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　　誰能料到，微軟“末代系統”Windows 10竟然后繼有人了。

　　人們原以為，微軟會像過去5年那樣，在下半年按部就班地推出Windows 10系統的重大更新，其內部代號為Sun Vally（太陽谷），正式代號為2021H2（意為2021年下半年更新）。誰曾想這次微軟CEO薩提亞·納德拉親自披露消息[1]、內部測試版偷跑、各種預熱短片與宣傳海報，讓事情變得不一樣了……

　　文/大綿羊、一萌

　　來源/放大燈(ID:guokr233)

　　這次更新受到了非比尋常的禮遇——微軟為此了單獨舉行一次網絡發布會，時間就在6月24日（實際上，2015年7月正式推出Windows 10以后，微軟還沒有為操作系統舉行過大型發布會），而且擁有一個獨立的名字：Windows 11。

　　等等，好像不對勁。

　　早在Windows 10發布的2015年，人們被告知，Windows 10將是微軟最后一代操作系統，以后只會有更新，不會有升級。但最近一個月的事情讓人覺得，微軟“改名部”又在刷存在感了。

　　為什么人們會覺得“Windows 11不應該存在”？微軟改名部冤不冤？真的打臉了嗎？

　　這次可能真沒有。

　　一個騙了全中國的“烏龍”

　　人們一直認為，“微軟不再推出Windows 11、12等后續系統”的言論，來自時任微軟Windows和設備部門執行副總裁的特里·邁爾森（Terry Meyerson），但這是一場典型的“曼德拉效應”（指大眾的集體記憶與歷史事實不符），也從沒人認真考證過邁爾森到底說了啥。

　　讓我們從微軟的技術博客中尋找答案。

　　2015年1月，特里·邁爾森在微軟的官方技術博客中寫道，“我們將在新特性準備就緒時發布，而不是等待下一個主要版本。Windows 10將和所有的互聯網服務一樣，版本將沒有意義。”“一旦升級至Windows 10，將在設備支持的生命周期內保持其最新狀態。”[2]

　　此后，邁爾森在多個場合發表過類似言論，至于Windows 10是否有后續系統，他從未作過明確表態。

　　直到2015年5月，決定性的一幕出現了——在Microsoft Ignite會議上，微軟開發技術人員杰瑞·尼克松（Jerry Nixon）說出了那句廣為流傳的話：“Windows 10是最后一個版本的Windows 系統。”（“Windows 10 is the last version of Windows”）[3]。

　　領英資料顯示，當時尼克松的頭銜是微軟高級技術專員（Senior Technical Evangelist）也是微軟官方“Windows 布道師”，但他既不是中文媒體口中的“開發者主管”，也很難被視作有內部影響力的微軟官方發言人。

尼克松的領英履歷信息，圖丨LinkedIn

　　然而，真有人信了。

　　市場調查機構Gartner的調研副總裁史蒂文·克萊因漢斯（Steve Kleynhans）在接受BBC采訪時表示，不會有Windows 11了，而BBC也將之當大新聞，直接把“微軟停止開發新一代Windows系統”掛上了大標題[4]。

聽風就是雨的BBC

　　當然有媒體不信邪，比如最先報道尼克松“最后版本”言論的科技網站The Verge，其高級編輯湯姆·沃倫（Tom Warren）長期跟蹤微軟動態，他判斷：Windows 10可能是“最后一個主要版本”，微軟未來可能會選擇Windows 11或Windows 12，但如果人們升級到Windows 10，并且常規的更新就能達到目的，那么每個人就會滿足于“Windows”，甚至不用擔心版本號[3]。

　　在國內，快科技、IT之家等媒體也多受沃倫的影響，有的甚至直接援引The Verge的報道，轉述了他的判斷[5]。

　　至于是不是要永久更新呢？也不是。

　　在Windows 10發布之前的一周（美東時間2015年7月20日），PCMag就根據微軟發布的Windows生命周期最新頁面，提到了Windows 10的壽命：5年主流支持（到2020年10月13日），10年擴展支持（到2025年10月13日）[6]。

