中新網(wǎng)北京3月24日消息:引起關注的日航事件有新進展。應日方要求,昨天,中國乘客代表及律師和日航的律師首次坐在一起,進行面對面交流。
據(jù)中央電視臺消息,此前,日航曾分3次向中國乘客遞交了對這次事件的調查報告,但中國乘客都表示不滿意,他們正在為正式起訴日本航空公司做準備。這次面談,雙方首先就談到了調查報告的問題。
中國乘客律師張佳春表示,中國旅客對日航報告不滿的根本原因,是日航方面沒有承擔應負的責任。
此外,對于日航在這次事件過程中到底有沒有對中國乘客給予不公正待遇,日航是否違約,怎么看待日航服務上的“欠缺”或“瑕疵”等問題,雙方還存在分歧。不過昨天的會談結束后,雙方都表示還比較滿意。
日航律師王曉濱則認為,大的方面,雙方想法一致,問題的具體解決辦法,雙方還要繼續(xù)交流。
另外,中國乘客方面目前仍沒有放棄起訴日航的準備。
中國乘客律師張佳春表示,到昨天為止,日航雖然表達出了要調解的愿望,但與中國乘客的要求差距還很大,如果想妥善解決這個問題,日航還要重新認識在這件事中的問題和過錯。中國乘客的目標非常明確,就是要讓日航確定存在對中國乘客自尊心傷害的事實,并在此基礎上,認識自己的錯誤并給予相應的賠償。