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文/姚赟
來(lái)源: 盒飯財(cái)經(jīng)(ID:daxiongfan)
還是動(dòng)手了。
“M1芯片是我們迄今為止創(chuàng)造出最好的一款芯片,它使Mac電腦的運(yùn)行速度大幅提升,提供更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間,使Mac能夠運(yùn)行更多軟件。”庫(kù)克對(duì)著鏡頭自信地介紹到。
11月11日凌晨,蘋(píng)果召開(kāi)了秋季的第三場(chǎng)發(fā)布會(huì),主題為“One More Thing”。這一返場(chǎng)發(fā)布會(huì)迅速收獲了市場(chǎng)和行業(yè)高度的關(guān)注。但,與往常不同的是,引起熱議的并非三款新品——蘋(píng)果首款自主研發(fā)的Apple M1芯片,以及與老供應(yīng)商英特爾的關(guān)系。
這意味著已經(jīng)深度合作15年的蘋(píng)果與英特爾,即將分道揚(yáng)鑣。而這次分手,外界早有預(yù)判。
從蘋(píng)果公布的2019年供應(yīng)商名單來(lái)看,其供應(yīng)鏈至少涉及200家企業(yè),800多個(gè)工廠,其中這些工廠分布于27個(gè)國(guó)家數(shù)百個(gè)城市中,而這些企業(yè)中,又涉及到跨國(guó)管理。話語(yǔ)權(quán)、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、商業(yè)效率等問(wèn)題交織下,蘋(píng)果供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度可想而知。
但,得供應(yīng)鏈者得天下。前有諾基亞為削減成本和控制組件供應(yīng)鏈,自研自產(chǎn),錯(cuò)過(guò)智能手機(jī)拐點(diǎn);后有小米雷軍親自下場(chǎng)管理供應(yīng)鏈,小米逆襲。
蘋(píng)果為何甩開(kāi)合作15年的國(guó)際知名大廠英特爾?到底是靠什么協(xié)調(diào)管理供應(yīng)鏈的?其供應(yīng)鏈的操控術(shù)到底是什么?
意在沛公
如果沒(méi)有大立光告玉晶光的訴訟案,外界對(duì)蘋(píng)果供應(yīng)鏈的了解,還僅僅停留在單純美好的想象階段。
2013年6月4日,蘋(píng)果手機(jī)鏡頭供應(yīng)商大立光向美國(guó)加州地方法院提起了一場(chǎng)專利訴訟。被告是玉晶光,同為臺(tái)灣光學(xué)鏡頭廠商,且同是蘋(píng)果供應(yīng)商。控告的是,玉晶光引誘蘋(píng)果侵犯大立光5 項(xiàng)美國(guó)專利,同時(shí)認(rèn)定玉晶光8項(xiàng)產(chǎn)品侵害大立光專利。
直到2016年,美國(guó)法院判決文件,蘋(píng)果到底是如何管理供應(yīng)鏈的商業(yè)秘密被逐漸揭開(kāi)。從文件中發(fā)現(xiàn),名義上是起訴同行玉晶光,其實(shí)劍指的是蘋(píng)果。
2010年,玉晶光打進(jìn)了蘋(píng)果供應(yīng)鏈。同時(shí),和蘋(píng)果簽下了一份重要的供應(yīng)契約(MSDA,Master Development and Supply Agreement。)
這份縮寫(xiě)為MSDA的協(xié)議細(xì)節(jié),便是訴訟爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。
