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　　文/石燦 編輯/園長  楊晶

　　來源/刺猬公社（ID：ciweigongshe）

　　12月30日，Uki遭競爭對手Soul前員工惡意舉報案一審結果出爐，上海市普陀區人民法院的判決認定，李某與范某犯損害商業信譽、商品聲譽罪。

　　刺猬公社從Uki方面獲悉，本次審理在12月25日進行非公開開庭審理，嫌疑人李某被判處有期徒刑一年，緩刑一年，罰金5萬元；另一嫌疑人范某被判處有期徒刑九個月，緩刑一年，罰金3萬元；李某與范某共將賠償330萬元給到Uki公司。

　　據刺猬公社了解，判決書顯示，李某和范某的勞動合同等證實二人均系Soul員工，李某擔任審核經理職務，范某擔任運營崗位。但判決書上并沒有李某、范某賠償330萬元的判決。

　　Soul方面回復稱，“我司通過媒體渠道獲悉案件已判決，因事涉公司前員工，我司對此有一定關注，但案件與公司并無任何關系。我司對于判決結果和判決過程也并不知情，不方便發表任何意見。”

　　刺猬公社從另一處信源了解到，李某和范某的犯罪僅是個人行為。Uki訴兩名被告人的行為構成破壞生產經營罪且系單位犯罪的訴求法院不予采納；Uki認為兩名被告人并非自愿認罪認罰，建議判處實刑的訴求法院不予采納；公安機關出具的量刑咨詢報告，Uki認為遭受了巨額經濟損失，提出異議，法院不予采納。

　　在過往互聯網浪潮中，有無數款產品死掉，也有些許產品死里逃生，這是一次罕見的惡意舉報事件，它與常規競爭完全不同，在正常業務開展之外的惡劣小動作，直接將一款正處于上升期的社交產品絕命一斬。

　　“我們錯過了永遠不會再回來的一些機會。”Uki產品技術負責人符虎告訴刺猬公社，他既焦慮又恨，“別人的一個小伎倆……就把我們一年多的努力都付之東流了。”

　　絕命一斬

　　符虎至今忘不了2019年11月17日一場公司中層會議被打斷的場景。

　　當時，大家正在一個會議室中開會，按照計劃，2019年寒假期間，全國迎來放假潮，Uki的數據流量會有大幅增長空間，Uki各個技術、產品、運營崗均要做好迎接這撥流量的預案。

　　在場所有人都對Uki的未來充滿憧憬，議論紛紛，信心飽滿。忽然間，一位負責應用商店運營工作的工作人員緊急且慌張地推開了會議室的大門說，他接到應用商店的郵件通知，Uki從應用商店下架了。

　　大家不相信，為了證偽，紛紛掏出手機在手機應用商店上搜索Uki。符虎說：“發現搜索不到了。”

　　第一撥知道Uki被下架的人大為震驚：是什么原因導致它下架了呢？

　　Uki最初名叫“牛咖”，創始人叫孫銘君，他在大學開始創業，經過幾個版本的迭代和演進。2019年，他將“牛咖”更名為Uki，目標群體也從大學生創業群體轉向95后年輕人，專注陌生人社交。

　　陌人生社交領域帶有滿滿的“荷爾蒙”屬性，一旦監管不力，極易成為色情、暴力、詐騙等負面行為的溫床。

　　據了解，Uki團隊采用“機器審核+人工審核”的二次審核機制篩選內容。其中，Uki核心功能頁“廣場”上所有發布內容為人工審核。

　　公司高層把研發、內容安全、產品等崗位的中層召集起來開會，“把非常詳細的工作布置下去，讓大家下去深度排查，我們到底是不是自己有什么問題？”與此同時，內容安全部門人員積極配合監管部門做溝通。

　　一輪排查下來，Uki內部找不到觸碰紅線的原因。很快，Uki被主管部門網信辦約談，有人舉報Uki平臺上縱容違規內容。這時，他們看到的舉報材料顯示，有用戶在Uki上傳“有害圖片”。

　　“我們當時很震驚，因為我們的內容安全部門是經過嚴格培訓的。”符虎強調說，“非常嚴格的一個培訓。”按照Uki嚴格的內容審核流程，“這個圖片我們肯定不會放過。”

　　約談結束后，Uki針對具體的違規內容進行了有目的的排查，結果發現這種屬于有人惡意舉報。有人注冊了一個Uki賬號，從其它網站上下載違規圖片，上傳到Uki賬號中。

　　“由于我們平臺上所有內容都是先審后發，用戶提交完之后，這個內容只是自己可見，其他人并不會在公共平臺里看到。”符虎說，需要經過內部審核通過，用戶上傳的內容才會流入公共環節中，其他人才能看到。

　　舉報截圖顯示，該舉報賬戶上傳的圖片正處于審核環節，尚未進入公共流通環節。經過排查，發現舉報者注冊Uki用戶賬號的IP指向了同一個地方——Soul辦公區。

　　Uki立即向公司注冊地、辦公室所在地的上海市普陀區警方報案，由于很多電腦日志數據要依法保存180天，很快便找到了更為鐵定的證據。

　　等啊等，真難熬

　　據了解，李某在2019年7月發現Uki與自己所在公司的社交產品Soul功能相像，授意下屬范某進行舉報；2020年2月19日，公安機關將該案提請普陀區檢察院批準逮捕嫌疑人。2月25日，檢察官電話聯系Uki公司做溝通。

