酒店手術(shù)+閨蜜回扣 醫(yī)美業(yè)“劣幣”泛濫
“臺(tái)灣名醫(yī)”酒店做私密手術(shù),朋友圈“閨蜜”吃上千回扣,醫(yī)美行業(yè)事故頻發(fā),有醫(yī)療機(jī)構(gòu)稱“背了黑鍋”
酒店手術(shù)+閨蜜回扣 醫(yī)美業(yè)“劣幣”泛濫
“臺(tái)灣名醫(yī)”酒店做私密手術(shù),朋友圈“閨蜜”吃上千回扣,醫(yī)美行業(yè)事故頻發(fā),有醫(yī)療機(jī)構(gòu)稱“背了黑鍋”
2018年伊始,關(guān)于醫(yī)療美容發(fā)生事故的報(bào)道突然多了起來(lái)。據(jù)主流媒體報(bào)道,僅僅1月份國(guó)內(nèi)就發(fā)生了三起嚴(yán)重醫(yī)美事故。據(jù)央視報(bào)道,2018年1月23日,一名大陸馬姓女子在臺(tái)灣知名醫(yī)療美容診所進(jìn)行抽脂手術(shù)時(shí),突然失去呼吸心跳,猝死在手術(shù)臺(tái)。據(jù)江蘇電視臺(tái)報(bào)道,2018年1月15日,張女士注射名叫“粉毒”的瘦臉針,臉沒(méi)瘦反而膿腫、疼痛,甚至局部脂肪異化壞死。據(jù)北京時(shí)間報(bào)道,2018年1月6日,23歲的劉悅(化名)在北京某醫(yī)療美容醫(yī)院打了一針玻尿酸后,因填充物滲入血液循環(huán)造成視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈阻塞,瞬間右眼失明。
根據(jù)新京報(bào)記者調(diào)查,在醫(yī)美事故頻發(fā)背后,存在著大量醫(yī)療美容亂象。2019年,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)預(yù)計(jì)突破萬(wàn)億元,成為居房地產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大服務(wù)行業(yè)。《2017中國(guó)醫(yī)美行業(yè)黑皮書》統(tǒng)計(jì)顯示,在眾多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中,卻藏匿著數(shù)量眾多的、無(wú)資質(zhì)認(rèn)可的非法醫(yī)美機(jī)構(gòu)。中國(guó)黑診所數(shù)量已超60000家,是正規(guī)診所的6倍。非法醫(yī)美已成醫(yī)美行業(yè)發(fā)展最大阻礙。
1 臺(tái)灣“名醫(yī)”酒店開(kāi) 房做美容手術(shù)
程醫(yī)生最近發(fā)的一條朋友圈,是要賣車。這臺(tái)紅色的奔馳E260是他常住北京時(shí)的座駕,“由于本人現(xiàn)在在上海定居,帶車牌出售。”
在這之前,程醫(yī)生的朋友圈只發(fā)兩類內(nèi)容:和各種極品美女的party合照以及自己在臺(tái)灣的醫(yī)美診所推出的新項(xiàng)目案例對(duì)比圖。最近一項(xiàng)大力推廣的是:果凍硅膠隆胸。據(jù)說(shuō),這種最新的硅膠假體植入體內(nèi),視覺(jué)和手感都可以100%的媲美真胸。
案例中美女的照片,完成從A到D的完美蛻變,只用了兩周時(shí)間,并且“不會(huì)很痛”。
程醫(yī)生朋友圈顯示,他是臺(tái)灣人,標(biāo)準(zhǔn)富二代,學(xué)醫(yī)。父母在臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)著數(shù)家連鎖品牌的整形醫(yī)院,母親就是醫(yī)院的頭牌醫(yī)生。他不定期地往返于洛杉磯、臺(tái)灣、香港、東京、北京的各個(gè)高級(jí)酒店。
一位知情人告訴新京報(bào)記者,“他很可能就在酒店的一個(gè)房間里,為一些慕名而來(lái)的女孩打針”,打瘦臉針、玻尿酸之類的注射治療可以直接在酒店開(kāi)間房進(jìn)行,治療的過(guò)程還會(huì)完成面診,推薦到自己的工作室做隆胸等大手術(shù)。“你只知道他是來(lái)自臺(tái)灣的名醫(yī),并不知道他和他的工作室有沒(méi)有正規(guī)的醫(yī)美執(zhí)照。”
在線醫(yī)美平臺(tái)APP更美的創(chuàng)始人劉迪表示,這正是醫(yī)美黑診所的一種形式——酒店游醫(yī)。這種形式往往是自稱是韓國(guó)或者臺(tái)灣的名醫(yī)飛到北京接診,不進(jìn)行公開(kāi)宣傳,全程保證私密性,有專人組織和對(duì)接客戶。
