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　　文/黎明

　　來源：深燃（ID：shenrancaijing）

　　這是劉強東卸任京東CEO之后，少有的一次高調“復出”。

　　11月下旬，京東三季度財報發布之后，劉強東發布公開信。他表示，京東要拿出100億，自己出1個億，給所有京東基層員工提高福利；同時，副總監以上高管明年降薪，幅度從10%到20%不等，職位越高降得越多。

　　一輪過去兩年來規模最大的人事變動隨之進行。一些高管被點名批評，一些高管退休，也有人得到晉升。變動之大堪比2019年。

　　2019年之后，劉強東逐漸淡出公眾視野。他先是卸任京東集團總裁，然后又卸任CEO，同時從各大業務公司中卸職，交出手中的權力。與此同時站到臺前的，是現任京東集團CEO、總裁徐雷。

　　但沒有人認為劉強東真的放手。雖從臺前隱身幕后，他的影響力，以及對京東的把控力，一直都在。而且，他隨時可能回來，掀起一輪新的風暴。

　　每家公司都會有一個靈魂人物，大部分時候跟創始人的身份重合。這個人的為人和處事風格，決定了這家公司的性格。京東如此，阿里、騰訊如此，拼多多、字節跳動、美團也是如此。

　　然而，過去幾年來，一些互聯網巨頭的創始人紛紛隱退。他們要么退休，要么辭職，甚至放棄投票權。劉強東退居幕后，不再高調；馬云在兩年前退出阿里董事會，已經很久了無蹤跡；黃崢在去年卸任拼多多董事長，由聯合創始人陳磊接任，并放棄超級投票權；張一鳴在去年卸任字節跳動CEO，交棒給聯合創始人梁汝波。

　　不過這只是故事的A面。故事的B面是，他們的影響力一直都在，以一種直接或間接的方式。而在一些特殊的關頭，他們也許會回歸。

　　圍繞阿里、京東、拼多多、字節跳動這四家公司，聚焦創始人“離開”之后的這一年多時間，本文試圖回答三個問題：

　　1、誰是公司實控人？

　　2、業務干得怎么樣？

　　3、還有哪些仗要打？

　　誰是公司實控人？

　　很多人會將CEO卸任視為交出權力的標志，那其實只是表象。也有人將持股比例視為最重要的籌碼，大不了再算上投票權，但那也不能反映全貌。控制一家公司，門道有很多。

　　先來看京東。

　　2018年是京東的轉折點，劉強東淡出京東臺前，通過一系列密集的人事架構調整，卸任了大批職務，包括各大相關公司的總經理、執行董事、法定代表人等。其中，最重要的兩個職位是京東集團總裁和CEO。

　　劉強東在去年9月卸任總裁，今年4月卸任CEO，接任者都是徐雷。徐雷是京東現在明面上的一號位，各大業務負責人都向他匯報。

　　不過，劉強東保留了一個頭銜——京東董事會主席，也就是董事長。京東是上市公司，董事會是核心權力機構，徐雷直到去年接任CEO才進入京東董事會。

　　從權責關系上，徐雷雖然直接管理一眾高管，但他要向劉強東匯報。權力還是掌握在劉強東手里。

　　所以嚴格意義上，劉強東從來就沒有離開京東，更沒有退休。他只是淡出公眾視野而已，仍然可以隨時出面管理京東。

　　相比劉強東，黃崢的撤退要更為徹底。

　　黃崢在2020年7月卸任拼多多CEO，去年3月卸任董事長，退出董事會。從職務上而言，他相當于放棄了所有管理權限。

　　不過黃崢在拼多多的股份很多。2018年拼多多上市時，黃崢持股43%，是絕對的大股東。而且黃崢的投票權也很多，曾高達近90%。

　　在美國上市的中國互聯網公司基本都是AB股設置，同股不同權，在決策投票時，1股B類普通股，可以代表10股甚至20股A類普通股。黃崢就擁有1：10的超級投票權。所以他即便不擔任管理職務，也擁有占據碾壓優勢的投票權。

　　在卸任CEO時，黃崢把一部分股份捐贈給了一家慈善基金和拼多多合伙人集體，主動降低持股比例。卸任董事長時，他直接放棄了超級投票權，還把剩余股份的投票權委托給董事會。

　　如果嚴格按照公司法的規則來看，黃崢已經徹底放權。但事實上，這些規則可能并不適用于黃崢。過去，黃崢對拼多多的把控力，既不來自于頭銜，也不來自于股權。

　　一位接近黃崢的投資人對深燃說：“黃崢核心圈的人非常少，他可能只信任幾個人。”過去黃崢一直是拼多多唯一的決策核心，陳磊和顧娉娉負責傳達指令，以及決策的具體落地執行。即便是隱身幕后，拼多多也不會偏離黃崢設定的航線。

