財(cái)經(jīng)無(wú)忌特別推出“拼經(jīng)濟(jì)”系列主題策劃:
餐飲業(yè)終于等來(lái)了久違的“煙火氣”。在南京景楓中心的撈王門(mén)店內(nèi),此起彼伏的叫號(hào)聲與員工穿行在店內(nèi)忙碌的身影正在講述一個(gè)“客流量有序恢復(fù)”的故事。該店店長(zhǎng)表示:“工作日五點(diǎn)半之后,人就多了。休息日排隊(duì)比較早,五點(diǎn)左右來(lái)才有空位置。”
位于B1層的茶顏悅色已提前迎來(lái)了第一波“陽(yáng)康”的客人。人們擠在紅色的圍欄前,等待著一杯新出爐的網(wǎng)紅奶茶。
(南京景楓購(gòu)物中心內(nèi),正在排隊(duì)茶顏悅色的人們 /作者攝)
進(jìn)入12月以來(lái),隨著堂食開(kāi)放與雙旦等節(jié)日經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng),經(jīng)歷了三年至暗時(shí)刻的餐飲業(yè)復(fù)蘇與反彈的邏輯已具備確定性。二級(jí)市場(chǎng)上,位于估值底部的“餐飲股”也迎來(lái)了為數(shù)不多的高光時(shí)刻。
A股市場(chǎng)上,全聚德(002186.SZ)、西安飲食(000721.SZ)、廣州酒家(603043.SH)、同慶樓(605108.SH)等“餐飲股”已連續(xù)多個(gè)交易日大漲,其中,全聚德、西安飲食不僅收獲多個(gè)漲停板,股價(jià)也再創(chuàng)新高。港股市場(chǎng)同樣也是一片好光景,海底撈(06862.SH)、九毛九(09922.HK)領(lǐng)漲餐飲板塊,種種跡象似乎都在表明,餐飲行業(yè)即將走出“水逆期”,迎接真正的“春天”。
但重燃煙火氣并沒(méi)有這么容易。資本環(huán)境的變化、后疫情時(shí)代被改變的消費(fèi)習(xí)慣、持續(xù)下降的翻臺(tái)率與并不好看的業(yè)績(jī)表現(xiàn)以及越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,都讓餐飲業(yè)很難回到2019年。
曾投出巴奴火鍋、墨茉點(diǎn)心局等明星項(xiàng)目的番茄資本創(chuàng)始人卿永曾在去年年底的一次演講中這樣感嘆:“這是中國(guó)(餐飲行業(yè))最好的十年,也是最后的十年。”
市場(chǎng)環(huán)境與投資邏輯的變化,將餐飲企業(yè)拉回現(xiàn)實(shí),它們專(zhuān)注精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與單店模型的優(yōu)化,核心考量的指標(biāo)從象征擴(kuò)張速度的門(mén)店數(shù)量變成了翻臺(tái)率與平均售價(jià)(ASP)。
一些更顯性的變化也同時(shí)在發(fā)生。比如,更多的餐飲企業(yè)將視角投向社區(qū)店與下沉市場(chǎng);比如,加盟與直營(yíng)不再是餐飲圈里衡量品牌高低的指標(biāo);再比如,穩(wěn)定的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)一舉成為了資本眼中的“香餑餑”。
一位在酒店餐飲行業(yè)泡了十余年的餐飲人這樣形容自己的感受:“經(jīng)歷了三年,我們心里普遍的淡然,這會(huì)是春天來(lái)臨時(shí),最后的冬天了。”
“在短時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)還不會(huì)發(fā)生較大的變化,預(yù)計(jì)明年3月以后,市場(chǎng)整體情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)。”在最新一次采訪(fǎng)中,呷哺集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)賀光啟這樣給出自己的預(yù)測(cè)。與線(xiàn)下的復(fù)蘇與二級(jí)市場(chǎng)的熱鬧相比,餐飲行業(yè)想要實(shí)現(xiàn)觸底反彈,完成V字復(fù)蘇,短期來(lái)看,仍有很長(zhǎng)的一段路要走。
最直接的原因在于行業(yè)信心的下降,捱過(guò)“水逆期”后,餐飲人們已不再抱有幻想。
