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來源:Tech星球(微信ID:tech618)
文/王慧瑩
“9月12日的內測票,2400塊錢一張,先到先得”,在北京環球影城正式開園的前一周,一位“黃牛”朋友圈還在賣環球影城的內測票。而與之形成強烈對比的是,環球影城公布官方票價僅為418元、528元、638元和748元。
相差近三倍之多的票價,是如何引起這屆年輕人追捧的?
在豆瓣小組,創立了不到一年的「北京環球影城小組」,有1000多人參與討論;在抖音、微博、小紅書,搜索北京環球影城,游玩攻略鋪面而來。
根據攜程數據顯示,攜程平臺中超過10萬人預約環球影城門票開售提醒,9月13日門票開售前一天,北京環球度假區的搜索量相比前一日增長900%。
哈利波特、小黃人、功夫熊貓、變形金剛、侏羅紀公園......一切的數據和場景,都在指向這個讓各個群體熱捧的主題樂園。
備受追捧的新打卡地
對于大多數年輕人來說,內測票可能不是必選項,那官方發售的單日票則是必須要搶到的。
9月14日零點,北京環球影城官方售賣的單日票如期發售。根據攜程提供的數據,在發售的1分鐘,北京環球影城14日開園的門票售罄;3分鐘,門票預定數破萬;30分鐘,環球影城大酒店開園當日房間售空。
一時間,有的人曬出了搶票短信,有的人還停留在系統被卡階段,可謂幾家歡喜幾家愁。售票當晚,出現了優速通票被自動退票的事件。要知道,相對于普通門票,優速通門票減少排隊的時間成本,是更搶手的票。
顯然,北京環球影城的門票生意是個龐大的市場,“黃牛”們早就嗅到了這個商機。即便此前已經有因5000元賣內測票被拘留的“黃牛”,門票仍是“黃牛”不愿意放棄的“奶酪”。
當看到首日門票售罄,Tech星球嘗試詢問了上述賣內測票的黃牛。該黃牛表示,“9月20日后的普通票價格是三位數一張,熱門時間是900元一張”。也就是說,官方搶不到的票,在“黃牛”那可以買到。
按著官方價格,9月21號的票價是638元,不到200元的差價,“黃牛”們似乎收斂了許多。要知道,在9月初的內測和試運行階段,一張門票至少要1500元。“一張內測票2200塊錢,節假日就更貴一些,一位“黃牛”向Tech星球表示。彼時,內測票的價格每天都在變動上漲,一個下午就可以高出200塊錢。
值得一提的是,談及這些內測票的來源渠道,黃牛告訴Tech星球是全國各地寶馬車主免費抽到的。與此同時,與北京環球影城官方合作的平臺天貓,在9月4日-6日放出一萬張門票,88VIP會員都可以抽獎。一位抽到門票的天貓會員告訴Tech星球,1500元一張轉手都有很多人買。
事實上,距離原定開園的時間還有一年時,市場上關于環球影城的門票生意便已經開始了。去年10月21日零時,北京環球影城放出了一萬張優先購票權,購買權益包的人可以提前5天擁有買票的資格。簡單來說,擁有優先購票權的消費者可以在9月9日提前買票。
根據當時的數據顯示,一萬張優先購票權,兩分鐘便被搶光了。王爽去年參加了這個活動,“疫情反反復復,開園時間一直不確定,我一度以為這個50元權益包打水漂了”,王爽告訴Tech星球。
直到看到自己兌換成功首日門票的短信后,王爽的心才放下來。和王爽一樣,去年搶到權益包的網友紛紛表示,“終于輪到優先購票權了”。令人想不到的是,前不久有媒體報道,即便是優先購票權,如今價格也從50元炒到了300元,翻了整整六倍。
價格翻倍的背后,是“黃牛”作為“中間商”在抬價,熱炒,以及市場熱情的共同結果。
環球影城成為新流量密碼?
