文/新浪財經(jīng)意見領(lǐng)袖專欄(微信公眾號kopleader)專欄作家 洪偌馨
隨著整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,Big Tech通過金融科技業(yè)務(wù)嵌入各個場景,在B端、C端都扮演著越來越重要的角色。但是如何在產(chǎn)業(yè)和體驗升級的同時管控風(fēng)險,也成為了另外一個值得思考的命題。
上周五,我們寫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時提到一個重要的發(fā)展背景:隨著消費互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利消逝,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的日趨成熟和進(jìn)入商用階段,互聯(lián)網(wǎng)這項通用技術(shù)在各個產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置不斷提升。
其實,這一變化在傳統(tǒng)金融行業(yè)尤為突出。
從早期,我們談?wù)摻鹑诳萍紩r聚焦于C端產(chǎn)品和用戶的體驗的改變,到后期,隨著它與產(chǎn)業(yè)融合的深入,金融機構(gòu)、金融市場甚至金融監(jiān)管也在隨之改變。當(dāng)然,這種產(chǎn)業(yè)變革既催生了新的機會,也伴生了不少的挑戰(zhàn)。
在11月17號,中國金融四十人論壇和金融城聯(lián)合舉辦的2018全球金融科技(北京)峰會的峰會上,中國人民銀行研究局局長徐忠就提到,金融科技在全球范圍內(nèi)已是一個普遍發(fā)展趨勢。
在這個過程中也體現(xiàn)了移動通訊、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)對金融行業(yè)的影響。而金融科技的影響已經(jīng)從支付、身份管理、征信、信息安全等金融設(shè)施領(lǐng)域開始,并深入到風(fēng)險管理、金融資源配置等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
而作為一個受到嚴(yán)監(jiān)管的行業(yè),金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(更準(zhǔn)確地說是金融科技化)則是一個更為復(fù)雜,更需謹(jǐn)慎面對的挑戰(zhàn)。其中,那些有機會、有能力深度參與到這個過程中的Big Tech(大型科技公司)也自然受到了更多的關(guān)注。
在周六的這場主題為“創(chuàng)新與監(jiān)管”的峰會上,多位監(jiān)管人士都在演講中提到了Big Tech,以及它所伴生機會的挑戰(zhàn)。
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效率、機會與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
從過去幾年金融科技的發(fā)展中,我們已經(jīng)可以深刻感受到,它對于金融行業(yè)在提升效率、優(yōu)化體驗、以及金融普惠上的重要價值。
徐忠在發(fā)言中提到,信息不對稱始終是金融中介要處理的核心問題之一,技術(shù)創(chuàng)新將新的信息形態(tài),比如互聯(lián)網(wǎng)平臺收集的關(guān)于客戶端的非財務(wù)信息,以及新的信息處理方式,比如人工智能的算法,引入了金融中介的活動。
技術(shù)進(jìn)步使得一些原先屬于企業(yè)的軟信息變成了硬信息,也就是定性信息定量化,分散信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)采集和傳播集中化,并通過技術(shù)手段來收集分析,從原先關(guān)系型貸款的場景可以向交易型貸款轉(zhuǎn)化。
而北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心主任黃益平則在談及解決民營企業(yè)融資難問題時提到了金融科技的重要作用,他列舉了網(wǎng)商銀行的例子,377個員工一年服務(wù)了500萬家小微企業(yè)。
