快科技8月9日消息，根據中國網約車分會的公告，南京網約車自律聯合會提出了《南京市網約車行業規范市場秩序及保障駕駛員合法權益自律倡議》。
此項倡議得到了滴滴、T3、享道、曹操、高德等23家網約車平臺和聚合平臺的集體簽署，這些平臺共同承諾將致力于實施“陽光行動”，確保不將營銷活動的成本轉嫁給司機。
同時維護市場的公平競爭，嚴禁低價傾銷，并強調了加強對駕駛員的關懷以及在高客流場景下優化乘客體驗的必要性。
具體承諾包括：
-嚴格管理車輛和駕駛員的注冊過程，增強駕駛員背景的審查力度。
-加強對駕駛員的關懷，指導他們合理安排駕駛時間和休息，確保他們的工作與休息平衡。
-規范車輛管理人的招募、司機服務和車輛租售過程，嚴禁無理扣除駕駛員的保證金或押金，以及惡意利用第三方平臺克扣駕駛員的收入。
-嚴格執行投訴處理的責任，對乘客投訴進行詳細的調查和公正的判斷，避免采取一刀切的措施，保護駕駛員和乘客的權益。
-對于“一口價”和“特惠價”這類低價訂單，設定合理的占比閾值，并且使得平臺抽成按原運價折扣同比例下調。
此外，為落實交通運輸新業態平臺企業的“陽光行動”要求，所有簽署的網約車平臺和聚合平臺將總抽成控制在不超過30%。
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責任編輯：隨心
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