　　總之，事實是——

　　以特里·邁爾森為代表的微軟高管，從沒說過“Windows 10是最后一版Windows”的話；

　　“最后一個版本”的言論，出自基層員工杰瑞·尼克松之口，以他在微軟的身份和職責，其表態既不能代表高層，也不能代表官方正式態度；

　　最先報道尼克松“最后一個版本”言論的科技網站The Verge，也并沒有放棄對Windows 11甚至更高版本的期望；

　　微軟也從沒承諾過“永久支持Windows 10”，而是在發布之前就制定了其壽終正寢的時間表。

　　盡管一大堆媒體報道，事情還是失控了——在國內外某些不靠譜媒體攪起的渾水中，“末代Windows”不僅弄假成真，還張冠李戴給邁爾森，蒙蔽國人足足5年，以致包括不少網媒在內的中國網民，都陷入曼德拉效應。

　　不過，經過這么一番機緣巧合，微軟的Windows 11倒像是給用戶的意外驚喜。

　　走進Windows11的良夜

　　按常理來說，Windows 11萬萬升不得。

　　2000年以來，微軟操作系統也開始遵循“鐘擺效應”，一代過渡一代神——“神作”Windows 10之后的Windows 11，到底是什么樣的產品？距離2015年發布Windows 10，已經過去5年，這難免讓人聯想到從XP到Vista，同樣跨越了近6年，但事實證明Vista如Windows 8一樣，都是過渡產品。

　　發布會上，我們終于見到了Windows 11的真容。

　　微軟首席產品官帕諾斯·帕奈（Panos Panay）帶來了Windows 11，并表示這是一款能“讓你更接近所愛之物”的系統。

　　新系統第一個大變化是UI設計。

　　在Windows 8和Windows 10上那個立體的視窗徽標，被“壓”成了方方正正的平面。這也是距離1985年，微軟發布Windows 1.0后，第二次使用扁平化的徽標設計。

此前歷代Windows系統徽標

Windows11的系統徽標

　　另外，Windows 11還拋棄了硬朗的直角邊窗口，使用了大量圓角設計；卡片、狀態欄等窗口背景使用毛玻璃的效果；開始菜單和任務欄從左邊移到了中間。

Windows11的界面

　　不過這些設計因有“借鑒”Mac OS之嫌，被預覽版用戶戲謔為“果里果氣”。

　　在功能上也有不少新意。

　　微軟產品合伙主管卡門·茲拉特芙（Carmen Zlateff）介紹到，Windows 11給分屏交互做了優化，不光能快速選擇自己心儀的分屏形式，還支持三頁分屏，更方便用戶創作。（但實際上，在Windows 10系統中，微軟也已經提供了官方的小工具包PowerToys，可以實現近似的效果）

Windows 11支持多種分屏形式

　　微軟產品營銷負責人菲利普·麥克盧爾（Phillip McClure）則展示了Windows 11豐富的交互形式。新系統打通了鍵鼠和觸控的操作，也因此砍掉了平板模式。用戶在使用平板時，可以用觸控、手寫筆，甚至語音進行交互和輸入。

在Windows11上使用虛擬鍵盤輸入

　　雖然Windows 11移除了不少人喜歡的動態磁貼，卻增加了一個小部件功能，讓Windows Vista和Windows 7上的小工具“借尸還魂”。

Windows11的小部件

　　接下來，Xbox副總裁莎拉·邦德（Sarah Bond）又介紹了新系統在游戲功能上的優化，其中包括更好的畫質（Auto HDR）、更快的加載速度（DirectStorage API）以及支持Xbox云游戲等。

莎拉·邦德介紹Auto HDR功能

　　最后，帕奈再次現身，宣布了one more thing——Windows 11支持使用安卓App啦。（隔壁的Mac OS：明明是我先支持iOS手機App的）

　　他以抖音海外版——TikTok為例進行展示，并提到在微軟商店中，已經有Kindle閱讀、戰爭游戲、Uber等產品入駐，相當于自帶一個安卓模擬器，讓上班摸魚又多了一個理由。

Windows11上的AndroidApp

　　總的來看，微軟此次展示的Windows 11身上，有很多準備已久但又被砍掉的Windows 10X的影子。比如兼容Android應用，比如新的開始菜單、居中的任務欄等等。

