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吳曉波:嘿Siri 如何成為喬布斯?

2020年05月09日07:17    作者:吳曉波  

  文/新浪財經意見領袖專欄作家 吳曉波

  今天,如果你在蘋果的Siri里問一個問題,如何成為喬布斯?Siri的回答是這樣的:做好你自己。

  史蒂夫·喬布斯(1955-2011)的故居在硅谷的帕洛阿托市瓦沃勒街2101號(2101 Waverley Str.Palo Alto)。這是一棟外表極不起眼的英式紅磚建筑,外墻爬滿了薔薇。

  在喬布斯去世前,這里是普通軟件工程師喜歡居棲的地方,如今已成為硅谷最昂貴的住宅區之一,一棟大house動輒千萬美元。

  2015年5月,我去的時候是晌午時分,整條街道寂無一人,喬布斯家的院子挺大的,低矮的木柵欄后,野花在光影中搖曳繽紛,有一朵紅色的花孤枝直上,開得無比放肆,宛若斯人猶在。

  在那一刻,我的眼前突然浮現出一個場景:在此前的2010年的某些日子,病入膏肓的喬布斯倦坐在這棟屋子的客廳里,與沃爾特·艾薩克森進行了三十多次談話,在他們的身后,時針無情地一格格前行。

  艾薩克森問即將死去的喬布斯:“為什么你選中了我?”

  喬布斯慘然一笑:“我覺得你很擅長讓別人開口說話。”

  在喬布斯去世后的三個月,《喬布斯傳》出版。在扉頁處,艾薩克森把1997年蘋果電腦的一句廣告詞留在了那里——

那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正改變世界。

  喬布斯出生于1955年,跟比爾·蓋茨同年,比任正非、柳傳志小11歲,比馬云大9歲,比扎克伯格大29歲。在長壽這件事情上,爭強好勝了一輩子的他是徹底輸掉了。

  19歲那年,只讀了大學一個學期的喬布斯就輟學了。兩年后,他與斯蒂夫·沃茲尼亞克在自家的車房里成立了蘋果公司。

  蘋果的標識是一只被咬了一口的蘋果,它讓人想起20世紀偉大的英國計算機先驅艾倫·圖靈,他破譯了納粹德國的密碼,最后咬了一口浸過氰化物的蘋果自殺。

  讓世界真正認識喬布斯這個人——而不僅僅是蘋果電腦,是在1984年,他為新上市的麥金塔電腦(Macintosh)創造性想了一則電視廣告:一個反叛的年輕女性從警察的追捕中逃脫,當獨裁者老大哥在電視上進行蠱惑人心的講話時,她掄起大錘砸向大屏幕。

  《1984》是喬治·奧格威創作的一部政治預言小說,描述世界即將被一個老大哥所控制。

  喬布斯的這則廣告只在1984年1月22日的“超級碗”大賽中間播出了一次,但卻是史上最偉大的廣告——沒有之一,它告訴世界,年輕人的反叛從來沒有被遏止住過。

  從1985年到1996年的十一年里,喬布斯被驅逐出了蘋果,直到這家公司山窮水盡,才再次把他請了回去。1997年,喬布斯推出令人驚艷的iMac電腦,讓賽場重新回到了“蘋果時間”。

  當然,真正讓喬布斯的名字在人類商業史上無法被繞過去的是,他重新定義了手機。

  喬布斯沒有發明手機(Phone),他只是在Phone前加了一個小寫的字母i。iPhone改變了世界。

  2007年6月29日,蘋果公司推出自有設計的iPhone手機,該手機使用獨有的iOS系統。在一開始它遭到了媒體的嘲笑,市場反應也十分的冷淡。

  iPhone的兩大技術亮點——觸屏技術和數字照相鏡頭,分別是由諾基亞和柯達的工程師發明的。

  但是,隨著一年一次的產品迭代,iPhone爆發出了魔幻的市場增長力,到2010年6月第四代產品iPhone4發布的時候,市場陷入了極大的瘋狂和銷售熱潮。

  從此,世界上只有兩類手機,一類是蘋果手機,一類是其他手機。

  在iPhone之前,手機僅僅是一種通話工具,而在iPhone誕生后,它成為了一個“外掛的人類器官”。

  喬布斯改變了手機的使用功能和場景,繼而重新想象了它的商業模式。可以不夸張地說,如果沒有喬布斯,移動互聯網的呈現形態不是今天的模樣,也可能不會產生如此巨大的沖擊力和滲透力。