據(jù)臺(tái)媒《財(cái)訊雙周刊》報(bào)道,這份協(xié)議中蘋(píng)果只告訴玉晶光每款鏡頭的型號(hào),可接受的最高價(jià)格和供貨的最低數(shù)量。既沒(méi)說(shuō)蘋(píng)果要用什么價(jià)格采購(gòu)玉晶光鏡頭,也沒(méi)說(shuō)要買(mǎi)多少鏡頭,或是要買(mǎi)什么型號(hào)。
但是,該協(xié)議中玉晶光不直接供貨給蘋(píng)果,而是和代工廠另外簽訂合同,鏡頭出貨后,也由代工廠付款,再由代工廠把產(chǎn)品通過(guò)供應(yīng)鏈體系賣給蘋(píng)果。
所以在法院的判決中指出:大立光雖然證明玉晶光和蘋(píng)果總部達(dá)成供貨協(xié)議,但這些協(xié)議里并沒(méi)有實(shí)際的價(jià)格、交貨的數(shù)量,不算是在美國(guó)直接銷售這些產(chǎn)品。法院認(rèn)定,實(shí)際的交貨、付款、訂約都是在海外進(jìn)行,屬于海外發(fā)生的交易行為。
而這些發(fā)生在海外的交易,就算玉晶光侵害了大立光美國(guó)專利權(quán),美國(guó)也無(wú)法可管。
2016年12月1日,玉晶光發(fā)布公告稱,其與大立光于2013年這起專利訴訟案達(dá)成和解。案件的和解,令光電行業(yè)一片嘩然,業(yè)界紛紛猜測(cè)是因?yàn)樘O(píng)果公司的斡旋促使了大立光和玉晶光的和解。
大立光不止起訴了玉晶光。
2013年10月起訴先進(jìn)光,同年11月起訴三星電子。從玉晶光、先進(jìn)光到三星電子,大立光啟動(dòng)專利大戰(zhàn),意在沛公。
自玉晶光進(jìn)入蘋(píng)果供應(yīng)量后,分別與大立光供應(yīng)蘋(píng)果手機(jī)的前置攝像頭和后置攝像頭,雙方井水不犯河水。
但蘋(píng)果的常規(guī)做法是,其零部件將從至少兩家供應(yīng)商那里采購(gòu),以獲得更好的價(jià)格,并減少對(duì)單個(gè)供應(yīng)商的依賴。面對(duì)一家獨(dú)大的情況下,蘋(píng)果往往會(huì)采用多種方式,牢牢占據(jù)掌控權(quán)和議價(jià)權(quán),收購(gòu)合資、扶持新手、專利控制、人員派駐都是常規(guī)選項(xiàng)。
和解后,市場(chǎng)和媒體一致認(rèn)為,本次訴訟大立光大勝。
外界解讀,大立光啟動(dòng)的專利訴訟大戰(zhàn),一來(lái)有利大立光爭(zhēng)取更多蘋(píng)果訂單、反制價(jià)格壓力外,大立光通吃蘋(píng)果及非蘋(píng)訂單,唯獨(dú)三星手機(jī)因一貫化制程,鏡頭多自制,大立光狀告三星侵權(quán)和解,三星被迫釋單,補(bǔ)足大立光手機(jī)鏡頭最后一塊拼圖,進(jìn)一步擴(kuò)大全球市占。
有意思的是,自大立光狀告玉晶光后,蘋(píng)果便積極尋找其他的競(jìng)爭(zhēng)者。尤其是在 iPhone7 雙攝像頭的問(wèn)題上,蘋(píng)果引入了日企關(guān)東辰美試圖與大立光一搏,只可惜關(guān)東辰美在技術(shù)上與大立光還是存在太大差距。(《大立光敲“山”震蘋(píng)果》裴瑩)
高手過(guò)招
蘋(píng)果的供應(yīng)鏈管理一直被當(dāng)成跨國(guó)供應(yīng)鏈管理的標(biāo)桿。
如,國(guó)內(nèi)的瑞聲科技,為蘋(píng)果提供聲學(xué)元器件,最初有幾條生產(chǎn)線專門(mén)供應(yīng)蘋(píng)果。目前從2019年蘋(píng)果供應(yīng)商名單來(lái)看,已有3家工廠,兩家在江蘇,一家在廣東。
那蘋(píng)果是如何掌控這條關(guān)鍵供應(yīng)鏈的呢?