2 打一針玻尿酸“閨蜜”吃3000元回扣
“如果不是朋友介紹,根本進(jìn)不去這個(gè)圈子”,內(nèi)部人士稱,獲取上述名醫(yī)的出診信息一般是通過(guò)“特殊渠道”獲得。
在一些所謂閨蜜圈里,如果一位“閨蜜”向你發(fā)來(lái)“先變美后party”的邀約,一般女士都會(huì)很難拒絕。尤其是通過(guò)“內(nèi)部消息”拿到某位明星私人醫(yī)生的出診消息。
“拉一個(gè)人,就有幾百塊紅包,不管她整不整。”上述知情人稱,如果拉來(lái)的人做項(xiàng)目的話,這位“閨蜜”中介可以拿到12%-15%的提成。
這其中,不乏網(wǎng)紅、主持人、空姐等高端客戶,一般是擁有穩(wěn)定客戶資源的“中間人”組局,坐地起價(jià)。“一支成本在1500左右的玻尿酸,通過(guò)所謂名醫(yī)之手,打在臉上的價(jià)格是一萬(wàn)五。”知情人稱。
這種專為對(duì)價(jià)格不敏感的高端客戶所設(shè)的局,就是認(rèn)準(zhǔn)了其對(duì)私密性的要求。她們往往對(duì)閨蜜信任度極高,比起正規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu),更傾向于享受獨(dú)一無(wú)二的定制服務(wù)。
中間人就是利用了這一點(diǎn),將“空降”來(lái)的“名醫(yī)”包裝成Angelababy、范冰冰等一線明星所御用,百忙之中抽出時(shí)間到北京接診,營(yíng)造出“內(nèi)部消息”的劇情,極大地滿足了愛(ài)美者的虛榮心。
據(jù)知情人介紹,這些“名醫(yī)”的朋友圈通常經(jīng)營(yíng)得很“用心”。朋友圈一定要發(fā)自己正在做手術(shù)的照片,顯示其專業(yè)性。大牌明星的合影一定要有,最好是穿著手術(shù)服,配一句:手術(shù)剛結(jié)束,自己和明星都很辛苦。和網(wǎng)紅、模特、主持人的合影越多越好,最好一張照片有七八個(gè),營(yíng)造出一種“這些都是我作品”的感覺(jué)。
“花一萬(wàn)五打的玻尿酸,可能你閨蜜拿了3000元提成,剩下的全歸中間人,他再給請(qǐng)來(lái)的‘名醫(yī)’分成。”如果他還有良心,使用正規(guī)藥品的話,要想多賺錢,只能降醫(yī)生的成本。
3 微整形培訓(xùn):在雞腿上練習(xí)切雙眼皮
劉迪告訴新京報(bào)的記者,按照現(xiàn)行法規(guī),整形醫(yī)生需要持有國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒發(fā)的《醫(yī)師資格證》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》。
國(guó)家對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)有著非常嚴(yán)苛的考核和監(jiān)督體系,一旦出現(xiàn)不合規(guī)行醫(yī),持證人將被終身禁止行醫(yī)。中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)田永成對(duì)媒體表示,合格的整容醫(yī)師必須要取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明,考取下來(lái)平均需要十年的時(shí)間,其中要經(jīng)過(guò)正規(guī)大學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和多年的實(shí)習(xí);考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師證明后還要經(jīng)過(guò)至少兩年的積累才能夠獨(dú)立操作美容項(xiàng)目。
在網(wǎng)上搜索“微整形培訓(xùn)班”得到幾十個(gè)結(jié)果。其中一個(gè)鏈接點(diǎn)開(kāi)后顯示,“微創(chuàng)除皺、微創(chuàng)填充、埋線雙眼皮等火爆的項(xiàng)目均開(kāi)設(shè)單項(xiàng)班,報(bào)名全部項(xiàng)目套餐可享受優(yōu)惠價(jià)格16800元。”學(xué)完三門課程僅需一周時(shí)間,培訓(xùn)結(jié)束頒發(fā)證書。