　　哦，還有：Windows 11的一些最低硬件需求是：

　　1GHz/64 位處理器（32位處理器徹底被拋棄）

　　4G內存、64G存儲空間（比Windows 10的基礎需求高了一倍）

　　9英寸/720p分辨率（微軟還是沒打算殺回手機操作系統，沒有Surface Phone）

　　微軟還宣布了升級規則：用戶只要安裝了Windows 7、8、8.1和10的正版系統（注意，XP用戶這次被拋棄了），即可通過Update功能免費升至Windows 11系統，下周起可下載預覽版，正式升級期限為今年假期開始到2022年，至于具體時間，官方還沒有公布。

　　但想讓用戶乖乖地把系統從趨于穩定的Windows 10升級到Windows 11，微軟還需要努力，畢竟，在過去幾年，微軟對操作系統的升級態度略顯敷衍，讓不少用戶傷透了心。

　　挽回微軟的“巨硬”口碑

　　Windows在用戶中日益惡化的口碑，完全是微軟憑實力“作”出來的。

　　一方面，用戶已經受夠了微軟反復無常的“微創新”。

　　除了前文提過、在Windows 11上“借尸還魂”的小部件外，Windows系統里“上了砍，砍了上”的功能，給老用戶添堵。

　　2017年11月，微軟官方稱推出Sets窗口管理功能，被譽為Windows 95以來最大窗口UI變動。用戶還沒新鮮夠，微軟又在半年后的新版本中下線了這一功能。

　　2018年10月，微軟高級項目經理布蘭登·勒布蘭克（Brandon LeBlanc）又透露仍在研究Sets功能，但該功能還未準備好[7]。又過了半年，另一微軟高級項目經理里奇·特納（Rich Turner）給用戶潑了盆冷水，稱Sets窗口管理不會再有了[8]。

　　上線新功能時猶猶豫豫，用戶喜聞樂見的功能，砍起來毫不手軟。近幾年，微軟放棄了Groove Music、人脈、書籍、OneNote桌面版等功能。2020年，Cortana還退出了中、英、加等國，四個月后，微軟又給Cortana增加了“可卸載”的選項。

　　而面對該砍的功能，又拖拖拉拉。典型的例子是控制面板，“通過注冊表卸載軟件”的模式，早已落后于移動系統“刪圖標即刪程序”的傻瓜卸載模式。早在2015年就有消息指微軟會取消控制面板，但5年過去了，控制面板還活著。

　　在Windows系統兜兜轉轉的微軟老牛拉破車，讓用戶對“微創新”的系統產生審美疲勞。以至于專業媒體也有些PTSD，在昨晚微軟發布會開始前4個小時，The Verge編輯湯姆·沃倫發表了一篇稍顯刺耳的文章《微軟需要證明：Windows 11遠遠不是Windows 10.5那么簡單》，文中提到兼容Android應用，可能是Windows 10與11最大的區別，但還不夠，問題很多[9]。

　　另一方面，Windows系統Bug頻出，用戶體驗實在不夠好。

　　這一點，微軟現任CEO兼董事長納德拉難辭其咎。納德拉在2014年接任微軟CEO后，宣布對微軟進行大規模重組，并順手把操作系統的整個測試團隊都裁撤掉。

　　此外，由于自動化測試系統效果有限、Windows Insider用戶反饋意愿減弱等原因，微軟無法在正式版本推出之前消滅Bug。于是，正式用戶便成了給微軟做人肉測試的小白鼠。

　　這背后的原因可能是：在外部看來，微軟內部自上而下，似乎都在輕視Windows業務。

　　2014年7月，剛上任的納德拉在發給微軟員工的備忘錄中，只有寥寥數語提到Windows。獨立分析師本·湯普森（Ben Thompson）分析過該備忘錄后表示：“納德拉甚至沒在備忘錄前2000個詞中提到Windows，這表明微軟戰略發生了重大變化。”[10]

