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施輝:困境中的中小財險分公司最需要什么能力?

2024年08月22日11:46    作者:施輝  

  意見領袖丨施輝

  我們常說分公司是一家保險公司的腰部,腰部不強公司很難立起來。

  中小財險公司一直經營壓力較大,大多在市場夾縫中求生存,螺螄殼里做道場,難。分公司也就更難。

  從觀察看,日常經營中,中小財險公司的分公司盈利的壓力也大,虧損的壓力更大。盈利的苦惱于多年來規模基本是來來回回在原地打轉,苦惱于不知道如何增長;虧損的更是難上加難,折騰365天很難道明為公司創造了什么價值。

  近距離的看每家分公司,大多都很忙很累,都陷于眼前日常的看似合理的許多閉環工作和似乎井然有序的安排。但這樣的忙亂之后卻得不到想要的結果。

  小米雷軍說過“永遠不要以戰術的勤奮掩蓋戰略的懶惰”。在我們的理解中好像戰略是總公司的事,戰術可以是分公司的事。但不少中小財險公司的現實是總公司缺少戰略或戰略不清難落地,分公司也基本無戰術可言。

  最近閑聊中,聽說兩家不同保險主體在開非車險發展專題會。一家是分公司,一家是總公司。關于如何發展?某分公司的會三級機構給分公司提的就是核保政策不好、不讓共保分保、下班后找不到核保人之類;而某總公司的會就是給全國來的分公司班子代表通報完各非車產品條線數據,說結果善可,沒有下步的重點工作和工作目標,沒有提升發展的措施方法,會就完了。

  從觀察看,大多中小公司關注的是表面的規模、利潤和業務指標數據,也就是關注日常操作居多,使機構陷于日常的忙亂居多,缺乏針對性的通過經營底層邏輯連接戰略顆粒度和操作顆粒度的中間經營模式顆粒度。我理解的這個經營模式顆粒度就是結合內外部環境條件,針對經營發展主要目標,要有解決主要問題的方法步驟,這些方法步驟要可落地,可執行,還要可用財務指標衡量。

  最近,受邀去一家持續盈利的中小財險分公司調研交流。他們集中了全省機構負責人和分公司非車險相關骨干幾十人,目的就是想尋找在過去來回5年規模基本在原地打轉的破解之道。

  我去給他們交流的題目就是“突破”二字,即《中小財險公司經營如何尋求突破》。

  我的理解,一個經營組織的生命力源自不斷適應變化的環境和始終在尋求突破點 ,并持續的打造突破能力,是突破能力在推動經營組織不斷發展。

  在多年的一線分公司工作實踐和調研中,我的觀察是在中小財險公司總部和分公司層面,最缺乏的就是關于作為一級經營組織持續發展能力源自哪里的思考?這個能力就是“突破”能力,沒有這個能力機構只能原地打轉,甚至倒退。

  因此,困境中的中小財險分公司最需要什么能力?答案是“突破”能力。

  從這些表向看,中小財險公司經營困難除了外部競爭環境因素,更多的還是內部的能力問題。

  (本文作者介紹:保險資深專家)

責任編輯:王馨茹

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