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隨著越來越多客戶拖欠還款，花旗集團正在關閉未使用的信用卡賬戶。
花旗首席財務官Mark Mason在與記者舉行的電話會議上表示，該行還提高了收回壞賬的能力，這是其管理虧損舉措的一部分。相關措施還包括降低不使用信用卡的客戶的信用額度，以及收緊信貸審批以確保新賬戶流向信用評分較高的用戶。
“我們正在非常密切地關注支付意愿，”Mason表示，“我們一直在監控和管理這一點。”
當消費者難以及時付款的跡象開始顯現時，花旗這樣的銀行業巨頭往往會采取一種常見的應對策略。通過主動降低信貸額度或關閉未使用的賬戶等舉措，銀行試圖避免成為客戶遇到麻煩時的“提款機”。
作為美國最大的信用卡發行商之一，花旗集團的做法可能成為其他大銀行未來行動的預兆。
花旗集團第二季度信貸損失撥備總計25億美元，高于上年同期的18億美元。其中包括與其美國個人銀行業務相關的19.3億美元凈信貸損失。
Mason表示，該行已經開始看到高信用評分客戶和低信用評分客戶之間的支出差異越來越大，一些不太優質的客戶正在迅速減少支出。
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責任編輯：歐陽名軍
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