　　彼時，Windows為微軟貢獻的營收，占到了總營收的25%。

　　湯普森一語成讖，微軟的業務逐漸轉向云服務和Office，Windows的營收占比也開始逐漸下降。到2015年第四季度，Windows業務所占微軟總營收的比例只有10%，營收額同比下降5%。相比之下，云計算部門和Azure銷售分別增長5%和140%[11]。

　　2018年，一位曾在微軟工作了17年的前員工蒂姆·施耐德（Tim Snead）在Medium上發文表示，Windows業務已經不再是微軟的核心業務[12]。

　　2019年第二季度，微軟云計算收入首次超過Windows業務，操作系統業務的地位再次下滑[13]。

　　微軟的桌面操作系統業務營收在下滑，移動操作系統也一直沒什么存在感（我們都知道微軟在移動操作系統領域到底折騰出了啥玩意兒）。

　　2019年Surface新品發布會上，微軟曾展示一款適用于平板和電腦的系統——Windows 10X。不過，兩年后，Windows 10X的開發項目已被證明取消。在這個移動場景主導硬件使用的時代，失去了移動操作系統，無異于失去了一大塊市場——現在，微軟想起了Android。

　　時隔五年，納德拉再次為Windows系統出鏡站臺，似乎有提攜之意。在微軟官方博客中，帕諾斯·帕奈也表示，Windows 11是“為了生產力、創造力和易用性而生”，并鼓勵公眾快去買PC[14]——一個細節是，在網絡發布會上，微軟官方演示Windows 11相關功能時，用了惠普筆記本+戴爾顯示器的組合，而沒有用Surface（有沒有在暗示什么）。

　　Windows 11會讓用戶堅守或回歸微軟嗎？接下來，選擇權交給用戶了。

　　References：

　　[1] ZAC BOWDEN. Satya Nadella teases major updates coming soon to Windows during Build 2021 keynote 2021-5-25 https://www.windowscentral.com/satya-nadella-teases-big-updates-coming-soon-windows-build-2021

　　[2] Terry Myerson. The next generation of Windows: Windows 10 2015-1-21 https://blogs.windows.com/windows-insider/2015/01/21/the-next-generation-of-windows-windows-10/

　　[3] Tom Warren. Why Microsoft is calling Windows 10 'the last version of Windows' 2015-5-7 https://www.theverge.com/2015/5/7/8568473/windows-10-last-version-of-windows

　　[4] Microsoft to stop producing Windows versions 2015-5-8 https://www.bbc.com/news/technology-32658340

　　[5] 萬南. 驚呆！Windows 10將是最后一版Windows 2015-5-8 https://news.mydrivers.com/1/425/425616.htm

　　[6] Windows 10 Home and Pro https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/products/windows-10-home-and-pro

　　[7] Mayank Parmar. Windows 10’s highly anticipated Sets feature is not ready for testing yet 2018-10-25 https://www.windowslatest.com/2018/10/25/windows-10s-highly-anticipated-sets-feature-is-not-ready-for-testing-yet/

　　[8] Windows 10’s “Sets” App Tabs Are “No More” 2019-4 https://dtitsolutions.blogspot.com/2019/04/windows-10s-sets-app-tabs-are-no-more.html

　　[9] Tom Warren. Microsoft Needs to Show Windows 11 is More Than Just Windows 10.5 2021-6-24 https://www.theverge.com/2021/6/24/22548367/microsoft-windows-11-more-than-windows-10-editorial

　　[10] 劉彥青. 在微軟CEO納德拉眼中Windows重要性大大降低 2014-7-16 http://www.ccidnet.com/2014/0716/5536179.shtml

　　[11] Steven J. Vaughan. Microsoft n?o precisa mais do Windows. Saiba por quê 2016-3-7 https://computerworld.com.br/negocios/microsoft-nao-precisa-mais-do-windows-saiba-por-que/

　　[12] Tim Sneath. From Windows to the Cloud 2018-3-29 https://timsneath.medium.com/from-windows-to-the-cloud-89d5ae28a95f

　　[13] 微軟2019年第二季度財報 https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0000789019/000119312519196501/d777737dex991.htm

　　[14] Panos Panay. Introducing Windows 11. Windows Experience Blog. 2021-6-24  https://blogs.windows.com/windowsexperience/2021/06/24/introducing-windows-11/

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