　　阿里是用合伙人制度來控制公司。

　　在阿里，董事會之上還有一個合伙人委員會，這是馬云在十多年前一手搭建而成。阿里合伙人通過控制董事會的提名權，掌控過半數席位的投票權，進而控制阿里最高層面的決策。

　　這個架構讓阿里的核心權力集中在合伙人這個小范圍圈子里，不用受到股份比例、職位的限制。合伙人來自阿里各大業務線的高管，根據其業務重要性、市場成績，以及忠誠度進行排名篩選。

　　而在合伙人委員會中，有兩位連續性成員——馬云、蔡崇信，他們相當于是永久合伙人，是阿里真正的決策人。只要馬云不放棄這個身份，他就能一直控制阿里。

　　2020年11月的螞蟻集團事件之前，馬云已經卸任阿里CEO，并退出董事會。螞蟻事件發酵之后，馬云淡出大眾視野，阿里不再公布馬云的持股比例。目前，尚未有消息稱馬云退出阿里合伙人。

　　字節跳動的核心人物是張一鳴。由于公司未上市，其股東的持股情況未公開。不過按照常理，張一鳴應該是個人股東中持股最高的。

　　張一鳴的放權過程同樣分為兩步。先是在2020年3月卸任國內業務管理職務，保留了“字節跳動全球CEO”的頭銜。然后在2021年5月把全球CEO的位置也交出來了，聯合創始人梁汝波接任。

　　在明面上，梁汝波是字節跳動現在的決策核心，國內外的業務都匯總至他手中。但張一鳴的影響力無時不在。

　　在過去兩年里，這幾大互聯網巨頭的核心人物陸續從臺前走到幕后，處于退休或半退休狀態。不論主動或被動，他們都從公開視野中“消失”了。與此同時，他們通過各種方式保持著跟公司之間的聯系。

　　CEO的頭銜好放棄，但創始人的身份丟不了。或許只有到關鍵時刻，他們才會再出現。

　　業務干得怎么樣？

　　黃崢隱退時，拼多多還處在高速發展階段。

　　2020年7月黃崢卸任CEO，當時國內電商“三國殺”激戰正酣，阿里和京東都派出精干隊伍去搶奪下沉市場。美團、滴滴等巨頭紛紛試水社區團購業務，百團大戰一觸即發。

　　在黃崢宣布卸任的次月，拼多多開始在武漢和南昌試點多多買菜業務，正式入局社區團購。這是過去兩年拼多多最重要的一項新業務。

　　巨頭掀起補貼大戰，拼多多不計成本參戰，一大批員工轉崗至多多買菜，前往一線支援。在當年三季度，拼多多實現了短暫的季度盈利，但因為買菜業務的高投入，后續又再次出現虧損。

　　如今來看，多多買菜是社區團購大戰的幸存者之一。巨頭中最早入局的滴滴，四面出擊的阿里，搖擺不定的京東，都沒干過拼多多。多多買菜和美團優選，是現在行業最大的兩個玩家。

　　在核心的電商業務上，拼多多依然迅猛。黃崢在去年3月卸任董事長時，拼多多宣布年活躍買家數達到7.88億，超過阿里成為國內電商第一。今年的前三個季度，拼多多都是盈利的，僅三季度，拼多多的凈利潤超過100億元。

　　如今來看，黃崢卸任沒有對拼多多的業務造成影響。

　　相比之下，京東對劉強東的依賴要更大一些。

　　按照劉強東11月下旬在京東內部的一系列調整來看，他對京東過去一段時間的發展是不太滿意的。這是他重新站到臺前、啟動人事變革的原因之一。今年一季度，京東的季度收入增速是上市以來最低的。當然，這有宏觀環境的影響。

　　降本增效、聚焦零售業務，是京東過去一年主要在做的事情。

　　社區團購大戰京東也有參與，但成果不佳。京喜拼拼從去年5月開始收縮，從一些省份撤退。京喜拼拼小程序顯示，目前可提供服務的省份僅剩北京、河北、重慶。

　　京東CEO徐雷在今年一季報的電話會上說，京東未來更追求現金流健康，會對短期商業化發展不利的業務“關停并轉”。

　　劉強東淡出的這兩年，京東最大的動作是在資本市場。京東物流、京東健康相繼拆分上市，京東零售也在港股完成二次上市。劉強東向第三方基金會捐贈了價值約149億元的京東股票用于教育與環保事業，首次成為“中國首善”。

　　另外，京東收購德邦物流，劉強東表態說要給十幾萬德邦兄弟繳齊五險一金，還要拿出100億給所有基層員工提高福利。

　　在拼多多和京東各自的發展歷程里，黃崢帶著一幫核心團隊做過很多項目，打敗過很多對手，黃崢也經歷過從幕后到臺前，又轉到幕后的過程，唯一不變的是拼多多始終兇猛。劉強東曾有幾次試過放手，但每次都是隔幾年又不得不回來，京東還是那個重視基層員工的公司，他們在劉強東口中也還是“兄弟”。

