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文/武昭含
來源:字母榜(ID:wujicaijing)
老家在西北一個十八線小縣城的七童發現,身邊越來越多“高齡”人群將娛樂場搬到了線上,鄰居家65歲的奶奶每天給孫子做完飯后,就立即投入到抖音唱秦腔,雖然點贊量不高,但每天都會唱幾段,到目前為止已經發了600多個視頻,評論中不乏“美女唱得很好,祝身體健康”的稱贊。
“很多人終其一生的目的都是希望自己能被世界看到,年齡越大,這種需求就越強。” 對這種現象,互聯網從業者劉宇解釋為被忽視的中老年人開始找尋存在感。
隨著中國人口老齡化加速,老年人群體日益壯大,統計局數據顯示,截至2019年末,60周歲及以上人口達到2.54億人,占總人口數的18.1%,超過0-15歲的人口。
中老年人在互聯網的參與度已經成為一個不可忽視的議題。中國互聯網絡信息中心發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示:截至2020年12月,國內50歲及以上網民占比由2020年3月的16.9%,提升至26.3%,國內已有近2.6億“銀發網民”。
這2.6億人,也成為了大廠新的流量洼地。“中老年人越來越明顯地成為了互聯網公司的流量池,快手、抖音這些短視頻平臺的增長已經大幅放緩,能挖掘的新增用戶主要是青少年與中老年人,青少年因為防沉迷等原因,沒辦法貢獻太多時長,中老年人的滲透率會更高。”互聯網分析師丁道師對字母榜分析道。
據Quest Mobile《2020銀發經濟洞察報告》顯示,50歲以上的銀發人群中網民增速高于全體網民,成為移動網民的重要增量。短視頻是這一群體最主要的娛樂方式,另外在社交、資訊、網絡K歌、在線閱讀類APP上,銀發老人的人均使用時長已經高于全網用戶。
年輕人貢獻日活,中老年貢獻時長。“所以很多公司都推出了老年版的APP,效果也都不錯。”丁道師補充道。
在中老年人沉迷娛樂軟件的同時,一場互聯網公司搶奪中老年用戶的流量戰爭也已經打響了。
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越來越多的中年婦女開始在互聯網平臺中得到存在感。據七童觀察,自己的舅媽劉彩萍每次直播都在兩個小時以上,還會花一到兩個小時去錄制短視頻。
每周有四天左右,晚上七點,劉彩萍會在快手直播唱秦腔。丈夫在另一個房間觀看直播,偶爾也會送點小禮物。一晚上粉絲進進出出,高峰期也有千人圍觀,線下的表演是不會有這么好的反響的,為了回饋粉絲,劉彩萍經常會接受點播,不停歇地唱兩個半小時,雖然打賞的收入零零散散加起來一晚上也就一百多,但是被認可顯然比賺錢更要重,“我也不好意思要打賞,重要的是大家對我實力的認可。”劉彩萍的語氣中帶著被欣賞的滿足感。
“為兒女逝去年華我不覺冤”,這是秦腔唱段中的一句詞,幾乎是整個中國婦女群體的真實寫照,而在為家庭奉獻半生,兒女長大成人后,她們的精神世界開始無處寄托,互聯網正好填補了中老年婦女空閑時間的空虛感。
相對閉塞的小城中,劉彩萍是很早感受到互聯網風的人,她的K歌經歷幾乎與互聯網娛樂軟件的興盛重合。2014年,兒子考上大學后,44歲的劉彩萍百無聊賴時接觸到了唱吧,開始了在線K歌之旅。由于之前的劇團經歷,劉彩萍很快就在唱吧積累了5萬粉絲。沒兩年她就發現很多一起唱K的朋友逐漸轉去了全民K歌,“有些唱段只有全民K歌有,加上能交流的朋友轉去了全民K歌,所以我也就轉了過去。”