看著微信聊天框里不時(shí)蹦出的訂單預(yù)定信息,老陳這才感覺(jué)久違的煙火氣又回來(lái)了。老陳今年50歲,在揚(yáng)州經(jīng)營(yíng)了一家規(guī)模不大的淮揚(yáng)菜菜館,據(jù)他觀(guān)察,現(xiàn)在很多揚(yáng)州的酒店包廂都難求,“大多都需要提前預(yù)訂。”
但生意回暖的日子并沒(méi)有讓老陳安心,用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō):“很多餐飲店經(jīng)過(guò)這三年的磨難,都調(diào)整了自己的心態(tài),能夠活著已經(jīng)不錯(cuò)了。”
在疫情反復(fù)的日子里,老陳和身邊很多的餐飲人一樣經(jīng)歷著難以言說(shuō)的“黑夜”。他至今仍記得2020年的春節(jié),酒店原本年夜飯都訂滿(mǎn)了,但因疫情突然全部被取消。“單是準(zhǔn)備的食材就十幾萬(wàn)。”
為了盡量不虧本,這些訂單后來(lái)以套餐的形式,以六折的價(jià)格出售給食客,但依舊沒(méi)有緩解老陳的壓力。
“包括我自己在內(nèi)的很多小酒店的營(yíng)收只有以前的1/4,甚至有的更低。我們通過(guò)打包外賣(mài),或者推出的低價(jià)套餐來(lái)維持收入,但就這樣仍然有一些朋友沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)。”
難提信心的不只是老陳。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)在調(diào)研了169家餐飲企業(yè)的中高層管理者發(fā)現(xiàn),受訪(fǎng)餐飲企業(yè)家對(duì)2022年信心指數(shù)同比降幅約為14.4%,僅為138.5分,創(chuàng)近五年來(lái)最低記錄。
除了下降的信心指數(shù)外,融資環(huán)境也在持續(xù)降溫。番茄資本創(chuàng)始人卿永用“來(lái)了一群狼到回歸一家店”來(lái)形容熱錢(qián)遠(yuǎn)離餐飲業(yè)的日子。
疫情之前,那些擁有精致PPT的網(wǎng)紅餐館曾收割一大批年輕人:“有些投資人為了投項(xiàng)目,夜里11點(diǎn)多來(lái)堵我的門(mén),還有半夜來(lái)我家聊項(xiàng)目的,生怕第二天項(xiàng)目被別人搶走,這都是那時(shí)常有的事。”
根據(jù)餐飲大數(shù)據(jù)研究與測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)NCBD發(fā)布的《2021—2022年中國(guó)餐飲行業(yè)投融資報(bào)告》顯示,2021年,餐飲行業(yè)發(fā)生平均每3天就有2筆融資發(fā)生,總?cè)谫Y金額超過(guò)400億元。
但疫情之后,萬(wàn)事萬(wàn)物回歸常態(tài),速生速朽的互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)紅打法無(wú)法改變這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)“適者生存”的本質(zhì)。據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì),年初至今,餐飲行業(yè)總計(jì)發(fā)生10起投資事件。百福控股CEO王小龍?jiān)硎荆骸昂芏嗤顿Y人開(kāi)始不看餐飲了,大牌的投資機(jī)構(gòu)都處在觀(guān)望的狀態(tài)。”
與投資機(jī)構(gòu)一同觀(guān)望著的還有消費(fèi)者,盡管堂食已然放開(kāi),但人們預(yù)想之中的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”至今沒(méi)有到來(lái),背后的原因并不難理解。一方面是疫情重塑了人們的消費(fèi)習(xí)慣,“宅經(jīng)濟(jì)”影響下,預(yù)制菜等新業(yè)態(tài)對(duì)堂食的影響逐步顯現(xiàn)。另一方面,曾在疫情期間成為無(wú)數(shù)中小餐飲企業(yè)的“救命稻草”的外賣(mài)訂單也在分流線(xiàn)下的生意。
(超市內(nèi),同慶樓的預(yù)制菜冰柜 /作者攝)