峰瑞資本創(chuàng)始合伙人李豐曾在一次分享中,詳細(xì)提到了其中的細(xì)節(jié):這幾條線上所有的控制軟件和電腦是蘋(píng)果公司的,ERP 系統(tǒng)也是蘋(píng)果的。瑞聲負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的人經(jīng)常會(huì)收到蘋(píng)果的郵件,說(shuō)某一條生產(chǎn)線的某一個(gè)地方有點(diǎn)問(wèn)題,然后蘋(píng)果來(lái)開(kāi)權(quán)限,讓瑞聲的生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人去現(xiàn)場(chǎng)查看。此外,蘋(píng)果還有20來(lái)位工程師輪流駐廠。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),原則上除了設(shè)備和工人是瑞聲的,剩下的都由蘋(píng)果控制。
蘋(píng)果模糊了設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和制造生產(chǎn)的關(guān)系,開(kāi)發(fā)就是制造,制造就是開(kāi)發(fā)。蘋(píng)果的手機(jī)工程師可以很多天待在工廠里,與制造元器件的工人功能共同做開(kāi)發(fā),據(jù)說(shuō)蘋(píng)果工程師最多的時(shí)候再富士康工廠里有2000人。(《如灰姑娘嫁入豪門(mén),蘋(píng)果對(duì)供應(yīng)鏈的強(qiáng)勢(shì)遠(yuǎn)超想象》吳俊宇)
駐場(chǎng)只是控制方式之一。
《福布斯》曾贈(zèng)予庫(kù)克“供應(yīng)鏈宗師”(Supply Chain Guru)之稱。全球著名顧問(wèn)機(jī)構(gòu) Gartner,每年會(huì)選出全球25家供應(yīng)鏈管理最優(yōu)秀的企業(yè),蘋(píng)果連續(xù)10年蟬聯(lián)“供應(yīng)鏈大師”(Supply Chain Master)。
要理解蘋(píng)果供應(yīng)鏈管理能力有多強(qiáng),先來(lái)看看蘋(píng)果供應(yīng)鏈管理有多難。
以英特爾為例,根據(jù)2019年公布的蘋(píng)果供應(yīng)鏈名單來(lái)看,目前,英特爾涉及蘋(píng)果的工廠有9家,分別位于美國(guó)新墨西哥州、亞利桑那州和俄勒岡,中國(guó)的四川和遼寧,以及以色列、越南、愛(ài)爾蘭、馬來(lái)西亞。
要知道,在這份供應(yīng)鏈名單中,如果沒(méi)有與蘋(píng)果相關(guān)的內(nèi)部生產(chǎn)基地則會(huì)直接以總部形式出現(xiàn)。英特爾上述9家工廠或制造點(diǎn),直接與蘋(píng)果有著直接的關(guān)系。
盒飯財(cái)經(jīng)特將800多家工廠的位置區(qū)域以及總部位置進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,蘋(píng)果供應(yīng)鏈分布于愛(ài)爾蘭、奧地利、巴西、比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、菲律賓、哥斯達(dá)黎加、韓國(guó)、荷蘭、柬埔寨、捷克共和國(guó)、馬耳他、馬來(lái)西亞、美國(guó)、墨西哥、挪威、日本、泰國(guó)、新加坡、以色列、意大利、印度、印度尼西亞、英國(guó)、越南、中國(guó)(含香港、臺(tái)灣)。
這800多家工廠中,其中171家來(lái)自日本、美國(guó)、韓國(guó)等其他國(guó)家,436家工廠位于中國(guó)(含香港、臺(tái)灣)。其中,152家為總部在中國(guó)臺(tái)灣,11家總部在中國(guó)香港。
跨國(guó)企業(yè)管理中,海外監(jiān)管、本土化、地方政策和文化等問(wèn)題,不少企業(yè)折戟于此。然而,這些問(wèn)題對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈管理來(lái)說(shuō),只是其中之一。跨國(guó)企業(yè)的高效協(xié)同便是一個(gè)難點(diǎn),更何況要與分布于世界各地跨國(guó)企業(yè)進(jìn)行協(xié)同,難上加難。