很快,劉彩萍又在全民K歌積累了將近2萬的粉絲,這對于唱秦腔這種受眾并不廣泛的非專業的戲劇演員來說,是個不小的數字,播放量、禮物量都非常可觀,“我曾經提現了一次,掙了一千多,第一次在網上拿到這么多錢,很興奮。”軍功章的另一半,要給十分支持她唱戲的丈夫,“聲卡、支架都是孩子爸買的,我要直播的時候家務活都是他來分擔。”
全民K歌讓劉彩萍火了一段時間,還參加了一個地產公司的線上秦腔比賽,經歷過四五萬人的選拔后,她獲得了二等獎。流量與名氣的提升,也讓她獲得了實在的好處,最直接的是商演變多了。“以前跟著民間的劇團出去演出,一天都拿不到50塊,現在各種開業慶典、家里辦喜事這些場合挺多人找,唱兩段就給200塊,十分鐘掙200塊比很多上班族的工資還高呢。”
兩年前,劉彩萍開始嘗試“露臉”,將視頻發布在快手上,“50歲的人發視頻還有點不好意思,但是快手的美顏修飾得很好,我越來越習慣用視頻跟戲友們交流了。”截至今年3月,劉彩萍已經在快手、抖音上發布了近500個視頻,數據最好的達到了10萬點贊。
一個人火了后,帶動了一個小圈子。劉彩萍的戲友張彩霞在獲得了兩個當地舉辦的秦腔大賽的一等獎后,也開始將舞臺搬到了線上。在同一個線上比賽中,張彩霞再次獲得了一等獎。這次獲獎也改變了張彩霞的人生軌跡。縣文化館的館長觀看了比賽后,出于愛才之心,將張彩霞聘請為當地皮影戲的傳承人之一,“雖然是合同工,但我當了45年農民之后擁有了一份工作,也算是改變了人生。”
劉彩萍和張彩霞在轉戰快手后經常連麥直播,PK讓她們直播間的人氣更旺,“觀看的人更多,直播的心勁兒肯定更大。”
據七童觀察,這些每天在線上投入大量精力的中年阿姨們,在線下的活躍度也變得更高了,“經常會在文藝表演的名單上看到她們的名字,有些人也開始開培訓班,流量變現效果也很好。”
“K歌、短視頻平臺非常適合中老年人,拍攝門檻低,可以通過互相轉發、點贊社交,不僅擴大了他們的社交圈子,也能滿足老年人的虛榮心。”資深產品經理判官對字母榜分析道。
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這幾年,國內人口紅利見頂已經是不爭的事實,后移動互聯網時代,“去下沉市場找增量”的口號響徹云霄,下沉市場的搶奪中雖然網民數量迎來了新高峰,但不過是從增量轉變為存量消化,而且頭部企業對流量的壟斷與日俱增。新的流量價格瘋漲,不管是線上還是線下,流量基本上都被少數幾家頭部企業壟斷著,互聯網公司的流量饑渴也越來越重。
在互聯網巨頭們爭搶Z世代新新人類、小鎮青年時,中老年人成為了 “廉價的過剩流量”。 根據《老年用戶移動互聯網報告》,目前國內老年網民數量已經占到老年人口比例20%,也就是說每5位老年人口中就有1位使用手機上網,且在近五年來,老年人觸網速度是整體移動互聯網普及速度的1.6倍,這種呈現指數級增長的老年網民團體,仍是尚未被完全開發的藍海,越來越多的互聯網公司將目光對準了這塊誘人的蛋糕。
中老年人群成為互聯網公司的香餑餑背后,是潛力無限的銀發經濟市場。據普華永道數據,2018年我國銀發經濟相關產業規模超過3.7萬億元,預計未來老年產品及服務市場將快速增長,2021年總體市場規模將達到5.7萬億元。其中文娛消費市場前景最廣,2018年中國銀發經濟社交娛樂市場規模達4800億元,同比增長21.8%。
對于增長乏力的互聯網公司來說,中老年人簡直是用戶時長增長的利器——Quest Mobile《2020銀發經濟洞察報告》顯示,銀發人群在移動活躍設備月人均使用時長在2019年5月是135小時,到2020年5月上升至136小時。也就是說,這群銀發網民們每天平均看手機4.39小時,這甚至已經有趕超網絡原住民的趨勢。
老年人退出社會職場生活后,因為閑暇時間增多,孤獨感更為強烈,因而他們傾向于用娛樂、情感內容來充實生活。