以百勝中國(guó)為例,今年前三季度,肯德基、必勝客在外送渠道實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額占比達(dá)到了38%,包括外賣(mài)訂單、手機(jī)下單及自助點(diǎn)餐機(jī)訂單在內(nèi)的數(shù)字訂單約占肯德基和必勝客餐廳整體收入的九成。
亟待提升的行業(yè)信心、熱錢(qián)不再的融資環(huán)境以及被重塑的消費(fèi)習(xí)慣,種種跡象都在表明,餐飲行業(yè)無(wú)法回到2019年,要想完成V字復(fù)蘇的逆襲,還有諸多待解答的難題。
作為一個(gè)典型的“大行業(yè)、小公司”賽道,餐飲行業(yè)盡管市場(chǎng)體量大,但由于門(mén)檻低、更新快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此一直是一門(mén)苦生意。
從收入規(guī)模增速看,自2016年以后,我國(guó)餐飲行業(yè)收入規(guī)模增速已開(kāi)始下降,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月,全國(guó)餐飲收入35348億元,同比下降5.0%;限額以上單位餐飲收入8832億元,同比下降4.3%。
盡管行業(yè)規(guī)模增速在放緩,但餐飲業(yè)另一個(gè)確定性的趨勢(shì)正在凸顯——隨著頭部企業(yè)龍頭效應(yīng)的增強(qiáng),行業(yè)分化邏輯正在加劇。
理解這種“分化”,需要從品類(lèi)、拓店以及戰(zhàn)略三大方面展開(kāi)。
首先是品類(lèi)分化,對(duì)比熱門(mén)餐飲品類(lèi)的投融資境遇,細(xì)分化、特色化以及更易標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲品類(lèi)成為“香餑餑”。
今年以來(lái),粉面、咖啡以及火鍋融資勢(shì)頭依舊不減。據(jù)紅餐網(wǎng)數(shù)據(jù),2021年到2022年上半年期間,粉面賽道投融資事件總數(shù)超過(guò)了30起,賽道頭部品牌如五爺拌面、陳香貴、張拉拉、霸蠻湖南米粉、遇見(jiàn)小面等品牌都完成了兩輪及以上融資。
另一邊的“常青賽道”咖啡同樣熱鬧不凡。從去年下半年開(kāi)始,遍布在全國(guó)各地的精品咖啡館先后斬獲資本青睞。長(zhǎng)沙的DOC咖啡、寧波的歪咖啡,紹興的Coco.Juliet,東莞的FELICITY ORIGIN、海南的小洋僑......
盡管口中說(shuō)著“不看餐飲了”,但口嫌體正直的投資人們依舊難敵“舌尖上的誘惑”。謹(jǐn)慎與大膽,理性與感性,往往都是一枚硬幣的正方面,對(duì)小眾粉面品牌以及咖啡的熱愛(ài),恰恰說(shuō)明了當(dāng)下的餐飲行業(yè)的融資環(huán)境正在走向一個(gè)“企業(yè)大于賽道”的新理性階段。
以粉面賽道為例,由于行業(yè)集中度較低,同一區(qū)域,大大小小的粉面企業(yè)就難以計(jì)數(shù)。如果按照賽道理論,投資者如果不投個(gè)10家、甚至20家就難以占據(jù)整個(gè)賽道的紅利。
離開(kāi)賽道邏輯后,投資者的視角發(fā)生了變化——在看賽道之外,更要專(zhuān)注尋找優(yōu)質(zhì)標(biāo)的,資本進(jìn)場(chǎng)后再一同孵化,進(jìn)而做大規(guī)模。弘毅投資董事總經(jīng)理、百福控股CEO王小龍就曾表示:“中國(guó)市場(chǎng)的餐飲品類(lèi)非常多,再小的品類(lèi)做到幾百家,甚至1000家門(mén)店也不是沒(méi)有可能的。”
因此,細(xì)分化與特色化的小品類(lèi)也能成就大生意。
在品類(lèi)分化外,另一重分化邏輯在體現(xiàn)在拓店邏輯上。梳理近三年來(lái)上市餐飲企業(yè)的門(mén)店變動(dòng)情況,頭部餐飲企業(yè)對(duì)門(mén)店的擴(kuò)張顯得越來(lái)越謹(jǐn)慎,避免再次出現(xiàn)類(lèi)如海底撈一樣的“逆勢(shì)開(kāi)店”悖論。
從門(mén)店變動(dòng)情況來(lái)看,百勝中國(guó)成為最大贏(yíng)家,贏(yíng)面也在財(cái)報(bào)基本面中有所顯現(xiàn)。今年三季度,百勝中國(guó)凈利大漲,三季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)77%。同樣維持門(mén)店開(kāi)店拓店速度的,還有奈雪的茶、九毛九集團(tuán)、海倫司等,上述企業(yè)的共同點(diǎn)均是在三年對(duì)門(mén)店開(kāi)店策略進(jìn)行了較大的調(diào)整。