早在2012年,時(shí)任科通芯城副總裁的朱繼志在一次活動(dòng)上談到,蘋(píng)果的供應(yīng)鏈為無(wú)縫供應(yīng)鏈,即蘋(píng)果會(huì)融入到上游所有的元器件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和制造過(guò)程中。如果一個(gè)一個(gè)計(jì)算,iPhone大概可以拆成500個(gè)左右的元器件,這使得蘋(píng)果上游的供應(yīng)商達(dá)200家之多,但是在蘋(píng)果管理所有供應(yīng)商的過(guò)程中有一個(gè)原則——不允許供應(yīng)商存有任何“黑盒”,包括芯片、天線、耳機(jī)等主要組件均在列,必須由蘋(píng)果完全控制。
而蘋(píng)果需要全流程完全控制的,并非行業(yè)新秀。英特爾、三星、德州儀器、高通、松下這些C端耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)外,還有全球最大的磁性元件制造商之一的美國(guó)線藝公司,全球100大紙業(yè)公司之一的正隆股份有限公司,全球最大的半導(dǎo)體封測(cè)廠的日月光集團(tuán)。
這些企業(yè)本就有自己的文化和制度,如何讓其他高手成為自己的幫手,甚至協(xié)同高效如一體,這簡(jiǎn)直就是意見(jiàn)不可能完成的任務(wù)。
控制狂
蘋(píng)果對(duì)核心技術(shù)和商業(yè)效率有著極強(qiáng)的控制欲。
2012年,蘋(píng)果宣布以3.56億美元收購(gòu)生物公司AuthenTec,而后蘋(píng)果便可以使用AuthenTec 的硬件、軟件以及專利技術(shù)。
一年之后,蘋(píng)果在當(dāng)時(shí)的iPhone5s中配置了Touch ID技術(shù)。核心原因就是為了階段性壟斷指紋識(shí)別技術(shù),事實(shí)上,主流手機(jī)廠商基本是在兩年后才真正普及該技術(shù)。后來(lái),蘋(píng)果故技重施,試圖收購(gòu)Imagination Technologies。蘋(píng)果看中的是這家公司圖形處理芯片的能力,以及對(duì)蘋(píng)果對(duì)未來(lái)的預(yù)判。然而,當(dāng)并購(gòu)失敗后,蘋(píng)果開(kāi)始“挖人”。
核心技術(shù)關(guān)系著未來(lái)活得久不久,商業(yè)效率關(guān)系著現(xiàn)在活得好不好。
大立光與玉晶光專利訴訟案的源點(diǎn),便是蘋(píng)果不會(huì)將需要的器件押注在某一家企業(yè)身上,只有兩家以上的供應(yīng)商供選擇時(shí),其話語(yǔ)權(quán)和壓價(jià)能力愈強(qiáng)。
非核心技術(shù)尋找多家供應(yīng)商,相互牽制壓價(jià)。如代工廠,其名單就有仁寶電腦、偉創(chuàng)力(Flex Limited)、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、光寶科技、和碩聯(lián)合、廣達(dá)電腦、緯創(chuàng)資通、臺(tái)積電(芯片代工)以及鴻海。
涉及核心技術(shù)的便買(mǎi)下來(lái)。蘋(píng)果一旦發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)鏈廠商的技術(shù)與蘋(píng)果未來(lái)的核心利益綁定,則會(huì)選擇收購(gòu)這家廠商。如,剛才提到的AuthenTec。而這樣的好處,不僅僅是話語(yǔ)權(quán)和未來(lái)利益捆綁。
早些年,iPhone中的觸摸屏等關(guān)鍵零部件。于是,蘋(píng)果在供應(yīng)商建廠時(shí)就會(huì)投入巨資,直接買(mǎi)斷6~36個(gè)月的產(chǎn)能。等到這些技術(shù)成了大眾化的商品后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以采購(gòu)時(shí),蘋(píng)果則利用早已談好的合同,拿到供應(yīng)商的相對(duì)優(yōu)惠價(jià)。iPad 、iPhone能始終保持高利潤(rùn),也與此有關(guān)。
換句話說(shuō),東西好的時(shí)候先提供給我,東西都有的時(shí)候我要更便宜的,大家都在搶的是時(shí)候先要保證我的,同時(shí)還要保證優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和匹配商業(yè)效率。
如何理解這里的效率?