　　兩天后，孫銘君把一條信息丟進公司群，說Uki恢復上架了，一片歡騰。

　　“我們沒有進行什么慶祝活動。”符虎說，“我們覺得這（恢復上架）是理所應當的事情。”

　　Uki向公安機關報案后，以為產品很快重新上線到應用商店。他們預計過很多次上架時間。符虎期盼2019年12月恢復上架，落空；期盼2020年1月恢復上架，再次落空。

　　“一開始我們是有理想主義存在的，這并不是我們的問題，我們已經解釋清楚了，立馬就能上架，但整個恢復上架過程還蠻復雜的。”符虎說。

　　疫情襲來，很多政府機關單位不能開展工作，為了配合疫情工作，團隊人員也不能隨意走動。

　　“太煎熬了，真的很煎熬，一方面整個三月我們都在消化負能量中度過，另一方面還要保持一個積極的勁頭與團隊同心協力做一些事情。”符虎說。

　　這是一支非常年輕的創業團隊。

　　Uki主體為上海牛咖信息科技有限公司，2015年成立。創始人大學期間便開始創業。據天眼查顯示，Uki目前拿到了三筆融資，分別來自曠谷資本、見證投資和經緯中國。

　　Uki目前主打虛擬頭像匿名社交，用戶通過即時匹配、興趣派對、聲控交友等產品功能，可以快速高效地尋找到有趣的同齡人。

　　據36氪報道，孫銘君認為現有社交產品的關注僅僅是單向關系，本質上用戶是在單方面和發布的內容互動；對比下，有效的社交連接則是雙向關系，雙方能產生互動和反饋。在推薦算法的缺陷下，各方面表現更好的用戶得到更多推薦，而忽視了大部分在信息上表現中下的中長尾用戶既能產出自己身上的亮點，又可以找到欣賞亮點的人。

　　Uki團隊存在著一種理工科美學倡導的理想主義。

　　“我們想解決大家在虛擬網絡里的一個社交平權問題。”符虎說，現在大部分社交產品都會選擇性地把頭部流量給到一小部分人，其中一大部分人很難得到流量。

　　“互聯網里面一定有一個跟你一樣有趣的人在等著你。”符虎希望他們能把這兩個人匹配上，“我們從沒想過把Uki停掉開發新的產品”。

　　也是這種信念支撐他們走過了黑暗的三個月。

　　“這對我們幾乎是致命的傷害。”

　　2月10日，符虎一個人前往辦公室辦公。他是疫情和Uki下架雙重打擊后，第一個出現在公司的員工，當時整個公司空蕩蕩的。“如果大家有什么需要公司的相關資源，我在公司里給大家提供。”

　　看著其他產品的數據蹭蹭上漲，自己又無能為力。這時，符虎在思考迎接Uki恢復上架后的各種產品策略。

　　Uki被下架前，日活數據已經接近200萬，他們計劃在2019年寒假向200萬日活大關沖擊。200萬對類似于微信、陌陌、探探這類絕對頭部社交產品而言，不值一提，但對于處于上升期的Uki而言，已處于第一梯隊。

　　據界面新聞報道，在商業模式上，Uki的變現模式是用戶購買的虛擬禮物、皮膚、裝扮等服務，處于早期的數據積累階段。孫銘君認為日活用戶數、月活用戶數與用戶使用時長是目前Uki最重要的價值。

　　Soul如今的日活數據顯著，Uki要艱難追趕才能進入同一梯隊了。陌生人社交一直是年輕人的剛需，騰訊、映客、陌陌等各大互聯網巨頭都付諸精力探索新產品，競爭對手林立，但一直沒有出眾的新產品誕生。

　　Uki從2018年上線至2019年峰值時期能接近200萬日活，這增長速度已經非常快了。“200萬日活在社交賽道是一個卡點。”符虎說，達到這個點基本上就算小有名氣了，大家只要提到95后陌生人社交一定會想到Uki。

　　“有趣的人在等你”，在Uki，陌生人產生聯結、發表觀點、分享生活、發生故事。Uki生態中形成了一些小眾的圈層文化，團隊還在Uki上開辟心理咨詢室，為用戶提供線上心理咨詢派對；在平臺上打造正能量宣傳陣地，籌集善款為湖北抗疫加油助力。

　　但一位Uki內部人士說，惡意舉報事件對Uki的影響很大，因為疫情，大家都居家，是一個用戶激增的時期，他們在這個很重要的時間點被耽誤了，直接從第一集團軍變成了追趕者。

　　“這對我們幾乎是致命的傷害。”符虎說。

　　Uki恢復上架前，團隊模擬了很多種用戶數據恢復的方案，也制定了不少目標。Uki上架后，力求把用戶規模恢復到被下架前的數據狀態，Uki目前和未來的重心放在推薦算法的創新上，進一步圍繞“發現新朋友”的出發點做各類社交場景的嘗試，提高交友效率，用戶規模在擴大。

　　“雖然還沒有完全到達最高峰，但是相信在產品和算法不斷的優化下，我們也會不斷去突破每個關卡。”一位Uki內部人士稱。

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