年輕人不愛用信用卡了?

年輕人不愛用信用卡了?
2024年01月17日 20:02 《財經》雜志

  摘要:

  信用卡發卡量連續四個季度下降,與此同時,部分上市銀行披露的信用卡貸款規模亦顯示出下滑。專家認為,年輕人理性消費可能是長期趨勢,勢必影響信用卡市場的長期表現

  文|嚴沁雯

  “用信用卡給人一種經濟情況很不受控的感覺,不喜歡提前支取的消費形式。”當被問及是否使用信用卡,27歲的黃藝給出了否定的答案,“沒有錢就不買,為什么要刷信用卡?”

  一直被認為熱衷“提前透支”的年輕人,消費觀念似乎正在趨于理性與保守。

  近期,關于“年輕人不愛用信用卡”的話題登上微博熱搜,與之共同引發關注的,還有信用卡發卡量的下滑——根據中國人民銀行發布的《2023年第三季度支付體系總體運行情況》,截至2023年9月末,信用卡和借貸合一卡在用發卡數量共計7.79億張,環比下降1%,發卡量連續四個季度持續下降。

  信用卡發卡量也許并不直接指向年輕人對于信用卡喜好,但在宏觀經濟環境經歷變化的當下,年輕人對于“提前透支”的態度正發生轉變。

  從提前透支到量入為出

  當代年輕人如何看待信用卡?“不用信用卡,拒絕掉進消費陷阱”。“用信用卡攢積分得權益”,“用信用卡擔心以后還不上”。社交平臺上,年輕人給出的答案不盡相同。

  在受訪的多名年輕人中(注:此處主要為95后人群),大部分人均有辦理信用卡的經歷,但對于使用信用卡,不少人持謹慎態度——在透支消費路上“栽過的跟頭”成為部分年輕人不想使用信用卡的主要原因。

  “以前我把刷信用卡看作一件有面子的事情,現在我不這樣想了。”無論是欠下幾萬元卡債靠求助父母還清款項后的幡然醒悟,還是因為忘記到期還款經受的教訓,均讓部分年輕人改變了對提前消費的看法。

  黃藝也曾是“先消費后還款”年輕人中的一員,大學時花唄曾是她的主要消費方式,“但還款時我舍不得把錢從余額寶拿出來,于是進行了分期,最后發現要還的利息比收益還高,從此我再也不提前消費,包括使用信用卡。”

  相較于部分年輕人對于信用卡等“提前透支,之后還款”消費方式的抗拒,25歲的肖南持不同看法,“目前身邊朋友普遍持有1張-2張信用卡,有時候買大件還能免息分期。除了獲取權益,平時薅羊毛也不錯。”據他介紹,現金用于理財,信用卡用于平時消費,是當下不少年輕人的做法。

  值得一提的是,肖南秉承“非必要絕不多花一分錢”的宗旨,“我在消費前一般先考慮自己是否還得上。”肖南進一步表示,“不管是逾期還是分期都挺不劃算的。”

  年輕人對待消費呈現出謹慎穩妥的趨勢。根據時趣研究院2023年5月發布的《中國青年生活消費觀調研及營銷洞察報告》顯示,調研樣本中(覆蓋一線、新一線、二線44個城市的20歲-30歲的年輕人), 透支消費方面青年群體呈現比較穩妥的特征,多數信用消費比例集中在收入的20%以下,35%的青年人不使用透支消費。

  上述報告同時指出,“更多青年人在刻意增加存款,體現出想要抵御風險的心理。”

  信用卡還受青睞嗎?

  當年輕人的消費觀念趨于理性,信用卡對于年輕人還是平時消費支付的最優選擇嗎?

  “不是年輕人不愛用信用卡了,只是現在大家普遍擔心未來的收入情況,提前透支有還不上的風險。”作為年輕人群體中的一員,肖南認為,適時調整消費習慣是必要之事。

  根據國家統計局2024年1月17日公布的數據,2023年全年全國城鎮調查失業率平均值為5.2%,比上年下降0.4個百分點。12月,全國城鎮調查失業率為5.1%,較此前微升。不包含在校生的16歲-24歲、25歲-29歲、30歲-59歲勞動力調查失業率分別為14.9%、6.1%、3.9%。

  在中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬看來,從消費需求的角度看,年輕人消費理念和行為轉變,直接降低了其對于信用卡的需求。

  “量入為出的想法越來越普遍,勢必會減少信用卡市場的銷售規模,未來年輕人理性消費可能是長期趨勢,勢必影響信用卡市場的長期表現。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林指出。

