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高峰對話:中國企業(yè)國際競爭力論壇第四屆年會(5)http://www.sina.com.cn 2007年08月08日 18:29 新浪財經
2.要有創(chuàng)新的特點。 這兩大點,要成為核心。 營銷模式創(chuàng)新問題: 以往的營銷專家們,他們在營銷領域和模式存在三個: 1.在操作上,忽略了實質上的問題。 2.沒有把營銷模式置于市場經濟的大對比下,只注重市場的一般需求和消費的少許,在市場的開拓上沒有實行。 3.沒有把營銷轉變高度影響上。 消費資本化基礎上的營銷模式: 1.繼續(xù)做好中央留下的任務。 2.為省、市、縣服務。 3.為企業(yè)服務。我們?yōu)樘窖蟊kU公司、深圳集團公司等等。 4.外國財團跨公司進中國服務。查爾斯也是我們的副院長。 5.個性化服務,今天跟大家認識后以后我們可以交流、聯(lián)系、合作。 新的營銷模式定位在哪里?我們新的目前各位企業(yè)家在采用的營銷模式已經置于兩個世紀之交,有了一個質的變化,由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,分配不足,現(xiàn)在到了供大欲求,我們以前的形式是在生產力發(fā)展水平偏低,是處在賣方生產上形成的,到了買方市場的時候,就暴露出了不平衡性。目前人類發(fā)展到今天,也需要新的營銷模式創(chuàng)新。我個人認為剛好在世紀之交,應該是一個跨時代的新的創(chuàng)新模式。 要點: 消費向生產領域和經營領域延伸,當消費者購買我們廠家、商家的產品和服務的時候,我們試圖使消費者給我們本企業(yè)投資,我們以合同的形式記錄下去。我們把企業(yè)一系列定位,在這種情況下,消費者的采購行為又同時是儲蓄行為。這對消費者是一個極大的調動。 為什么這樣做對企業(yè)發(fā)展有好處?銀行貸款是一個,如果是消費資產化的領域,我們每月、沒周、每天,一大批貨款到我們企業(yè),這批貨款大部分在廠家、商家的手里都會有經營過程的。消費資本化實際上是打通了消費和再生產的通道,這是我們自己可以自己做主的一種辦法。知識資本起著點石成金的作用,貨幣資本不能充分滿足我們企業(yè)經濟發(fā)展需要的時候,這時候知識資本是點石成金的作用。消費者的地方,存在著消費轉化為資本的條件,我們應該注重這個條件的具備,讓我們吸取更多的消費者購買我們產品和服務,來補充我們的定位。 由于時間的關系不能講的很多,以上的觀點供大家研究參考,謝謝。 王小偉: 陳院長給我們講了三個資本的構成,三個理論,尤其是消費資本的構成,我想對于我們每一位企業(yè)家都是一個重大的課題。 互力傳媒(女): 我是互力傳媒的,因為我們是做實業(yè)的,理論上沒有太多的東西跟大家分享,我就非常簡單的就創(chuàng)新這個話題在新媒體上做一下自己的感受,新媒體之所以能夠成立,之所以能夠找到機會,那是因為我們發(fā)現(xiàn)了一個需求,發(fā)現(xiàn)了一個科技中端把消費者的閱讀力轉化為這種力量的方式,以前的傳媒來講,無論是電視也好,報紙也好等等。更多的是靠內容,什么樣的內容吸引什么樣的人,液晶電視是用全新的媒體打造的方式,分析人流的特征,什么人,什么時間點,因為什么需要?它會出現(xiàn)在哪里?我們應該在那里攔截它,并且給予它。這個創(chuàng)新點的好處是不會影響到發(fā)行量的起落,收視率的低高,打造的方式對人流的捕捉方面是牢固、穩(wěn)固、堅實的。對人群的時間點需要的捕捉是明確的、集中的,并且是規(guī)模化的。 我個人認為,液晶電視的媒體本質上的創(chuàng)新有好處,解決了營銷中間的矛盾,營銷的精準和規(guī)模性,又準又多,從而能夠為企業(yè)在今天的大市場營銷的時候,提供了一個比較好的通道。