“庫(kù)存本身就徹底是一種罪惡”,痛恨庫(kù)存是出了名的庫(kù)克認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)電子業(yè)就像賣鮮奶,一定是賣最新鮮的產(chǎn)品給客戶,保留大量庫(kù)存,不是無(wú)能,就是懶惰。
龐大的庫(kù)存就是反商業(yè)效率。供應(yīng)鏈的管理除了議價(jià)權(quán)、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制和話語(yǔ)權(quán)外,低庫(kù)存的高效協(xié)同也是重要指標(biāo)。
那蘋(píng)果是如何做到低庫(kù)存的?
在十多年前,蘋(píng)果的庫(kù)存奇高,出貨率低下,和戴爾對(duì)比落后了一大截。而后,庫(kù)克開(kāi)始重建蘋(píng)果高效的供應(yīng)鏈。
《庫(kù)克傳》中曾提到,庫(kù)克為了加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的額掌控,他說(shuō)服供應(yīng)商搬到蘋(píng)果工廠的附近,能使組件交付的效率更高,然后又投資了最先進(jìn)的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng),并直接打通了零件供應(yīng)商、組裝廠和渠道的信息系統(tǒng),從系統(tǒng)中就能把每周銷售預(yù)測(cè)的具體情況、零售渠道精確的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、向外包工廠發(fā)出訂購(gòu)需求、庫(kù)存是否積壓過(guò)多等等細(xì)節(jié)一手掌握,并隨時(shí)調(diào)動(dòng)。
當(dāng)庫(kù)克打開(kāi)電腦,蘋(píng)果在世界各地的零部件供應(yīng)商今天的產(chǎn)量,甚至良品率多少,都能夠通過(guò)一個(gè)世界聯(lián)網(wǎng)的資訊系統(tǒng)準(zhǔn)確查詢。在這一系統(tǒng)中,蘋(píng)果能有效地將庫(kù)存降低到零,從而節(jié)省撤回大量流動(dòng)資金。(《一只iPhone的全球之旅》)
資金、成本的大量積壓也是反商業(yè)效率的。我們來(lái)看一下,一部蘋(píng)果手機(jī)何時(shí)成為蘋(píng)果的庫(kù)存。
所有的零件向鴻海集合,在這里完成組裝iPhone的任務(wù)。部分零件由模塊廠先下單付錢(qián),向零部件廠商購(gòu)買(mǎi)。部分核心零件的合同直接和鴻海簽訂,直到鴻海把手機(jī)組裝完畢,蘋(píng)果為了這批成品付款,此時(shí)這部手機(jī)才成為蘋(píng)果的庫(kù)存。
同時(shí),蘋(píng)果一旦下調(diào)自己的產(chǎn)品預(yù)期,那些重資產(chǎn)、積壓了眾多庫(kù)存和零件的供應(yīng)商便是主要沖擊者。著名的芯片代工廠臺(tái)積電,曾中標(biāo)了6S中的A9芯片,為此新增了數(shù)條16nm Fin FET Plus生產(chǎn)線。不久后,蘋(píng)果下調(diào)了銷售預(yù)期,據(jù)當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道,其實(shí)際開(kāi)線率不足50%。臺(tái)積電一般的產(chǎn)線受到直接影響。
美國(guó)《商業(yè)周刊》曾寫(xiě)道:與美國(guó)的其他電腦廠商相比,蘋(píng)果公司在臺(tái)灣電子業(yè)界的名聲并不太好,是出了名的難伺候的廠商。由于它對(duì)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量要求特別高,因此它的供應(yīng)商的日子尤其難過(guò)……但是中國(guó)臺(tái)灣的廠商們還是愿意為蘋(píng)果工作。
走上了諾基亞的老路?
