快遞旺季將至,極兔速遞再收同行“禁令”

快遞旺季將至,極兔速遞再收同行“禁令”
2020年09月28日 19:17 界面新聞

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  原標題:快遞旺季將至,極兔速遞再收同行“禁令”

  記者 | 楊霞

  快遞行業旺季來臨之際,極兔速遞(J&T Express)迎來多事之秋。

  界面新聞接到爆料稱,申通快遞總部9月25日發布內部通知,要求全網禁止代理極兔速遞的業務。

  據該通知要求,各加盟公司(含承包區)不得以任何理由、任何形式加盟極兔網絡及承包區;攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔業務。具體管控措施包括:針對已流入轉運環節的極兔快件,由轉運中心嚴格把關,取證并上報,按問題件處理,并作原單退回;針對已流入末端網絡的極兔快件,由末端網點公司取證并上報,按問題件處理,并告知發件網點通知收件人自取。

  通知還稱,嚴格實施針對極兔速遞的排他經營,網點公司(承包區)存在加盟、代理極兔網點站點的,一經核實,視情況處以5000-20000元不等的罰款,并要求限期整改,情況嚴重的作清退處理;包件含有極兔快件,一律按代理極兔業務處理,不接受任何申訴,對代理極兔速遞業務的行為,一經核實,處以1000元/票處罰。

  這并非極兔今年收到的首個同行“禁令”。今年7月,圓通快遞總部也曾發出要求全網禁止代理極兔業務的類似通知,要求包括旗下的網點、媽媽驛站等拒絕收派極兔的包裹。

  明明都是各自獨立的快遞品牌,為何圓通、申通等快遞公司相繼會對自家加盟商發布這種針對極兔的“禁令”?

  據界面新聞記者了解,包括圓通、申通等在內的快遞公司采取的是“轉運中心直營+網點加盟”的模式,分布在全國的網點交由各快遞加盟商以單獨的法人展開業務經營,他們承擔了包裹攬收、派送的“最前/后一公里”環節。

  在快遞行業內,盡管各家快遞公司禁止旗下網點同時代理多個品牌,但也有不少加盟商同時代理多個快遞及快運物流等品牌。那些經驗豐富、對品牌忠誠的優質快遞加盟商群體,是快遞公司網絡的核心資源之一,也是衡量加盟制快遞公司核心競爭力的因素之一。

  今年剛從東南亞進入國內市場的極兔速遞,采取的也是類似的模式。極兔速遞高調進入國內,因創始人及背景等傳出“拼多多系快遞”的猜測,曾讓其在起網階段獲得快遞加盟商群體的廣泛關注。當時,不少原本經營通達系快遞的加盟商對界面新聞記者表示,對加盟經營極兔快遞感興趣。

  不過,由于極兔速遞創始人李杰在OPPO公司的工作背景,在組建全國快遞網絡的早期階段,沒有大范圍向外部招商,而是將核心城市的網點經營權交由OPPO系品牌原手機經銷商,剩下城市二級代理或承包區的經營權開放加盟,或者只在一些偏遠地區及鄉鎮開放外部加盟。

  與此同時,極兔速遞在今年5月底初步建立一個覆蓋全國的服務網絡,全國省市覆蓋率達到100%,區縣覆蓋率達到98%,鄉鎮覆蓋率達到90%。極兔速遞與“通達系”一樣以電商快遞件業務為主,已經在4月接入除阿里、京東系電商以外的11家主流平臺,而且在定價、服務上與“通達系”的較為同質化,競爭激烈。

  據快遞行業自媒體“驛站”消息:5月初,極兔速遞全網業務量突破100萬件;7月中旬,經過618年中大促的洗禮后,極兔速遞全網日單量已穩定在500萬以上;9月,極兔全網日單量已穩定在800萬以上,今年“雙十一”極兔的日均業務量目標將沖擊2500萬單。

  在此背景下,作為“攪局者”的極兔速遞,不僅受到其他快遞公司總部的忌憚,也受到了一些“通達系”加盟商群體的自發抵制。

  一位同時代理中通、圓通、韻達的長沙快遞加盟商告訴界面新聞記者,相較于其他快遞,極兔起網時間短,自建的末端門店不足,“最后一公里”派送往往需要依靠驛站、快遞柜。當地幾家通達系快遞加盟商就聯合起來,要求禁止區域內的末端代理點代派極兔的包裹。

  但這一舉措對于極兔而言究竟打擊力度如何,還未可知。如今即將進入快遞行業旺季,不斷增長的包裹數量將持續考驗極兔的網絡的承受能力,尤其是末端配送能力。

  “雙十一”對包括極兔在內的快遞公司而言,都將是關鍵一戰。

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責任編輯:尹悅

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