如奈雪的茶將門(mén)店拓展重點(diǎn)放在了經(jīng)營(yíng)面積更小的奈雪PRO店上,海倫司在調(diào)整高線(xiàn)城市的門(mén)店策略后,開(kāi)始在縣域試水“大排檔+小酒館”的“海倫司·越”,而九毛九近年來(lái)嘗試多餐飲品牌運(yùn)營(yíng),目前的重點(diǎn)門(mén)店拓展押注在太二酸菜魚(yú)和“慫”重慶火鍋廠(chǎng)上。
“逆勢(shì)開(kāi)店”需要更足的底氣,頭部企業(yè)需要拿出較為漂亮的單店成績(jī)來(lái)驗(yàn)證規(guī)模化的可能性。九毛九集團(tuán)執(zhí)行董事李灼光在今年6月的業(yè)績(jī)交流中提到,驅(qū)動(dòng)太二“保持開(kāi)店計(jì)劃”的原因在于今年3月份太二同店恢復(fù)度已在60%左右。“60%的恢復(fù)度是盈虧平衡點(diǎn),4月份首次出略微虧損,但除此之外最壞的情況已經(jīng)過(guò)去。”
他同時(shí)提到太二的一組數(shù)據(jù):“各種主觀(guān)、客觀(guān)的原因加起來(lái)關(guān)店率2%,這在連鎖餐飲行業(yè)是極低的數(shù)值。”
不難看出,在疫情的至暗時(shí)刻里,餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的高低決定門(mén)店數(shù)量的分化,告別過(guò)去跑馬圈地的年代,疫情放大了餐飲企業(yè)各自的缺點(diǎn),但也同樣放大了具備韌性企業(yè)的共同點(diǎn)。
過(guò)去三年間,在品類(lèi)與拓店的分化外,為了提振業(yè)績(jī)表現(xiàn),圍繞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、供應(yīng)鏈優(yōu)化上,餐飲企業(yè)也是各出奇招。如同慶樓的預(yù)制菜業(yè)務(wù),全聚德跨界醬酒以及新茶飲企業(yè)成立各自投資公司,餐飲人們一邊等待融資,一邊尋覓優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。
一個(gè)行業(yè)共識(shí)是,疫情這三年,讓餐飲人具備了更加靈活的眼光,無(wú)論怎么折騰都是為了活下去,而想要活下去就不能只守著門(mén)店。
對(duì)餐飲人來(lái)說(shuō),“春天”只是一個(gè)隱喻,只是一個(gè)關(guān)于預(yù)期的隱喻。“熬過(guò)去,也許不會(huì)更好,但熬不過(guò)去,就是死路一條”。在一個(gè)餐飲交流群里,同行們這樣相互鼓勵(lì)。這個(gè)人數(shù)每天都在增加的微信群里,有人在尋找一同創(chuàng)業(yè)的合伙人,有人在分享副業(yè)的投資收益,還有的人執(zhí)著分享每天的出單量.....
頭部餐飲企業(yè)蹚過(guò)“分化”這條河流的同時(shí),數(shù)不清的中小餐飲企業(yè)正在離去。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,餐飲相關(guān)企業(yè)共注銷(xiāo)吊銷(xiāo)37.3萬(wàn)家,平均每天就有2000多家餐飲店注銷(xiāo)或倒閉。
(南京景楓商場(chǎng)內(nèi),正在等待食客的餐廳/作者攝)
數(shù)據(jù)總是讓人觸目驚心。在紅餐網(wǎng)發(fā)布的《全國(guó)“放開(kāi)”防控后,餐飲人該怎么辦?》一文中,作者計(jì)算了餐飲業(yè)的“平均壽命”正在縮短到508天,也就是不到1.5年。
在并不樂(lè)觀(guān)的數(shù)據(jù)面前,2023年,餐飲業(yè)究竟該向何處去?在財(cái)經(jīng)無(wú)忌看來(lái),一些確定性的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),對(duì)于餐飲這一傳統(tǒng)行業(yè)而言,“既要新瓶,也要舊酒”將成為未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)餐飲業(yè)爬坡過(guò)坎的主旋律。
