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互聯網也許可惡,卻依然給殘疾人帶來了希望

2020-12-05 08:00:00    創事記 微博 作者: 吳曉波頻道   

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  文/ 巴九靈

  來源:吳曉波頻道(ID:wuxiaobopd)

  “老板,來杯咖啡,掃過碼了。”

  過了一會,一只胖乎乎的熊掌從洞口里慢慢伸出來,遞出一杯現制的咖啡。熊掌假裝揪住吸管不給,一定要顧客好好地摸一摸它,毛茸茸的熊掌才肯撒手。

  這家在上海永康路上的咖啡店,在12月3日殘疾人日這天正式營業。早在試營業期間,網友就被這個灰色水泥墻上的小山洞吸引,小店的特色是“只見熊掌不見人”,熊掌除了遞出咖啡,還會和客人握握手,摸摸頭。

  它不是一家因為門面奇特而走紅的咖啡店,人們爭相在網絡上宣傳的動力,是小山洞背后的暖心故事。

  在山洞的里面,有一個特殊的群體。

  熊掌店員是被面部被燒傷的年輕人,咖啡師是聾啞人,咖啡館的創始人為了給殘疾人提供更多崗位,想出了熊掌的創意。白天,他們做好咖啡,用熊掌跟客人互動;晚上閉店后,他們會在山洞口放一枝花,把燈點亮,給奔走在大城市的疲憊心靈加油鼓勁。

閉店之后的山洞洞口閉店之后的山洞洞口

  熊掌和咖啡還有玫瑰花,組成了他們對生活表達熱愛的另一種“聲音”,這種溫暖的“聲音”被網友們通過視頻、照片,在網絡上廣而告之。

  這些有小缺憾的人,卻在用最飽滿的態度面對人生。在上海的另一個角落,也有一群努力工作的殘疾人。

  上海虹口區的一個快遞站點,每天六點半都會有一群快遞員來到這里麻利地分揀、裝車,和其他快遞站點不同的是,這里很安靜,快遞員們一直在用手語交流。

  這是一群聾啞人快遞員,27歲的許升良是最早加入“吾聲快遞”的聾啞人之一。在找不到地址時,他沒法問路;每一個打來的電話,每一個有對講功能的單元門,都會讓他承受因為“聽不見、說不出”帶來的誤解。

  但許升良沒有氣餒,他帶著錄好的語音進行自我介紹,記下收件人的特別要求;注意配送中的每個可能引起人反感的小細節,比如:虛掩的門不能推開,只能敲;甚至哪一戶不在家要把快遞放哪的叮囑,他都記得。

  三個月后,他每天能送150單-300單快遞,接近一名普通快遞員的工作量,周圍的住戶朝他豎起大拇指,許升良“高興得不得了”。

  這些有工作的殘疾人是幸運的。

  我國有8500萬殘疾人,處于就業年齡段的殘疾人有3200萬。根據殘聯2019年的數據顯示,包括在家務農的殘疾人在內,一共有855萬殘疾人就業,就業率不足27%。剩下的2345萬人,還面臨著沒有工作的困境。

  很多殘疾人想回到社會,想成為有用的人。他們不想依靠救濟,而是想有一份能養活自己的工作。

  曾經組織了“集善樂業”殘疾人就業項目的劉亞衡,對殘疾人的評價是:“非常有韌性,他沒有工作機會,一旦拿到一個機會之后會非常珍惜,他可能上手非常弱,但每天都在進步,像蝸牛一樣。”

  集善樂業的第一個落地點在甘肅張掖,來報名參加培訓的人,有人脊椎損傷,有人腦癱,有人有語言障礙,每個人的水平都參差不齊,但經過學習,他們最后都成了合格的快遞客服。

張掖集善樂業殘疾人網絡就業基地張掖集善樂業殘疾人網絡就業基地

  他們像蝸牛一樣努力,有脊椎損傷的殘疾人劉韋評,下肢血液循環不好,動輒浮腫的他,為了練習打字徹夜不眠,腳腫得連鞋都脫不下來。但劉韋評樂在其中,能憑自己的努力活著,而不是綁架別人做公益,他覺得很幸福。

  互聯網的高速發展,讓很多職業突破了空間的局限性,殘疾人有了更多可以選擇的崗位,也能讓自己在工作的過程中有所積淀。

  存在視力障礙的人在阿里巴巴做客服,他們雖然看不清屏幕,但是能以6-8倍速的讀屏軟件跟用戶交流。經過日復一日的努力,他們最高可以聽懂40倍速的語音。

  因為意外失去雙手的孫亞輝,現在是一名帶貨主播,他能自己用筷子打字,做點直播前的準備。他靠直播讓全家脫貧,訂單多的時候,每天多達幾百單。他希望有一天能跟薇婭和李佳琦合作。

沒有手的孫亞輝,叼著筷子打字沒有手的孫亞輝,叼著筷子打字

  互聯網讓他們擁有了無限可能,給殘疾人提供了更多靈活就業的機會。從殘聯的統計公報數據看,靈活就業人數已經從2012年的12.3萬人,變成了2019年的228萬人,增長了18倍。

  在更多的新技術碰撞下,除了讓普通人受益,也會碰撞出這些有溫度的產物。或許很快,新的技術就能讓殘疾人突破更多束縛,擁抱各行各業。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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