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3月16日，百果園發布了一則名為《關于百果園武漢市銀海雅苑店事件處理聲明》，其中表示，近日，有媒體發布視頻曝光百果園武漢市銀海雅苑店相關問題，百果園對此高度重視，對于視頻中所反映的情況，第一時間核實查證，并對該涉事加盟店進行停業整頓、全面徹查的處理。
整改期間門店員工工資將由百果園總公司承擔。對于涉事責任人，將根據百果園相關管理制度給予相應處理，同時對相關管理層進行問責。
雖是個別門店問題，但同樣凸顯出百果園管理的漏洞和瑕疵，違背了“讓天下人享受水果好生活”的初衷使命，總部已組織全國所有門店自查自糾，嚴查視頻涉及內容及其他有違公司管理規定的問題，避免類似情況發生，后續將在百果園官網上公布全國門店的自查自糾報告曝光后，按總部要求，所有門店積極主動配合各地主管部門監督檢查及時匯報事情調查經過及后續處理等，截止發稿時，未發現同類問題。
“該事件的發生反映出公司深層次的管理問題，對此我們絕不會推諉和視而不見，感謝媒體朋友幫我們指出問題，我們會積極改正錯誤，也懇請廣大消費者繼續支持和相信百果園。”百果園表示。
此前，百果園被曝光用爛水果做成高端果切，以及把隔夜水果頭天存冰箱，第二天當鮮果賣的食品安全問題。
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責任編輯：李鐵民
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