在他看來,線下靠軟信息,線上靠大數(shù)據(jù),線上線下結(jié)合。技術(shù)可以降低成本、提高效率,進(jìn)而更有效地緩解民營企業(yè)融資的困境。要靠市場化的手段,而非單純行政的手段來優(yōu)化金融資源的配置。
除了前面提到的金融科技在用戶金融服務(wù)(包括個人和企業(yè))方面帶來的改變,隨著它與傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)的融合與深化,金融科技對于金融機構(gòu)和金融市場的影響也是巨大了。
徐忠提到,2016-2017年,出現(xiàn)了金融科技公司與中小銀行合作的助貸模式,一些金融科技公司通過互聯(lián)網(wǎng)渠道接觸到客戶,并通過大數(shù)據(jù)分析了解他們的還款能力,但沒有放款資格。而一些中小銀行有可貸資金,但缺乏優(yōu)質(zhì)貸款客戶,因此金融科技公司可以將自己掌握的客戶資源推薦給中小銀行。
所以,一些大技術(shù)公司在向金融領(lǐng)域滲透時,可以憑借自己的客戶資源、資金實力、技術(shù)能力形成規(guī)模效應(yīng)和較強的市場支配能力,通過與銀行的合作,可以推動普惠金融的發(fā)展。
央行國際司司長朱雋也在演講中表示,大型科技公司和傳統(tǒng)銀行并不是相互排斥的,事實上,其發(fā)展也為金融業(yè)提高效率提供了難得的契機:
“大型科技公司在技術(shù)、數(shù)據(jù)要求更高的業(yè)務(wù)以及耗費資本比較少的服務(wù)上具有天然的優(yōu)勢,比如說零售業(yè)務(wù)還可以根據(jù)用戶畫像推出適合自身的業(yè)務(wù)平臺,推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品,而且很多大型科技公司已經(jīng)成功推出了類似貨幣市場基金的產(chǎn)品,讓客戶提高閑置資金的收益率。
面對Big Tech的競爭,傳統(tǒng)銀行可以結(jié)合自身比較優(yōu)勢,在市場重新劃分后,更加專注于風(fēng)險和回報相對較高的資本密集型業(yè)務(wù),比如說批發(fā)融資。Big Tech還有助于促進(jìn)金融業(yè)的融資,為應(yīng)對Big Tech的競爭向客戶提供更好的金融服務(wù)。
而傳統(tǒng)銀行在鞏固自身優(yōu)勢的同時,還大多加大了技術(shù)上的投入,以高盛為例,近年來高盛不斷加大科技投入,通過自主研發(fā)推出在線消費貸款平臺,為零售客戶提供個性化在線貸款存款和服務(wù)。
同時還開發(fā)了機構(gòu)客戶平臺,向機構(gòu)客戶提供市場分析、風(fēng)險管理以及交易服務(wù)。還加大了對科技公司的投資,不斷收購金融科技公司,以提供更多的技術(shù)支持。傳統(tǒng)金融業(yè)還可以和Big Tech開展合作,提供創(chuàng)新型的服務(wù),實現(xiàn)互利共贏。
比如說雙方可以設(shè)立合資企業(yè),結(jié)合各自的比較優(yōu)勢,整合業(yè)務(wù)流程,傳統(tǒng)金融機構(gòu)專注于產(chǎn)品金融端的內(nèi)容,借助科技公司拓展客戶渠道,而Big Tech則側(cè)重于分析客戶的需求,打造細(xì)分的用戶界面。目前在中國工農(nóng)中建四大行已經(jīng)分別與百度、阿里、騰訊和京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,就是雙方攜手合作的一個范例。”
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邊界、挑戰(zhàn)與市場的穩(wěn)定
當(dāng)然,就像硬幣的兩面,機會總是伴生著挑戰(zhàn)。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,最常見的一個爭議就是:邊界。例如,談及互聯(lián)網(wǎng)模式時,經(jīng)常會出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”(即,強者愈強)、平臺模式、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等關(guān)鍵詞,所以互聯(lián)網(wǎng)總是容易跟無邊界的擴(kuò)展、顛覆,甚至壟斷掛鉤。