  2013年,曾經盤踞全球手機銷量第一長達十年之久的諾基亞全面落敗,在無奈之下被微軟收購,CEO約瑪·奧利拉在記者招待會上說:

我們并沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。

  喬布斯創造了一種新的企業哲學。他認為,消費者是很難被迎合的,他們應該被引導,企業家需要發明一個東西,再讓消費者去適應它。

  所以蘋果所有的產品創新幾乎沒有一件來自于市場調查,它們都來自于喬布斯的大腦。

  未來是不可思議的,它只能由不可思議的人去把它創造出來。

  為了創作《喬布斯傳》,艾薩克森采訪了100多人,包括喬布斯的朋友、同事及敵人。幾乎所有人在回憶喬布斯時,都對他表示尊重,卻很少有人喜歡他。

  這是一個很不討喜的人,甚至可以說是如假包換的“渣男”。

  他脾氣暴躁,特別固執,我行我素,還缺乏同情心。在23歲時,他與女友生下一個女兒,卻一直不愿承認,連每月提供500美元的贍養費也是法庭強制執行的。

  他的女友對艾薩克森說:“成功把他變成了一個‘魔鬼’,而我就是他殘忍的對象。”

  喬布斯跟同事和部下,很少有關系好的。更糟糕的是,他看不起那些智商比他低的人。他有一句口頭禪:一個人,要么是天才,要么是笨蛋。

  在所有活著的美國人中,他唯一表示過尊敬的人是鮑勃·迪倫,一個得過諾貝爾文學獎的搖滾歌手。

  但也有人揣測,他之所以討好鮑勃·迪倫,一方面,是他喜歡聽他的歌;另外一方面,是想要忽悠這個搖滾歌手,讓他的歌在蘋果音樂商店里出售。

  在互聯網行業里,他和比爾·蓋茨相識于少年,但關系非常緊張,因為是同齡人,所以有一時瑜亮的情結。

  有一個故事是這樣的。有一次,喬布斯發現,微軟抄襲了他的技術。他開車跑到微軟總部,沖進比爾·蓋茨的辦公室,對他破口大罵。

  蓋茨等他罵完后,對他說:“史蒂夫,你說我是抄你的,但是你的技術是抄人家施樂的。如果我是一個小偷的話,你就是一個強盜。”

  喬布斯聽完以后愣了一下,但是,他緊接著拍桌子說:“比爾,你知道嗎?我偷施樂,是為了行業的進步。你抄我的,是為了商業利益,所以你是一個小偷。”

  他就是這樣一個“渾球”。

  不過話說回來,像喬布斯這樣的人,生來就不是讓你喜歡的,能跟他生活在同一時代,其實是一件蠻幸運的事——只要你不是他的朋友就可以了。

  2010年,即將去世的喬布斯,在蘋果的應用商店里看到了一款叫Siri的手機應用,它是一個語音助理工具,在線回答你的問題。

  喬布斯就從病床里爬起來,找到開發者,進行了三個小時的長談,隨后就把這個團隊收購進了蘋果公司。

  今天,如果你在蘋果的Siri里問一個問題,如何成為喬布斯?

  Siri的回答是這樣的:做好你自己。

  (本文作者介紹:財經作家。本專欄為吳曉波微信公眾號“吳曉波頻道”內容。)

責任編輯:潘翹楚

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