“一時間,好像朋友圈的人都去環球影城內測了,也不知道內測票是從哪來的”,消費者天天向Tech星球表示。
這一說法并不夸張。從8月20日開始,環球影城開啟內測階段,定向邀請了一批人來做“壓力測試”。一位北京環球影城的“黃牛”告訴Tech星球,試運營期間每天只有5000-10000人,這也就意味著內測的人可以省去大部分時間成本。或許正是因為這樣,年輕人去環球影城的熱情才越來越高。
本月初,根據攜程發布的《秋游及中秋預測數據報告》,從搜索熱度來看,北京環球影城或將成中秋最熱門景區。基于環球影城的高熱度,北京也連續幾周穩坐第一,搜索熱度遙遙領先于其他城市。
一位參與內測的人告訴Tech星球,排隊最多要一個多小時。“早上九點入園,項目也沒有全刷完”。
如此火爆的程度,上一個還是上海迪士尼樂園。
同為從美國引進的影視IP主題樂園,上海迪士尼是不能被忽視的。在2016年上海迪士尼開園后的五年里,國內主題公園一直沒有現象級的世界IP引入,迪士尼可以說是一家獨大。而上海迪士尼帶來的成績,也是超出市場預期的。根據數據顯示,上海迪士尼開園后,帶動上海的年度旅游產業增長了6.9%。
北京環球影城的入局,勢必成為攪動國內主題樂園市場的活水。在環球影城正式開園時間公布后一小時內,同程旅行平臺與之相關的出行產品搜索量環比上漲400%,環球影城周邊酒店住宿搜索量也同步上漲,漲幅超過200%。
從近期「中秋+國慶」假期公布的票價上看,上海迪士尼分為399、499、599、699四擋票價,每一檔的票價都比北京環球影城便宜一些,總體來講處于持平狀態。
同程研究院首席研究員程超功告訴Tech星球,從客群結構來看,上海迪士尼、歡樂谷基本都屬于全年齡段的主題樂園,方特則主要是K12為主的親子客群。而北京環球影城的核心客群基本上是20至45歲之間的成年人,忠實用戶基本上是30至45歲之間的中青年群體。
這意味著,環球影城客群結構方面與其他幾家形成了錯位競爭。“未來基本不太會出現被'夾擊'的局面”,程超功認為。
有趣的是,北京環球影城的客群結構與其影迷結構高度重疊,這和其手握的高質電影IP是分不開的。從目前來看,北京環球影城一共有七大主題園區,哈利波特魔法世界、小黃人樂園、變形金剛基地,功夫熊貓、侏羅紀世界、好萊塢、未來水世界,其中六個都是與電影IP相關。
國內主題樂園的新故事
北京環球影城火爆的背后,是一場長達20年的馬拉松長跑。
和許多住在北京通州的人一樣,兔子是看著環球影城從一望無際的平地一點點長大的。在她的手機相冊中,有個名叫「北京環球影城監工」的相冊,里面記錄了從2001年到2021年,北京環球影城的變遷史。
從公開資料查閱可知,去年2月,北京市召開新聞發布會宣布北京環球主題公園將于年底基本建設完畢,進入調試階段,預計2021年5月正常開園。
但一切都沒有想象中那么順利,疫情“黑天鵝”讓環球影城的開園時間一推再推,從5月推到8月,從8月推到9月。
根據公開資料顯示,北京環球影城作為迄今為止規模最大的環球影城,由北京首寰文化旅游投資有限公司、康卡斯特NBC環球公司旗下的環球主題公園及度假區集團合資,中美雙方股份占比約7:3。
如此重投入的項目一經開園,市場上的關注點自然在于環球影城該怎么經營,換句話說,該如何賺錢。
“衡量一個主題樂園經營水平主要看兩個指標,一個是重游率,另一個是二銷(二次消費,包括餐飲、住宿、商品等)占比”,同程研究院首席研究員程超功向Tech星球講述。
對標世界范圍內優秀主題公園的運營水平,重游率達到50%以上,二銷收入占比達到50%以上,便可以稱作是優秀主題公園的門檻。“目前國內主題公園這兩項指標的平均水平基本都在30%左右”,程超功提到。即便是上海迪士尼,二銷收入也只在50%-60%,未達到世界其他迪士尼70%的水平。
另一方面,作為一個電影主題公園,環球影城最大的賣點自然是其自有電影IP和購買的部分優質IP,這是維持其市場生命力和競爭優勢的源泉。拿環球影城來說,哈利波特無疑是最大的現象級影視IP,也是整個園區里最大的“現金牛”。
重點在于,影視IP可以講的故事有很多。除了電影本身帶來的票房,還有周邊衍生產品帶來的收入。在北京環球影城的哈利波特魔法世界園區,一根魔法棒售價349元人民幣,一件魔法袍標價為849元人民幣。售價雖然不低,但對于“哈迷”來說,影視周邊的價值不止在于收藏,還有無價的情懷。
行業的規律是,消費者的忠誠度終究是在邊界遞減的。程超功向Tech星球表示,長遠來看,環球影城需要不斷深挖已有的電影IP,抓住“影迷”這個最大的核心客群,在沉浸式體驗方面不斷推陳出新。其次,也要通過自我產出和外部合作兩條腿走路的方式實現優質IP的不斷擴容。
2016年至今,中國旅游市場已經很長一段時間沒有世界級的現象IP引入了,隨著北京環球影城的開園,有人將北京環球影城和上海迪士尼比作肯德基和麥當勞,未來有望形成南北“雙雄并立”的格局。
“從外部來看,國內文旅消費市場正處于向品質化轉型的階段,這應該是環球影城最大的機遇”,程超功提到。
環球主題公園及度假區集團董事長威廉姆斯也曾表示:“每年有超過2000萬游客來到北京,這對于我們來說是巨大的機會。
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