首先,是“新瓶”,餐飲人需要繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)的增量機(jī)遇。一方面,社區(qū)店與下沉市場(chǎng)的潛力將被不斷挖掘。比起走進(jìn)時(shí)髦的商場(chǎng),剛需型餐飲浪潮下,曾經(jīng)不受人待見(jiàn)的社區(qū)型餐飲正在被重新發(fā)現(xiàn)。區(qū)別于租金高昂的賣(mài)場(chǎng),社區(qū)型餐飲不僅租金更低,且距離消費(fèi)者的生活半徑更近,包括甜啦啦、吉祥餛燉、巴比饅頭、袁記餃子等均是典型的社區(qū)型餐飲。
另一方面,則是借助數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的渠道一體化建設(shè)。餐飲行業(yè),特別是連鎖餐飲企業(yè)隨著規(guī)模化擴(kuò)張,往往會(huì)陷入“增收不增利”的現(xiàn)象,核心原因在于擴(kuò)張過(guò)程中存在著大量的隱沒(méi)成本,讓企業(yè)陷入了規(guī)模化的瓶頸之中。
如何破局?數(shù)字化是最好的解藥。這一點(diǎn),百勝中國(guó)的財(cái)報(bào)基本面已說(shuō)明了一切。能在疫情之中扛過(guò)來(lái)的頭部連鎖餐飲,大多都是較早開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),除了百勝中國(guó)外,瑞幸咖啡等均吃到了餐飲數(shù)字化的紅利。
其次,是“舊瓶”。經(jīng)歷了行業(yè)的大浪淘沙后,頭部餐飲企業(yè)已逐漸知道比起“埋頭做事”,更關(guān)鍵的是“做更擅長(zhǎng)的事情”。
比如,奈雪的茶接手樂(lè)樂(lè)茶,引導(dǎo)新茶飲行業(yè)走出內(nèi)耗,邁向新并購(gòu)時(shí)代。徽菜老字號(hào)同慶樓以名廚菜切入預(yù)制菜賽道,以品牌效應(yīng)推動(dòng)新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。擅長(zhǎng)多品牌運(yùn)營(yíng)的九毛九與呷哺集團(tuán)均在今年開(kāi)辟了多重曲線(xiàn),旨在以復(fù)合型的餐飲業(yè)態(tài)打開(kāi)新的收入來(lái)源。
但無(wú)論是九毛九的慫火鍋,還是呷哺集團(tuán)主打“烤肉+酒+茶”新品牌趁燒,這些新品牌的身上都能看見(jiàn)太二、湊湊等已被驗(yàn)證過(guò)的,這些熟悉的品牌的影子。
另一個(gè)已經(jīng)接受的現(xiàn)實(shí)是,餐飲是一門(mén)慢生意,這個(gè)行業(yè)沒(méi)有奇跡,用卿永的話(huà)來(lái)說(shuō):“餐飲不是一日千里的行業(yè),一日千里的項(xiàng)目是極少數(shù)的。”
回望過(guò)去,無(wú)法回去的2019,即將過(guò)去的2022,以及擺在眼前的2023,對(duì)餐飲人而言,其實(shí)哪一年都一樣。當(dāng)選擇投身餐飲行業(yè)開(kāi)始,從夫妻店到連鎖巨頭,沒(méi)有哪一個(gè)是輕松的,在“黑天鵝”與“灰犀牛”面前,人人機(jī)會(huì)均等。
不過(guò)好在,餐飲人似乎都是“打不死的小強(qiáng)”,餐飲生意并不是“裝一天和尚撞一天鐘“的熬日子,餐飲這門(mén)生意的根本就是用口味換生意,用產(chǎn)品積淀口碑,或許用巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人杜中兵的話(huà)更容易理解:
“只要你開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)一天、只要你接待哪怕一桌顧客,你都要給他最好的東西,都要充足地給到應(yīng)該給的價(jià)值。”
參考資料:
1、番茄資本創(chuàng)始人卿永:詳解影響未來(lái)餐飲市場(chǎng)的5大變量
2、紅餐網(wǎng):餐飲投融資大變化,有品類(lèi)持續(xù)火熱,有品類(lèi)被打進(jìn)冷宮
3、投中網(wǎng):“7個(gè)月后,餐飲會(huì)有一波倒閉潮”
4、FoodBud:對(duì)話(huà)百福王小龍:疫情是試金石,可以讓餐飲企業(yè)脫胎換骨,不求變是等死
5、巨潮:堂食開(kāi)放也救不了餐飲
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