據(jù)內(nèi)部人士介紹,一些不規(guī)范的微整形培訓(xùn),其中臨床實(shí)踐其實(shí)就是學(xué)員互相注射生理鹽水、在雞腿上練習(xí)切雙眼皮等行為。
“如果給人打玻尿酸去除法令紋,老師會(huì)告訴你,在人面部,法令紋的上下方各有一條橫著的血管。下面我教你的方法,就是你在打針時(shí)避開(kāi)那兩條血管就行。”劉迪曾親歷這種課程現(xiàn)場(chǎng)。“但你不能排除有人的血管長(zhǎng)偏了,所以你要慢慢扎,如果發(fā)現(xiàn)出血,就趕緊把針拔出來(lái),別打了!如果真的把玻尿酸打進(jìn)血管里了,你就把這個(gè)針眼的創(chuàng)口捅大,讓它自己流出來(lái)。”這就是劉迪所聽(tīng)過(guò)微整形課程老師的培訓(xùn)。
據(jù)新京報(bào)的記者了解,北京同仁醫(yī)院幾乎每周都能接到一個(gè)微整失明的患者。一個(gè)月前,同仁醫(yī)院整形外科鄭永生主任一天接到三位如此患者。“現(xiàn)在沒(méi)有在職的人替別人做微整是要刑拘的,涉事人已經(jīng)進(jìn)去,但失明,是沒(méi)有辦法恢復(fù)的。”
4 韓國(guó)進(jìn)口肉毒素“粉毒綠毒”國(guó)內(nèi)沒(méi)批號(hào)
劉迪表示,常見(jiàn)的如隆下巴、打瘦臉針、處女膜修補(bǔ)術(shù)、腋臭手術(shù)、自體脂肪注射、植發(fā)等輕量級(jí)的“微整形”醫(yī)美項(xiàng)目,都需要在正規(guī)機(jī)構(gòu)中由合規(guī)執(zhí)業(yè)者用合法藥品進(jìn)行手術(shù)和注射,其中機(jī)構(gòu)和醫(yī)生都要具備相關(guān)證書,同時(shí)醫(yī)生只能在合規(guī)的機(jī)構(gòu)中進(jìn)行項(xiàng)目操作。
接受新京報(bào)的記者采訪時(shí),北京某三甲整形醫(yī)院醫(yī)生靳琦剛做完一臺(tái)鼻修復(fù)手術(shù)。“病人小Q曾經(jīng)在某機(jī)構(gòu)做過(guò)注射隆鼻,我們問(wèn)她用的什么藥品,她自己都說(shuō)不清。”效果就更不盡如人意了,現(xiàn)在,小Q找到靳琦做修復(fù)。
在手術(shù)過(guò)程中,靳琦和同事打開(kāi)鼻腔發(fā)現(xiàn),“里面全是碎骨頭渣子”。靳琦和同事花了整整兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,把小Q鼻腔中的“雜物”剔除干凈,這才開(kāi)始手術(shù)。
“隆鼻的非法注射物如:奧美定、骨粉、生長(zhǎng)因子等,這些注射材料可能導(dǎo)致流動(dòng)移位,皮膚化膿、感染、侵蝕組織等,這些就是注射美容并發(fā)癥,甚至不排除發(fā)生腫瘤的風(fēng)險(xiǎn)。”北京市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院整形美容科副主任醫(yī)師陳曉芳告訴新京報(bào)的記者。
能取出來(lái)的情況還算好,有些假藥足以致命。以“瘦臉針”需要的肉毒素為例,目前我國(guó)僅批準(zhǔn)上市兩種注射用A型肉毒毒素,分別為蘭州生物制品研究所生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品衡力和Allergan Pharmaceuticals Ireland生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品保妥適(BOTOX)。
指定的經(jīng)銷商也只有幾十家,醫(yī)院對(duì)藥品有著嚴(yán)格的控制,不合規(guī)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)幾乎不可能通過(guò)正規(guī)渠道獲得這兩種藥品。“市面上特別火的什么粉毒綠毒,這種肉毒素,說(shuō)是韓國(guó)進(jìn)口的,但其實(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有批號(hào),也不知道到底是哪兒來(lái)的。”靳琦說(shuō)。
既然效果不能保證,危險(xiǎn)足以致命,為什么還有那么多人心甘情愿地去黑診所打假藥呢?“便宜吧。”靳琦想了想。
在靳琦看來(lái),求美者冒著生命危險(xiǎn)去黑診所求醫(yī),“這就像生病去找蒙古大夫一樣可笑!”
