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文/孫穎瑩
來源:最話 FunTalk(ID:iFuntalker)
過去一個月里,羅永浩在交個朋友直播間里只出現過寥寥幾次。
這種頻率顯然和之前大為不同,在很長一段時間里,每隔幾天,羅永浩都會現身直播間。尤其是雙十一期間,他幾乎“奶”過了所有直播間新人,包括李誕、王建國、呼蘭、徐志勝、鳥鳥、楊笠等。
幾乎不用太細心,你一定能發現,以上這些直播間新人均為脫口秀演員,且都來自笑果文化。他們紛至沓來,顯然不是來湊熱鬧,搞氣氛的,在他們的背后,一定有計劃,有任務。
果然,12月10日晚,李誕正式以主播的身份在淘寶直播開播,而橫空出世的李誕直播間,自此也成為了交個朋友在淘寶的兩大“山頭”之一,另一個叫羅永浩直播間。
也就是說,從這一天開始,交個朋友不再只有一個大IP了。別以為這是對羅永浩的“削藩”,某種程度上,這種舉措應該算是對老羅的“解放”。
畢竟老羅本人早就想脫身而去了。6月13日,羅永浩宣布退網,希望通過此舉排除外界的干擾,埋頭從事下一代智能平臺產品的研發。而后羅永浩微博、抖音直播間,均更改成了“交個朋友”的官方口徑。
但是很快,羅永浩又重新高頻率地回到了交個朋友的抖音直播間,同時還站到了交個朋友開啟淘寶首場直播的臺前。
出現這種“羅氏回旋”的原因一目了然,盡管已經組建了主播團隊,但和東方甄選、辛選相比,交個朋友的梯隊建設還不完善,一旦出現了影響力的頂層真空,下面的團隊頂上來會比較困難。
所以,交個朋友需要羅永浩,但對于羅永浩來說,這種需要卻已經成為了需要解決的問題。眼下,老羅的“最后一個創業項目”細紅線已經完成了首輪融資,如果他在直播間里遷延不去,恐怕連投資人也不會答應。
是時候讓交個朋友“脫羅”了。現在看來,這家公司找到的答案是李誕。一位交個朋友內部人士認可這個看法。
至于如何讓李誕這個答案,解鎖掉問題,則需要用一套邏輯來讓它們自洽。
“整個直播賣貨依托的就是語言輸出,語言工作者們的機會非常大的。語言工作者們有哪些?一個是老師,另一個就是相聲演員和脫口秀演員了。”在李誕首秀的那個下午,交個朋友副總裁、淘寶事業部總經理崔東升對《最話》表示。
01
如果“脫羅”順利實現,那么交個朋友就離東方甄選更近了一步。
不可否認,雖然東方甄選誕生的比較晚,但過去幾個月里,依靠強大組織性的打法,東方甄選不僅安然度過了冷啟動期,更擺脫了對創始人俞敏洪的依賴。與此同時,其頭部主播輪次產生,先有董宇輝,但又不止有董宇輝,包括明明、YOYO、小七、頓頓等在內,每個主播都有鮮明的人設,也都有了一批忠實的粉絲。
9月8日,新東方在線發布的財報中顯示,近3個月東方甄選的GMV已經達到20億元,在抖音平臺上堪稱一騎絕塵。
這應該是語言工作者能力的一次驗證,但并不是第一次。其實交個朋友早就該意識到這一點,因為羅永浩本人就是新東方老師出身。
幾個月前,交個朋友的主播招聘界面,打出過“教培出身老師優先”的標簽。
而放大語言工作者的機會窗口,引入脫口秀演員,對于當下的交個朋友來說,顯然又不只是完成了“脫羅”,它一舉兩得,促進了交個朋友內容化直播的整體轉型。