這個就是我從新媒體的角度,有一些想法和認識跟大家分享! 孫先生: “創(chuàng)新”這兩個字大家說起來比較容易,做起來有的時候摸不到北,教授沒法談更多的理論,應該談幾點體會: 談到創(chuàng)新媒體也好,企業(yè)也好,都是企業(yè):有三點: 1.創(chuàng)新實際上是包含在所有企業(yè)經營的每一個環(huán)節(jié)當中。產品研發(fā)、媒體策略、渠道,包括制度上的一些管理。 2.創(chuàng)新你一定要基于對消費者的需求、任務。我們不是拍腦袋想出來的,創(chuàng)新是一種手段。 3.談到創(chuàng)新我們往往就會談原創(chuàng)性的,或者革命性的,就覺得好像創(chuàng)新很神秘,往往在這個企業(yè)里,特別容易忽略了一些微笑的創(chuàng)新。 微笑的創(chuàng)新,有一次我們現(xiàn)在的總裁,逛市場的時候,發(fā)現(xiàn)牛奶箱子都是搬著往自行車上放,就發(fā)現(xiàn)這個東西,拎起來極不方便,回來以后實際上他就想到了,能不能電器提手,實際上是便于消費者的,實際上就這么一個小小的產品的創(chuàng)新,包裝箱上的創(chuàng)新,實際上從這兒之后。也就是從蒙牛發(fā)明牛奶箱的提手之后,拿牛奶送禮的越來越多了,我們實際上發(fā)明了小小的創(chuàng)新以后,這一年的銷量,提升了很多。因為什么?因為消費者的確購買起來方便了,同樣的方便拎起來購買起來比較方便。這是在產品上消費的創(chuàng)新。 在產品的研發(fā)、制度管理上都是創(chuàng)新,OMP,包括早餐奶,早餐奶實際上就發(fā)現(xiàn),盡管我們說的很多,一杯牛奶強壯中國人,觀察的時候就發(fā)現(xiàn)很多家里的孩子不愿意喝牛奶,覺得不好喝,父母逼著他喝,我觀察我兒子都是這樣的。怎樣讓孩子主動的喝?在牛奶里面加一些麥芽、巧克力什么孩子就愿意喝了。 我講創(chuàng)新不是原創(chuàng)性的革命性的創(chuàng)新。是作為消費者的一種需求,因為有自主產權的創(chuàng)新,蒙牛的OMP,我們國家第一擁有的知識產權。從制度上管理的創(chuàng)新,舉一個例子,蒙牛,其中用制度來保證了創(chuàng)新的發(fā)展,其中我們整個公司員工的大廳里,專門有創(chuàng)新建議采納表格,在你的創(chuàng)新實際上一個表格,也可以一道工序,也可能一個文化格言的建議,實際上如果對于公司的采納都是有獎勵的,這是從制度上保證創(chuàng)新的。我們也都知道,有一首歌叫有位老人在南海邊畫了一個圈,實際上是可以創(chuàng)新的,包括媒體方面。不是說媒體越花哨越好,這是不對的,這要消費者的可讀度來看,蒙牛這個企業(yè)實際上不需要知名度了,我們每天的牛奶流入家庭本身就是一個牌子。跟超級女聲合作的時候,我們看到這個欄目是廣泛參與,尤其對年輕的孩子特別好,正好適合我們這款產品,這個時候創(chuàng)新我們打出來以往的蒙牛杯的方式,我們看到了這個前景是什么?反過頭來我提了一個觀點,企業(yè)資源也是媒體,我把企業(yè)的很多資源跟媒體加在一塊,企業(yè)的資源來推超級女聲這個欄目,你中有我我中有你。過去都是媒體宣傳企業(yè),很少說企業(yè)過來宣傳媒體。 2005年的時候,賣了20多億算酸酸乳,印的都是超女,建立了很多網站,超級女聲實際上利用企業(yè)的媒體實際上它的廣告投放不亞于10個億,為什么感覺全世界人都知道了?實際上也是媒體上的創(chuàng)新。我就談這些,由于時間的關系。
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