在庫(kù)克的主導(dǎo)下,蘋(píng)果一度關(guān)閉了多有的工廠。
庫(kù)克打電話給老朋友郭臺(tái)銘,并大膽地把產(chǎn)品交給中國(guó)臺(tái)灣的代工廠生產(chǎn)。這些臺(tái)資工廠絕大部分開(kāi)在中國(guó)內(nèi)地,并以高效和精益著稱于世。從此以后,蘋(píng)果正式變成一家“輕公司”,集中精力投入研發(fā)。替蘋(píng)果接下生產(chǎn)重?fù)?dān)的是太平洋另一端的臺(tái)資代工工廠集群。
《一只iPhone的全球之旅》中,這樣提到蘋(píng)果成為“輕公司”的開(kāi)端。
在此背景下,再來(lái)看蘋(píng)果去英特爾,推出自研芯片M1這一事件。是否有些與過(guò)去的策略格格不入?甚至還有些許前浪諾基亞的影子?
事實(shí)上,自2013年開(kāi)始,蘋(píng)果自來(lái)供應(yīng)鏈的壓力逐年增加。
當(dāng)看到成為蘋(píng)果供應(yīng)商的商業(yè)意義和價(jià)值后,不少關(guān)鍵供應(yīng)商被收購(gòu)。
根據(jù) Susquehanna 金融集團(tuán)的數(shù)據(jù),SanDisk、Broadcom、Intersil、Sharp、Elpida Memory、RF Micro Devices、TriQuint Semiconductor 和 Fairchild Semiconductor 都被大公司收購(gòu),從而減少了蘋(píng)果供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)。
這些變化促使蘋(píng)果公司內(nèi)部生產(chǎn)了幾種元器件。
2017年,蘋(píng)果的圖形芯片供應(yīng)商 Imagination Technologies 表示,將在兩年內(nèi)削減一半的訂單,因?yàn)樘O(píng)果希望在內(nèi)部制造GPU。
內(nèi)部生產(chǎn)的范圍逐漸擴(kuò)大,半導(dǎo)體組件,處理器,圖形、藍(lán)牙和其他芯片,再到近期的M1。
據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,蘋(píng)果在芯片研發(fā)上已花費(fèi)10多年的時(shí)間,至少斥資10億美元收購(gòu)了6家以上的公司。而在過(guò)去15年,蘋(píng)果的Mac電腦一直依靠英特爾制造的芯片,客觀上助力英特爾公司成為了全球最大的電腦芯片制造商。
從外包、并購(gòu),逐漸成為自研,為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和對(duì)硬件的控制,“輕公司”蘋(píng)果也不再輕。
對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈的管理并非一門(mén)優(yōu)雅的藝術(shù),而是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的搏殺技能。
柯斯有一經(jīng)典的論斷:“企業(yè)的邊界是內(nèi)部交易成本等于外部交易成本”。
這是一種內(nèi)外的平衡,無(wú)所謂將壓力轉(zhuǎn)嫁外部的“輕”,還是什么都自給自足的諾基亞模式的控制,傾向哪種模式都不是絕對(duì)的——需要與生命周期、業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等都想匹配。
“One More Thing”是這次M1芯片發(fā)布會(huì)的主題,也是曾是喬布斯發(fā)布會(huì)中經(jīng)典口頭禪。
發(fā)布會(huì)臨近結(jié)尾時(shí),喬布斯總會(huì)酷酷地說(shuō)一句:“One More Thing”(還有件事兒),然后帶來(lái)更大的驚喜。
然而,這次透露出的供應(yīng)鏈管理趨勢(shì)的重要改變,對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)算不上驚喜。