5 玻尿酸1支幾百元“成本都不夠”
“打價(jià)格戰(zhàn)”在美容院的超范圍經(jīng)營(yíng)中普遍存在。以玻尿酸為例,三甲醫(yī)院的普遍收費(fèi)在5000元/支左右。“很多機(jī)構(gòu)打出的驚爆價(jià)低至幾百元,這可能連藥品的成本都不夠。”靳琦稱。
“美容院降低成本最常見(jiàn)的方法是把玻尿酸換成水,短時(shí)間內(nèi)都可以起到讓注射部位飽滿的作用。”劉迪表示,效果很快會(huì)消失,患者找回來(lái),“總之就是你自己吸收了,不是藥的問(wèn)題。”想要效果,可以再打一針。
醫(yī)美行業(yè)藥品利潤(rùn)極高,其耗材生產(chǎn)成本較低,銷售價(jià)格高。愛(ài)美客技術(shù)發(fā)展股份有限公司的招股說(shuō)明書中顯示,公司三年來(lái)的綜合毛利率高達(dá)93.73%、91.31%和87.19%,其中,2016年寶尼達(dá)產(chǎn)品毛利率達(dá)到98.23%,而且連續(xù)三年都在96%以上。
公開(kāi)資料顯示,2016年愛(ài)美客主營(yíng)的一款名為 “寶尼達(dá)”的玻尿酸產(chǎn)品銷售單價(jià)為2530.37元。而生產(chǎn)玻尿酸的主要原材料,透明質(zhì)酸鈉、預(yù)灌封注射器、一次性無(wú)菌注射針頭的采購(gòu)價(jià)格僅為159.82(元/克)、8.8(元/支)和4.76(元/個(gè))。
正規(guī)上市公司的毛利都能達(dá)到如此,市場(chǎng)上大量的“三無(wú)”產(chǎn)品的利潤(rùn)恐怕只高不低。“櫥窗里擺幾支進(jìn)口肉毒素,注射時(shí)換成假藥的,更是司空見(jiàn)慣,換成國(guó)產(chǎn)便宜貨的,還算是有良心的。黑工作室小美容院之類的地方,百分之九十九是假冒偽劣!”聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長(zhǎng)李濱曾在一次演講中表示。
“在醫(yī)美江湖的許多老板眼里,醫(yī)生的技術(shù)不值錢,因?yàn)榧夹g(shù)可以包裝,你值多少錢,要看我能賣多少。”李濱說(shuō)。
業(yè)內(nèi)人士稱,這個(gè)行業(yè),如果決心賺黑錢,教育門檻和成本都低得驚人。
行業(yè)迅速火爆,利潤(rùn)奇高,投機(jī)者大量涌入。唯利是圖的黑心商人以逐利為本,再加上整形手術(shù)仍存在私密性需求,難監(jiān)管,越來(lái)越多的逐利者涌入,行業(yè)的水越來(lái)越渾。
6 醫(yī)美行業(yè)急需“大數(shù)據(jù)”參與監(jiān)管
在醫(yī)美領(lǐng)域的這5年,劉迪看到了行業(yè)正生長(zhǎng),也苦惱于黑診所對(duì)市場(chǎng)的腐蝕,“關(guān)注10個(gè)合規(guī)醫(yī)生,就進(jìn)入了10個(gè)呼吁治理黑診所的朋友圈,普通診所利潤(rùn)率5%-10%,黑診所利潤(rùn)率可能高達(dá)70%-80%。”
據(jù)多名業(yè)內(nèi)人士介紹,黑診所一般會(huì)設(shè)在會(huì)所、美容院、工作室甚至美容美發(fā)店。這些地點(diǎn)本來(lái)就很隱蔽,而酒店游醫(yī)這種“打一槍換一個(gè)地方”更加劇了監(jiān)管層面的困難。“真正不正規(guī)的機(jī)構(gòu),很少被查到。”
解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科主任陳敏亮,日常工作的大部分時(shí)間都在處理非常嚴(yán)重的醫(yī)美整形并發(fā)癥。這些臨床接觸的案例觸目驚心:器官喪失、肢體偏癱、腦梗甚至死亡。“正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)在背行業(yè)中非法機(jī)構(gòu)的黑鍋。”
“常見(jiàn)的并發(fā)癥,在三級(jí)甲等醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院出現(xiàn)幾率還是比較少的。”陳敏亮表示。以吸脂手術(shù)為例,一個(gè)受過(guò)正規(guī)訓(xùn)練的醫(yī)生一般可以避免手術(shù)的常見(jiàn)并發(fā)癥。“在正規(guī)的整形醫(yī)院,我們?cè)谛g(shù)前都會(huì)對(duì)患者進(jìn)行常規(guī)的必要的術(shù)前檢查。術(shù)前嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,選擇合適的麻醉方式及麻醉藥等,術(shù)中要有良好的搶救條件,這是正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)提供的最基本的保障。”陳曉芳表示。
