天弘精選混合型證券投資基金招募說明書(15)

　　二十一、基金份額持有人服務

　　基金管理人承諾為基金份額持有人提供一系列的服務。基金管理人將根據基金份額持有人的需要和市場的變化，增加或變更服務項目。主要服務內容如下：

　　(一)資料寄送

　　1、基金投資人對賬單

　　對賬單包括季度對賬單和年度對賬單，在每個季度結束后向有交易的基金份額持有人寄送季度對賬單，在每年度結束后向所有基金份額持有人寄送年度對賬單。

　　2、其他相關的信息資料

　　(二)紅利再投資

　　本基金收益分配時，基金份額持有人可以選擇將所獲紅利再投資于本基金，注冊登記機構將其所獲紅利按除息日的基金份額凈值自動轉為基金份額。紅利再投資免收申購費用。

　　(三)信息定制服務

　　在技術條件成熟時，基金管理人還可為基金客戶提供通過基金管理公司網站、客戶服務中心提交信息定制申請，基金管理公司通過手機短信(因相關方技術系統原因，小靈通用戶暫不享有短信服務。待技術系統開發運行成功后，基金管理人將立即向小靈通用戶提供上述服務。)、EMAIL等方式為客戶發送所訂制的信息，內容包括：每筆交易確認信息、公司最新公告信息、投資理財刊物郵件等。

　　(四)資訊服務

　　1、信息查詢密碼

　　基金管理人為投資人預設基金查詢密碼，預設的基金查詢密碼為投資人開戶證件號碼的后6位數字，不足6位數字的，前面加“0”補足。基金查詢密碼用于投資人查詢基金賬戶下的賬戶和交易信息。投資人請在其知曉基金賬號后，及時撥打天弘基金管理有限公司客戶服務中心電話或登錄公司網站修改基金查詢密碼。

　　2、客戶服務電話

　　投資者如果想了解申購與贖回的交易情況、基金賬戶余額、基金產品與服務等信息，可撥打天弘基金管理有限公司客戶服務中心電話。

　　客戶服務電話：022-83310988

　　傳真：022-83865569

　　3、互聯網站

　　公司網址：www.thfund.com.cn

　　電子信箱：service＠thfund.com.cn

　　(五)客戶投訴處理

　　投資人可以撥打代銷機構和天弘基金管理有限公司客戶服務中心電話投訴直銷機構或代銷機構的人員和服務。

　　二十二、招募說明書的存放與查閱方式

　　本基金招募說明書存放在基金管理人、基金托管人和代銷機構的辦公場所和營業場所，投資者可免費查閱。在支付工本費后，可在合理時間內取得上述文件的復制件或復印件。

　　基金管理人和基金托管人保證文本的內容與公告的內容完全一致。

　　二十三、備查文件

　　(一)中國證監會核準天弘精選混合型證券投資基金募集的文件

　　(二)《天弘精選混合型證券投資基金基金合同》

　　(三)《天弘精選混合型證券投資基金基金托管協議》

　　(四)法律意見書

　　(五)基金管理人業務資格批件、營業執照

　　(六)基金托管人業務資格批件、營業執照

　　(七)《天弘基金管理有限公司開放式基金業務規則》

　　(八)中國證監會要求的其他文件

　　天弘基金管理有限公司

　　2005年8月18日