來源:羅超頻道
阿里巴巴、美團、滴滴出行、京東、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入場后,原本略顯低調(diào)的社區(qū)團購火了,這團火更是從2020年一直燒到了2021年。
2021年開年,在社區(qū)團購持續(xù)投入的拼多多又有了大動作:多多買菜于1月12日正式在上海開城。上海已經(jīng)有相當豐富的線下生鮮銷售渠道,而且也是拼多多總部所在地,因此對于多多買菜這個重點項目來說,上海開城會是一個不一般的節(jié)點。
多多買菜挑戰(zhàn)上海市民餐桌
根據(jù)IT日報、財新等媒體的報道,多多買菜已經(jīng)在徐匯區(qū)和閔行區(qū)鋪設(shè)了數(shù)十家供用戶自提商品的線下網(wǎng)點,密度最高的地區(qū)在一公里范圍內(nèi)就有11家自提點。這些網(wǎng)點并非完全由拼多多自行建設(shè),其中有大潤發(fā)旗下肥牛生活超市,更多的是中小型生鮮商超和個體商店。
上海的多多買菜使用方式與全國其他地方無異,用戶可以通過拼多多App首頁多多買菜入口進入,這個位置很顯眼,就在此前占據(jù)了該“黃金地段”的百億補貼欄目上方。界面設(shè)計很簡潔,頂部選擇自提點,下面直接展示秒殺和推薦商品,接著是分欄目的商品列表。
和拼多多獲取市場的主要原因一樣,多多買菜也在價格層面上具有巨大優(yōu)勢,蔬果糧油都明顯相較商超和菜市場售價更低,并且可以使用可以打折的付費優(yōu)惠券。因此,有不少上海市民愿意嘗鮮這個新鮮事物,看看它能否在低價基礎(chǔ)上,給餐桌送來同等質(zhì)量的食材。
一位注冊團長的個體超市經(jīng)營戶表示,即使附近同時有多家自提點,自己還是在多多買菜上海開城第一天就收到了100多筆訂單。按照下午4點提貨時間來店內(nèi)提貨的用戶中,以中老年群體為主,商品以雞蛋水果居多。或許是供應環(huán)節(jié)配合還不夠熟練,配送車輛在5點多才到達。
低價吸引消費者嘗鮮、每筆訂單10%的傭金吸引店鋪經(jīng)營者成為團長、巨大的需求量又在影響供應鏈,多多買菜似乎在大本營上海開了個好頭。如果參考上海本地電商發(fā)展史,多多買菜在這座超一線城市的未來相當值得期待。
上海電商基因濃厚,拼多多機會不少
由于城市經(jīng)濟發(fā)展速度較快,上海市民能夠?qū)π碌纳虡I(yè)形態(tài)有更大包容心,這使得多種電商模式都在上海經(jīng)歷過重要節(jié)點,多家在中國電商發(fā)展歷程中影響頗深的企業(yè)都在上海邁出了第一步。這些都可能是多多買菜在上海站穩(wěn),并持續(xù)擴大運營規(guī)模的寶貴資源。
早在2005年,中國電商市場還處于萌芽階段時,易迅就開始做B2C并承諾商品4日內(nèi)送達。而后逐漸在競爭中將配送效率提升到了頂峰,商品不僅可以當天下單當天送達(這在十年前頗具創(chuàng)新),甚至還能一日三送在購買時效性商品上優(yōu)勢明顯,而且價格并不比其他平臺貴。
全國外賣市場TOP2的餓了么,也是在上海挖掘到第一桶金,而后逐漸有了成熟的訂餐配送機制。宿舍訂餐難的問題促使創(chuàng)始團隊動手,研發(fā)了在線下單并分配人力快速送餐的外賣模式,從校園周邊逐漸擴大到上海市內(nèi)范圍,而后在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中搭上快車高速增長。
重構(gòu)線下超市的新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生,同樣是在上海開出第一家門店。盒馬鮮生通過整合采購、物流、配送體系,在一家店內(nèi)同時提供了生鮮食品銷售、店內(nèi)餐飲等業(yè)態(tài),門店外消費者可以通過App下單購買店內(nèi)所有商品,盒馬鮮生承諾3公里內(nèi)可30分鐘送貨上門。
看得出來,上海給電商發(fā)展提供了許多機會,我們也能從過往事件中推斷出,上海人民不會拒絕一個足夠快足夠便利的服務。拼多多還給多多買菜加入了便宜這個“殺手锏”,屬于這個業(yè)務的未來或許很美好。
多多買菜能否站穩(wěn)上海市場?
雖然多多買菜開城上海后已經(jīng)萬事俱備,但在這個時間點上,我們并不方便為其吹響勝利號角。作為一個關(guān)系到民生的商業(yè)項目,走好第一步僅僅是序章中的序章,等到其長期穩(wěn)定運作,能給消費者和合作伙伴互惠互利的時候,才可以說真正實現(xiàn)了成功。
在當下,多多買菜要有更多確定的東西:比如說具體的市場容積,上海市場已經(jīng)有多家社區(qū)團購平臺存在,拼多多能獲得多少份額、整個市場又能有多大,都還需要摸索;通過電商做菜籃子生意,需要有跑通后可以穩(wěn)定運行不出岔子的供應體系,需要多多買菜不斷建設(shè)維護。
放到長遠上來看,消費者對通過電商平臺買菜這件事有剛需。不僅是從延續(xù)了數(shù)代人的集市和店鋪銷售,轉(zhuǎn)移到手機上選擇并支付就完成購買的商業(yè)形態(tài)轉(zhuǎn)變,還符合對更高效率更先進生產(chǎn)力的追求,是社會發(fā)展的必經(jīng)道路。
1、大型商超大而全但位置相對偏遠,又的確有人需要送菜到附近。除去疫情這樣的特殊情況,年輕人時間不夠或是老年人腿腳不方便等等理由一直存在,應當有商業(yè)形態(tài)完成配送的“最后一公里”對接,給送菜到社區(qū)、出門就能收貨的形態(tài)提供市場基礎(chǔ)。
2、價格敏感型用戶長期存在,那些菜市場里愛講價愛挑剔的人,以及各類電商App中秒殺活動的火爆足以說明。從多個報道中反映出來的消費者采買熱情,已經(jīng)能看到拼多多在價格層面的優(yōu)勢命中了對應人群,以及對現(xiàn)有蔬果糧油產(chǎn)品銷售模式的威脅。
以上這兩件事,拼多多都有豐富經(jīng)驗。首先是拼多多App內(nèi)商品的全場包郵,將商家備貨體系和全國物流進行結(jié)合,下單-物流-配送完整且有效率。然后是打低價商品牌,全網(wǎng)已經(jīng)很少能找到比拼多多更便宜的商品,百億補貼更是讓3C數(shù)碼等高價位段標品能低價買到。
小結(jié)
在一些重大決策中,“天時地利人和”同樣是關(guān)鍵因素,多多買菜開城上海的時機、市場環(huán)境和消費者反饋,讓人對這一拼多多新項目的發(fā)展前景抱有信心。多多買菜接下來要做的,就是讓時間給出答案,在上海取得不錯成績的高光時刻恐怕不遠了。
(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網(wǎng)立場。)