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2月24日早間，貨拉拉在微博發(fā)布關于用戶跳車事件的致歉和整改公告，貨拉拉表示，“對事件的發(fā)生，平臺負有不可推卸的責任”。貨拉拉稱“于2月23日下午取得家屬的諒解，并將與家屬一起妥善處置善后事宜”。
公告顯示，2月8日貨拉拉才從警方得知此事，對此異常事件未能第一時間覺察。據(jù)此前報道，2月21日晚間，針對網(wǎng)友爆料的“23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡，司機曾三次偏航”，貨拉拉在官方微博聲明稱，對這一事件表示悲痛和遺憾，聲明中貨拉拉還表示，2月6日當事司機在乘客跳車后，立即聯(lián)系了120急救中心將其送往醫(yī)院救治。據(jù)媒體報道，涉事女生家屬曾向派出所詢問調(diào)查進展，因證據(jù)不足，涉事司機三天后便被警方釋放。2月23日最新消息，涉事司機因涉嫌過失致人死亡罪，已被公安機關依法刑事拘留。
此外微博中貨拉拉還附上了安全整改進度。進度顯示，貨拉拉將在3月14日上線“行程錄音”，在跟車訂單中，強制司機全程錄音；將在3月28日上線“行程位置保護”，對路徑偏航、長時間停留等異常狀況，第一時間進行識別和預警。
公告全文
附：貨拉拉安全整改進度
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責任編輯：蔣曉桐
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