而安全之外,陳曉芳表示,“國(guó)內(nèi)專業(yè)的整形外科專科醫(yī)院和公立醫(yī)院的整形外科技術(shù)水平都很高,某些科目的臨床經(jīng)驗(yàn)可能更豐富。”但行業(yè)信息的不透明嚴(yán)重阻礙了其健康發(fā)展,國(guó)內(nèi)高水平的整形美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)大多沒(méi)有被老百姓了解和信任。
曾經(jīng),機(jī)構(gòu)只能遵循競(jìng)價(jià)排名,而搜索引擎無(wú)法形成閉環(huán),因其缺少交易數(shù)據(jù),因此無(wú)法形成真正來(lái)自用戶口碑的評(píng)價(jià)體系。“社交媒體雖沉淀了很多用戶評(píng)價(jià),但沒(méi)有專業(yè)的人將其梳理、匯總,且標(biāo)準(zhǔn)不一。”劉迪表示。
傳統(tǒng)醫(yī)療平臺(tái)并不專業(yè)聚焦于醫(yī)美,整形醫(yī)院管理系統(tǒng)則不能覆蓋所有的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。近年來(lái),以更美等為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)崛起,因其沉淀了大量用戶交易數(shù)據(jù)及真實(shí)評(píng)價(jià),成為輸出中國(guó)醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)。
以更美為例,平臺(tái)上會(huì)對(duì)上線的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)行全面質(zhì)量審查,積累行業(yè)資質(zhì)的相關(guān)數(shù)據(jù)。自然沉淀的用戶反饋、購(gòu)買量及關(guān)注度等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。再根據(jù)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽檢和回訪的情況,不斷調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù),展示情況也會(huì)隨數(shù)據(jù)庫(kù)更新而變化。劉迪表示,醫(yī)生能力象限的維度就是中國(guó)醫(yī)美質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的前身。
“這是個(gè)畸形了20多年的行業(yè)。”劉迪稱,要改變,不是一朝一夕的。隨著行業(yè)數(shù)據(jù)不斷積累,醫(yī)生安全信用分級(jí)越完善,求美者的評(píng)判依據(jù)更加精準(zhǔn)。
加大監(jiān)管力度和完善評(píng)價(jià)體系終歸是外部手段,從根源上杜絕黑診所,就需要消滅需求。這個(gè)行業(yè)的有識(shí)之士們正在站出來(lái),他們正在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)、視頻科普節(jié)目、問(wèn)答社區(qū)等與求美者溝通,承擔(dān)起很大一部分市場(chǎng)教育工作。
“我相信,靠行業(yè)的信息不對(duì)稱賺錢將越來(lái)越難。”劉迪稱。
解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科日常工作的大部分時(shí)間都在處理非常嚴(yán)重的醫(yī)美整形并發(fā)癥。這些臨床接觸的案例觸目驚心:器官喪失、肢體偏癱、腦梗甚至死亡。正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)在背行業(yè)中非法機(jī)構(gòu)的黑鍋。
——解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院燒傷整形科主任陳敏亮
新京報(bào)記者 馬芊
責(zé)任編輯:李堅(jiān) SF163
熱門推薦
收起24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)最新的財(cái)經(jīng)資訊和視頻,更多粉絲福利掃描二維碼關(guān)注(sinafinance)