而這一點落在強監(jiān)管的金融領(lǐng)域,爭議和矛盾就更加突出了。隨著這些年科技與金融的深度融合與發(fā)展,整個金融市場和金融監(jiān)管面臨了不少新的課題,而這兩者的調(diào)整又往往需要較長的周期。
在峰會上,多位監(jiān)管人士都在發(fā)言中提到了隨著金融科技變革的深化,用戶隱私、網(wǎng)絡(luò)安全、市場競爭、社會分配、監(jiān)管套利、金融穩(wěn)定等問題都值得持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)。這個挑戰(zhàn)不只是對于那些市場參與者,更是對于監(jiān)管者的考驗。
以市場競爭為例,朱雋談到,F(xiàn)intech在發(fā)展過程中可能會產(chǎn)生這一問題,雖然它也像傳統(tǒng)金融機構(gòu)一樣提供期限轉(zhuǎn)換、信用轉(zhuǎn)換等服務(wù),但是它不像傳統(tǒng)銀行業(yè)一樣,需要滿足資本充足率等監(jiān)管要求。
今年在歐洲推出了開放銀行業(yè)的規(guī)定,要求銀行分享金融數(shù)據(jù),而這個要求并不適用于Big Tech公司,這就使得后者在獲取和分享數(shù)據(jù)方面和銀行享有不對等的監(jiān)管待遇,從而產(chǎn)生監(jiān)管套利,獲得競爭優(yōu)勢。長遠(yuǎn)看,金融科技的發(fā)展如果不能得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),反而會降低效率,加劇不平問題。
再比如多位嘉賓提到了一個詞“羊群效應(yīng)”,這也是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特性與金融產(chǎn)業(yè)結(jié)合所帶來的一個無法規(guī)避的問題。過高的市場集中度,經(jīng)營模式和算法的趨同等可能會給金融行業(yè)帶來一些潛在的風(fēng)險。
在朱雋看來,典型如Big Tech公司,實行混業(yè)經(jīng)營,個別公司已經(jīng)具備控股集團(tuán)特征,增加了跨風(fēng)險、跨市場、跨領(lǐng)域傳播的可能性。尤其與金融機構(gòu)的合作也在加深,如果風(fēng)險管理不到位,面臨市場沖擊時可能會出現(xiàn)羊群效應(yīng),放大金融體系的周期性。
徐忠談及這個問題時則列舉了債券交易的例子,近年以來,越來越多的電子交易平臺產(chǎn)生,金融市場扁平化了.一方面提高了效率,交易之間的利差收窄了,但另一方面,一旦市場出現(xiàn)波動、出現(xiàn)問題時,就出現(xiàn)了羊群效應(yīng)。在危機的時候,會使得利差一下子擴(kuò)大很大。
此外,朱雋還提到了金融科技發(fā)展對于貨幣政策制定和實施的影響。她認(rèn)為,貨幣政策傳導(dǎo)方面,金融科技發(fā)展將加劇金融業(yè)的競爭,使市場對利率的反應(yīng)更加靈敏,從而提高貨幣政策的有效性。
但是隨著技術(shù)進(jìn)步,無形資產(chǎn)占公司資產(chǎn)比重不斷上升,可能會削弱貨幣政策的實施效果,在貨幣政策目標(biāo)方面,金融科技也可能通過算法技術(shù)及時調(diào)整商品和服務(wù)的價格,使價格變化更加頻繁,從而對通脹帶來一定的影響。
細(xì)細(xì)地看完了這場峰會的很多嘉賓發(fā)言,有不少啟發(fā)。關(guān)于金融科技的崛起、顛覆、風(fēng)險,很多金融業(yè)人士、監(jiān)管人士都有非常深入的思考,這也是我們關(guān)注這個行業(yè)發(fā)展的另一個維度。
我想,任何一個新技術(shù)的應(yīng)用,每一次產(chǎn)業(yè)的升級都必然會伴生很多問題,但解決和克服這些問題的過程本身就是蛻變的一部分,不是嗎?
(本文作者介紹:洪偌馨,資深財經(jīng)記者、主持人,自媒體“馨金融”創(chuàng)始人。)
責(zé)任編輯:趙子牛
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