景就有多大。比如有一位男生看上圖書館女管理員,不知道怎么追,于是花100元懸賞征方案,來追心儀的女朋友。另外一位玉米,說李宇春不穿裙子,不是因為不穿,是因為沒有適合的裙子,懸賞1000元做一個裙子,這是我們當初做威客網(wǎng)站的設計和想象力。另外我們反復強調威客這種模式只能為一些中小企業(yè)做事情,恰恰相反,最近豬八戒威客往連連接到大企業(yè)的單子,一家房地產(chǎn)交易集團,懸賞30萬詮釋資產(chǎn)理念,云南一家公司要在市中心修一棟建筑物,懸賞10萬征集建筑方案。最近臺灣公司準備在網(wǎng)站懸賞30多萬征集一系列的創(chuàng)意,這說明威客的模式隨著以后發(fā)展,會遠遠超過在座各位的想象力和自己的一些預先的構想,總的來說,我認為威客這個模式,只要不需要物料制作和線下的物流都是可以做的。 提問:這個豬八戒和潘石屹的豬八戒什么概念? 朱先生:潘石屹當初想做一個生活類的網(wǎng)站。最近我們花一筆錢把國外的豬八戒域名買回來了。 張海帆:我們?yōu)槭裁?00塊錢是底,因為專業(yè)的人做專業(yè)的事,因為我們這有一個特點,我們非常強調嚴肅性和專業(yè)性的,這可能是我們不足的地方,我們不做任何娛樂性的東西。第二我們認為尊重創(chuàng)意人的創(chuàng)意,不能一直非常廉價的讓他們做一些工作。因為中國要實現(xiàn)從生產(chǎn)型到創(chuàng)造型,必須把創(chuàng)意價值體現(xiàn)出來。
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