　　阿里的情況要復雜一些。馬云退隱對阿里的影響是多方面的，而且很多時候無法用定量的方式來解讀。

　　因為反壟斷調查，阿里在去年4月被市場監管總局處以182.28億元罰款。按照一位投資人對深燃的說法，反壟斷對阿里的財務狀況影響可控，但對員工士氣影響很大。

　　在社區團購大戰中，阿里一直沒找到合適的打法，內部多個部門均涉及這塊業務，但步調缺乏統一，品牌也讓人混淆。在多多買菜和美團優選占據主導優勢的情況下，阿里買菜業務再突破難度很大。

　　降本增效也是阿里過去一年的關鍵詞。不過阿里整體的業務基本盤還是穩健的，淘系電商依然強勢，阿里云發展迅速，菜鳥物流還在增長。阿里一直在回購股份，截至11月中旬已回購約180億美元，還有220億美元的未使用額度。

　　字節跳動在全球范圍內四處征戰。抖音在國內站穩腳跟，TikTok在海外一枝獨秀，電商業務也投入很多資源在做。不過對于字節跳動而言，上市是一件緊急且微妙的事情。

　　去年5月張一鳴卸任CEO之前，字節跳動突然踩下一腳急剎車，宣布不具備上市條件。而此前字節跳動一直面臨投資人的退出壓力，也曾接觸過投行。這給張一鳴退隱后的字節跳動留下了更多懸念。

　　總體上，巨頭們在過去一年都面臨宏觀環境的挑戰，但各自的境遇有所不同。競爭依然存在，只不過沒有了硝煙。創始人的光芒猶在，但換了一種方式起作用。他們在不斷調整中適應新的環境。

　　還有哪些仗要打？

　　所謂鐵打的老板，流水的業務。創始人隱身幕后，公司的業務還要繼續推進。

　　社區團購大戰之后，國內再沒有哪個領域能讓所有巨頭重燃戰斗欲望，直到出海的號角再次吹響。

　　海外市場被巨頭們視為下一個業績增長點。字節跳動的TikTok，拼多多的TEMU，阿里的Lazada、速賣通，以及京東的物流設施，正在海外開疆拓土。

　　說來也巧，幾大巨頭的創始人都有一定程度的國際視野。馬云是英語教師出身，很早就出國交流考察，阿里最早的業務是做外貿；黃崢是在美國讀的碩士，畢業后在美國工作過兩年，跟著段永平參加過巴菲特的午餐；劉強東在2013年“拋下”京東，去美國哥倫比亞大學進修；張一鳴在2015年出國調研，回來就組建了字節的第一支全球化團隊。

　　如今的出海之戰雖然不是他們直接帶隊來打，但基礎是他們親手打下的。

　　字節跳動一直想做電商，國內的抖音電商是近幾年發展最快的電商平臺，TikTok電商想在海外復制中國的成功，不過沒有成功案例。相比輕資產的短視頻業務，電商需要線下物流、在線支付等基礎設施的支撐，這些在海外都不是字節跳動的優勢。

　　過去一年TikTok嘗試過多種電商模式，除了已在國內驗證的直播電商，還有面向歐洲市場推出的電商平臺Fanno，目前都不算成功。字節跳動野心很大，全球化戰略是張一鳴很早就定下的，未來也會持續發力。不過在電商賽道，字節跳動要走的路不會像短視頻那樣輕松。

　　黃崢在創辦拼多多之前就曾嘗試過跨境電商業務，后來戰略性將重點放在了國內。如今，拼多多將海外市場作為接下來必須攻下的堡壘。

　　面向海外市場的新平臺TEMU已在美國上線，殺進了亞馬遜的腹地。之前在多多買菜建功立業的員工們，正批量轉向TEMU業務，他們要在海外再復制一個拼多多。

　　拼多多有一支最擅長打仗的團隊，從當年跟阿里京東競爭，到從社區團購的巷戰中殺出重圍，再到遠赴重洋做跨境業務，團隊戰斗力多次被證明。

　　阿里在去年12月調整業務架構，將沿用多年的2C（面向消費者）業務和2B（面向企業）架構拆分，重組為國內業務和海外業務兩大板塊。原2B業務負責人戴珊分管國內業務，原天貓淘寶總裁蔣凡分管國外業務。

　　這一調整之后，阿里將海外業務放在了更重要的位置。按照阿里的規劃，要完成全球20億用戶的目標，其中接近一半來自海外。

　　京東的業務重點目前還在國內，目標是要重新聚焦核心的零售業務，其他無法產生現金流的新業務會進行收縮。今年10月京東剛關停歐洲業務，裁撤了東南亞的部分業務。對于拼多多和阿里正在布局的市場，京東短期內不會參戰。

　　過去兩年國內的互聯網環境變化很大，互聯網巨頭們不論是在業務上，還是人事上，都經歷了較大的調整。大佬可以隱退，但公司無法后退，不論是用戶還是投資人，依然會用挑剔的眼光審視公司的發展。

　　對于這些公司而言，只有不斷前行，打更多的勝仗，才能走得更遠。

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