一個很有意思的點在于,今年9月,接受新腕兒采訪時,交個朋友創始人黃賀曾這樣表述,“很多直播間是用內容吸引消費者,而我們主要是賣貨,賣貨的核心是通過貨保證對消費者的持久吸引力,貨端供應鏈也是我們非常擅長的。我們會通過好物好價格吸引消費者,在他們心里立下有信任感的人設,消費者們就會在我們直播間持續復購產品。”
所謂“好物、嚴選、低價”的這條路徑,也許是過去兩年交個朋友沉淀下來的方法論總結,并且在過去非常行之有效。
但單純依賴這套打法,于當下對于消費者、對于轉化,尚能發揮的功效還有多少,已經是一個問號。
與此同時,整個電商直播的大環境,也開始向內容化的方向遷移。總之,不論是數據所趨,還是形勢所迫,又或是消費者新的興趣使然,交個朋友都不得不擁抱“內容化”。
當然,這也是淘寶直播正試圖擁抱的。在淘寶直播2.0的迭代中,打出了讓“專業有趣的人帶你買”的口號,支持且需要有鮮明人設的達人進場,或者更直白點,淘寶直播正推動電商直播從吆喝式向內容化方向過度。
既然是內容化,其風格和選品就會以內容為牽引。據了解,李誕的人設被定義為文青,懂酒、懂生活。
當然,也許會有人覺得,對于李誕來說,帶貨的選擇過于怪誕。但現實是,對于脫口秀演員來說,尋找可商業化的線上場景確實已經是迫切命題。過去三年疫情,強烈依賴線下場景的脫口秀,確實遭遇過巨大的困難。而笑果雖然還有線上長視頻業務輸血,但也陷入了“綜N代”共有的危機中——觀眾期待值增高、審美卻逐漸疲勞。
交個朋友和淘寶直播方面均確認,之后會有更多脫口秀演員進入李誕直播間。
而對于背后的品牌方而言,內容化同樣值得押寶。“李誕首場直播的招商,至少超過了我們目標200%以上,實際的坑位費,相對我們對外的刊例價,也有10倍的差異。”崔東升透露。
天貓市場部生態營銷負責人芝茵也告訴我們,李誕更多價值并不是在直播帶貨能賣多少GMV上,淘寶直播自身對GMV的預期也沒那么高,他們更看重李誕跟吆喝式主播完全不一樣的性質。
“這個方面,誕總也蠻認同,他認為自己本身更多還是代表脫口秀賽道能夠進軍到直播間領域,覺得這不是李誕自己,而是整個笑果能夠開拓直播電商這個通道,希望把脫口秀更多文化能夠帶到直播間里。”
02
不可否認,交個朋友一度面臨流量的瓶頸。
羅永浩入抖的第一天,是2020年4月1日晚11點,當時整場直播持續了3個小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人。在之后的兩年時間里,羅永浩在抖音一共做了超過一百場直播,2021年以50億元的實際支付銷售額,奪得抖音直播帶貨桂冠。
但是,受用戶興趣遷移、平臺方扶持目標更迭等因素影響,交個朋友面臨增長的考驗。
所以,這時候,它做出了兩個選擇,一個是引進李誕這樣的大V,另一個就是入淘,其實二者本質上都是為了解決公司的流量焦慮,尤其是更具商業價值的高凈值流量。
“我們基本上跟羅老師聊了5分鐘,就達成了合作意向。”芝茵提到,卡雙11這個節點雖然只是偶然因素,趕到了那個節點,但這場一拍即合的合作,卻是必然的。
“從整個外部平臺發展來看,淘系目前還是所有跟品牌溝通最好的通道,這也是交個朋友非常認可的部分;另外,整個淘系用戶人均客單價比較高,因為這些用戶就是來買東西的,跟純泛娛樂人群不一樣,所以從接目標到客單價轉化非常準,這一點也是羅老師非常認可的。”芝茵告訴我們。
而從交個朋友的口徑中,也證實了這點。
“淘寶定位就是增量業務。”