在互聯網存量戰爭的下半場,銀發用戶也成了大家爭奪的重點。以往老年人從來沒有被作為互聯網產品的主要用戶,產品開發設計、內容生產推廣都在拼命的想抓住更多的年輕人。而現在,這個巨大的流量池被看到,互聯網進一步向中高齡人群滲透。
過去,很少有專門為老年人打造的APP或平臺,現在爭奪中老年增量用戶的戰役已經白熱化。淘寶以35萬~40萬年薪欲聘請60歲以上的“淘寶資深用研專員”,愛奇藝做過主打中老年的短視頻APP,百度、美團、攜程都針對老年人群體更新過產品;前段時間火熱的社區團購賽中,團長們帶、幫、教老人們下單生鮮百貨,種種都讓觸網的老年人越來越多。
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在爭奪中老年人的戰爭中,短視頻坐上了銀發人群“kill time”的頭把交椅。根據Quest Mobile的數據,2020年短視頻月活躍用戶規模已超8.72億,觸到“天花板”,而對于短視頻平臺的頭部玩家來說,用戶重合度越來越高、競爭越發激烈已經成為常態化,而尚未被完全開發的中老年市場,成為雙方爭奪的主戰場。
老年人不僅愛看,也越來越多地參與到拍攝中,一批老年網紅也由此誕生。2019年以來,以羅姑婆、“只穿高跟鞋的汪奶奶”“我是田姥姥”為代表的銀發網紅涌現。網紅的示范效應讓一些猶豫的中老年人有了“下海”的勇氣。
六十多歲的黨淑琴是典型的因為愛看而沉迷于拍攝的用戶,她在看到羅姑婆的視頻后想到“比我年紀更大的都能出鏡,我為什么不行呢?”在幾次失敗的嘗試后,黨淑琴在2020年夏天發布了自己的第一個抖音視頻,視頻中她帶著孫子一起唱《酒醉的蝴蝶》,這條視頻在家人朋友們的大力推薦下,也獲得了將近100個點贊。
老年用戶的增長與時長的提高,理所當然地成為了抖音、快手的搶奪的重點。去年,快手冠名春晚后,通過分享搶紅包活動收獲了一眾中老年用戶,在快手平臺上中老年用戶的占比也在進一步增長。數據顯示當年春節過后,快手主APP 40歲以上用戶占比達到10.3%(41-45歲5.6%,46歲以上4.7%);快手極速版APP 40歲以上用戶占比則達到了21.2%(41-45歲12.3%,46歲以上8.9%)。
2020下半年,抖音也將滲透下沉市場的中老年用戶作為重點,正在強化對地方風俗類內容的運營,將重點發力安徽、河南等省份。根據Quest Mobile數據顯示,抖音短視頻的年輕用戶占比開始下降,中老年用戶占比開始逐漸上升。2020年3月抖音短視頻新安裝用戶里,41-45歲以及46歲以上用戶的占比分別為11.5%和14.5%,分別同比增長了1.4%和1.5%。而2020年3月,18歲以下、19-24歲、25-30歲的用戶分別同比下降了0.4%、5.5%和2.2%,與之相比,中老年用戶在抖音上正在顯著增長。
除了抖音、快手外,主打年輕人的B站也開始了向中老年拓展,去年五四青年節,B站的宣傳片《后浪》中用何冰那張老成持重的臉來獲得中年人的認可,據界面新聞報道,B站的這條廣告則是為了致敬這幫年輕人和養育他們的父母一輩。
不過,目前來看,互聯網在搶奪老年人的過程中也產生了很多衍生問題,“假靳東”事件不是孤例,也有不少年輕人站在兒女的角度思考,希望互聯網公司能夠放過圍獵中老年人“拯救網癮父母”。
在判官看來,當下互聯網產品在服務老年人方面,還有很長的路要走,“目前互聯網產品在中老年人中的滲透率沒有問題,就是針對他們的玩法現在還剛起步,主要還是大廠的PM們不接地氣,年齡也不到,還有改進的空間。”
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