  值得一提的是,近年來薅信用卡積分羊毛的難度在逐漸升級。例如在2023年末,平安銀行便調整了信用卡積分規則,根據公告,平安可計積分的網付交易渠道中不再包含支付寶和微信(部分高端卡除外),在云閃付渠道、手機PAY、銀聯二維碼上單筆交易金額低于1000時,也不會累計積分。

  而這并非孤例,在此之外,包括浦發銀行中信銀行招商銀行交通銀行光大銀行上海銀行等在內銀行均對產品權益及積分規則進行了調整,增加積分兌換門檻,縮小產品權益范疇。

  “以往積分兌換禮品很容易,選擇還多,現在動不動需要加錢,一般喜歡的商品還很難搶到,為了這點‘仨瓜倆棗’不想麻煩了。”一名年輕用戶表示,如今信用卡權益的吸引力已經大不如前。

  此外,多名受訪者表示,從便利度方面考慮,比起使用信用卡,使用其他支付方式更加省心。“別的方式相對方便,我也看不上信用卡那點權益,還沒我打一次麻將輸的錢多,不過主要還是目前消費需求也不大。”上述用戶表示。

  發卡量四季度連降

  在年輕人的消費觀念趨于理性的同時,信用卡市場正發生變化。

  信用卡發卡量的變化最為直觀。根據央行公布的數據,2023年9月末,信用卡和借貸合一卡在用發卡數量共計7.79億張,環比下降1%。這是自2022年四季度以來,信用卡發卡量連續第四個季度出現下降。

圖:近五年發卡量變化(信用卡和借貸合一卡)圖源:Wind數據圖:近五年發卡量變化(信用卡和借貸合一卡)圖源:Wind數據

  而在信用卡貸款規模方面,部分上市銀行披露的相關數據亦顯示出下滑趨勢。

  上市銀行2023年半年報顯示,包括興業銀行(601166.SH)、平安銀行(000001.SZ)、浦發銀行(600000.SH)等在內的多家銀行信用卡貸款規模均較2022年同期有所下滑。上述三家銀行降幅分別為9.14%、6.97%和5.08%。

  與此同時,部分上市銀行信用卡交易金額亦出現了下降。以2023年半年報為例,在披露相關數據的上市銀行中,大部分出現了下滑。幅度位列前三的銀行中,興業銀行上半年信用卡交易金額12037.17億元,同比下降13.99%;平安銀行15441.84億元,同比下降13.7%;光大銀行(601818.SH)則為12439.23億元,同比下降9.85%。

  此外,青島銀行(002948.SZ,3866.HK)和中原銀行(1216.HK)信用卡交易金額有所上升,不過以上兩家銀行基數較低,分別為414.96億元和617.88億元。

  顯然,在需求下滑的背景下,信用卡市場要想獲得增量并非易事。

  在盤和林看來,當前銀行應該在有限存量市場上繼續競爭,擴大業務規模,因為規模才是銀行活下去的根本。“當然,也可以借助互聯網巨頭的端口來擴大信用卡業務,針對場景開發信用卡,提供信用卡支付的優惠來增加信用卡的使用。此外,也有人想能不能跳出存量市場,比如互聯網金融,但現在的銀行可能沒有能力構建大型互聯網入口,借力互聯網企業仍是可行道路。”

  華東地區某城商行相關業務人士認為,銀行信用卡業務需要轉變經營策略,以適應嚴監管存量時代的市場變化和監管要求。通過精細化的經營優化客戶結構、創新產品和服務、加強數字化轉型等措施,提高信用卡業務的效率和服務質量,實現可持續發展。

  “信用卡經歷快速發展后,市場總體已經較為飽和,同時互聯網平臺推出替代產品也占領一部分市場,這些都導致信用卡市場發展前景不如此前。對銀行而言,在營業收入、利潤增長面臨壓力的情況下,調整信用卡發展策略也是市場化選擇。”婁飛鵬指出。

  值得一提的是,信用卡主要滿足日常小額消費,在滿足大額或階段性消費的消費信貸領域,近期多家銀行掀起了新一輪消費貸利率優惠活動,多數銀行利率低至3%,部分銀行甚至給出了“2字頭”的消費貸利率。然而,盡管利率一降再降,但據某城商行客戶經理表示,目前客戶新增貸款量相對較少,“可能還是需求不足。”

  (作者為《財經》記者;應受訪者要求,黃藝、肖南為化名)

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責任編輯:張文

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