崔東升坦陳,在淘寶上他們會有新的人群擴充、新的調性改變、包括一些新的玩法引入,可以擴充原有那么長時間沉淀下來的固有路徑依賴,突破舒適區,找到新的增量點,發現一些新的機會,迅速擴充一些戰略資源進來,反哺于整個集團快速的發展。
“對淘寶事業部來說,目前我們開了兩個直播間:羅永浩直播間和李誕直播間。這兩個直播間,一個是作為基本業務的擴充,一個是新IP引入的新嘗試,他倆可以理解為是對基本盤新的擴充、新的增量和新的嘗試。”
對于基本業務的擴充而言,羅永浩直播間的效果確實是顯而易見的。
數據顯示,羅永浩淘寶首播當晚,直播間累計觀看人數2600萬,僅次于李佳琦,其粉絲增長110萬。
而對于李誕這一新IP的嘗試,它確實正在幫助交個朋友打破原有的粉絲圈層,吸引到了一批新增流量。在淘寶直播的畫像里,這批人比羅永浩直播間的受眾群體年齡更小,是更具備互聯網網感的更原生一代。
“基于李誕老師的粉絲畫像,我們根據全網各個賬號下的信息,做了相應畫像分析和行為分析,并依據李誕老師的粉絲畫像,做了相應的產品匹配。”崔東升告訴我們。
這樣的用戶畫像也自然的遷移到了選品邏輯上,使得李誕直播間的選品更多的偏向酒水、文創、食品等品類。
03
李誕的首秀,確實也不負眾望。
12月10日晚,淘寶主播李誕首次上崗,從晚8點到凌晨12點,持續“營業”4個小時,全程無休連續口播了300多個品,最終喜提來場觀破千萬、銷售3300萬的成績。
一些新的玩法,也確實在李誕的直播間上演。比如,首播當晚,李誕其實出了近20分鐘的外景,在室外沃爾沃的展車旁邊,對購車定金和汽車體驗券進行了售賣。
整個講解過程,李誕也玩了不少的梗。比如,介紹沃爾沃時,“咱們一個汽車,吉祥物叫麋鹿(迷路),這吉祥嗎?”;介紹床墊時,“我的好朋友王建國腰間盤就很突出,就是睡軟床睡的”;當有觀眾調侃李誕眼睛小時,李誕則辯解“它只是小,但該有的功能都有”......
而這些文案,確實也是被精心設計和打磨過的。據虎嗅報道,交個朋友、淘寶方、李誕經紀公司、品牌方是通過“比稿”模式,才選出了李誕直播時所用的文案。
但這次成功究竟是明星光環帶來的,還是因為策略打法選的好,目前還不好說,即便李誕本人也需要在長久的直播中,去反復感受和驗證。等待他的,也許是爆單,也許是冷場。
至少目前,在直播帶貨領域,脫口秀演員們還是“練習生”。就在今年雙11期間,李誕、徐志勝、鳥鳥、何廣智、呼蘭、楊笠、王建國等都曾先后走進羅永浩的直播間。而在那幾場直播的氛圍里,至少幾位脫口秀演員并沒有發揮出內容直播的特性,整場直播的節奏有點像嵌在吆喝叫賣式直播帶貨氛圍中的微訪談。
當然,這可能跟當時幾位脫口秀演員的定位只是客場嘉賓有關。但從當晚李誕直播間的情況來看,這樣的氛圍并沒有過多改變,其仍舊依托的是交個朋友講品、過品的傳統電商節奏,只是在其中插播了幾句金句。
看起來,脫口秀演員的優勢還沒有被發揮到最大。因為語言工作者的能力絕不僅僅是“玩梗”和“爆梗”,董宇輝之所以受歡迎,是因為大家不僅能買貨,還能喝到一碗濃雞湯,而很多人喜歡羅永浩,也正是因為他那一碗毒雞湯。
其實脫口秀也是一樣的,好的脫口秀不僅引人發笑,還會引人思考。等到李誕直播間的觀眾開始思考了,羅永浩就該笑了吧。
那時,他就真的可以離開了。
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