文/新浪財經意見領袖專欄作家 施輝

　　成功的商業模式得由市場檢驗，市場說了算；一個企業的頭三年是能否形成強大基因的關鍵時期，基因決定了你最后長成什么；都會經歷一次面對生死的考驗，過了這個坎就是一次蛻變和鳳凰涅槃；有真正想干事、會干事、能干事的具備知識和經驗方面取長補短的團隊；大的方向和賽道選擇上必須是順勢而為。

　　改革開放四十年，中國的企業群和企業家隊伍發展波瀾壯闊，在這個巨大的實驗場中、在成功失敗的往復磨礪中，各個行業都涌現出了大量的優秀企業和優秀企業家。在改革開放背景下，中國的經濟社會巨大的變化成長的大實驗場中，眾多企業家反反復復在成功道路上的探索，在學習西方經濟管理優秀思想理論基礎上，逐步形成了中國特色成功企業的思想體系、理理體系、經驗體系。

　　在這里面可圈可點的企業和企業家太多太多，這幾天又再次看到的是華住集團創始人季琦。伴隨著中國消費增長、消費升級、互聯網科技快速發展的大潮 ，從1999—2020年20年間，他創立和參與創立了4家上市公司，攜程、如家、漢庭、2020年9月22日，華住集團又正式在港交所掛牌發行，港股上市首日開漲超2.69%，市值一度突破1000億港元。

　　在其本人寫的書《一輩子的事業》中，談到自己傳奇和成功的秘密，他表達的是秘密不在自己，而是源自中國改革開放大背景下，巨大消費市場的崛起，自己只是順勢而為。

　　在這20年間，在不同的階段，不同的經歷，創業的思考和感悟都不一樣，無論對企業、對人生都是一個不斷進步升華的過程。對企業發展和管理的規律把握越來到位和深刻，對人生的內涵和意義也從最初的關注名利變到更多的關注人文、情懷、向善。

　　20年、4家成功上市公司，結合其本人的經歷和思考，他回頭總結和提煉的企業從創立到成功過程中，幾個重要的特點，也許值得我們每一個處于不同發展階段、在努力探索成功道路的企業家和職業經理人認真學習和思考。

　　第一個特點、實際商業模型和最初融資的不完全一樣。

　　攜程從網上旅行社到訂房中心，如家從酒店聯盟到經濟型直營，漢庭從中檔有限服務到經濟型酒店。

　　這過程中關鍵的是創業團隊要有變通的能力，不斷摸索和創新。

　　如果守在當初不現實的理想模型里，這些初創企業可能都會夭折在搖籃里。當理想的模型在實踐中經受檢驗的時候，我們要能夠敏銳地找到一條現實可行的道路出來，然后不斷堅持，擴大戰果，才能成就大業。

　　第二個特點、基本上這三家企業都在三年左右就已經成型了。

　　攜程1999-2002，如家從2003-2005，漢庭從2007到2010。

　　就像生長發育一樣，三年之中，這個企業的商業模型、團隊、框架、性格、特質、文化等基礎都長好了，后面就是進一步的生長。

　　中國創業企業，三年是一個坎兒，三年內能夠達到一定程度，將來的希望就比較大。這是因為中國的創業企業成長速度比較快，仿效、跟進者眾多，沒有能夠在三年左右的時間脫穎而出，就容易混雜在一群同質的企業里，平庸下去。

　　第三個特點、都經歷過一次重大的考驗。

　　攜程經歷過互聯網泡沫，如家經歷過非典時期，漢庭碰上了金融危機，而我也同意危機往往是企業的催化劑：

　　一是因為碰到危機，內部為了應對危機，企業需要將自己最優秀的部分調動出來，將自己的潛力逼到最大。危機反而成為了我們成長的動力。就像高爾基的《海燕》里所說：讓暴風雨來得更猛烈些吧！

　　二是危機同時也消滅或削弱了許多同行和競爭者，使得危機過后一些具備優秀基因的企業更加容易生長。危機是對投機與否的檢驗，認真執著的企業才能經歷風雨而更加強大，而不是被泡沫淹沒，或者被暴風雨摧毀。

　　第四個特點、都是企業家精神和專業管理者的完美結合。

　　攜程由我開局，建章（梁建章）奠定扎實基礎，范敏發揚光大，南鵬（沈南鵬）在融資、法律等方面也是絕對專業和優秀；如家是我奠定基礎，孫堅順利接棒；漢庭也是我開局，張拓、張敏加入和我一起奠定基礎。

　　光是我這種企業家精神極強的創業者，如果沒有系統的管理經驗和知識，要造就一個大企業很困難，風險也很大。而專業管理者在初創期優勢不強，甚至會礙事。不管是有意無意，但我們這三個企業都將這兩者結合得很好。

　　在中國，企業家（Entrepreneur）和經理人（Professional）都是寶貴的稀缺資源，應該相互尊重，平等相處。不要‘有錢人’看不起‘讀書人’，也不要‘海龜’看不起‘土鱉’，其實這兩種人誰也代替不了誰，誰不遵循這個規律，就會付出慘重的代價。

　　在當前的商業生態環境下，一個理想的企業家應該貫通中西：

　　不僅要熟悉本土的商業邏輯和環境，還要深諳東方歷史文化和傳統；不僅要懂得西方做生意的語言和規則，還要學會運用現代企業的高效管理手段和工具。

　　第五個特點、都是傳統行業再造。

　　攜程是傳統旅行代理升級為現代旅行服務公司；如家和漢庭都是傳統酒店業升級成現代酒店連鎖。也都是我經常鼓吹的‘中國服務’的代表案例。

　　在借鑒歐美發達國家商業模式的情況下，結合中國具體情況，進行改造式創新和應用，變得很有成效。因為人類的物質、精神需求和享受，總是從低級到高級，從簡單到復雜。歐美的服務業已經先于我們發展，已經經過了客戶的需求選擇。

　　中國的服務業也大體會遵循他們的發展軌跡，因此，在服務行業，繼承歐美的成熟商業模型特別有價值；研究他們成長的軌跡和成敗的原因，對于我們這些后來者也非常有益。

　　從以上季琦先生總結的成功創業企業的五個特點看，可以簡單概括為以下幾句話：

　　成功的商業模式得由市場檢驗，市場說了算；一個企業的頭三年是能否形成強大基因的關鍵時期，基因決定了你最后長成什么；都會經歷一次面對生死的考驗，過了這個坎就是一次蛻變和鳳凰涅槃；有真正想干事、會干事、能干事的具備知識和經驗方面取長補短的團隊；大的方向和賽道選擇上必須是順勢而為。

　　(本文作者介紹：大家財險總經理)