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數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭:數(shù)據(jù)就是信息時(shí)代的石油

2020-10-29 09:19:45    創(chuàng)事記 微博 作者: 秦朔朋友圈   

  歡迎關(guān)注“創(chuàng)事記”的微信訂閱號:sinachuangshiji 

  文/悟00000空

  來源:秦朔朋友圈(ID:qspyq2015)

  原標(biāo)題:數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭  

  數(shù)據(jù)是信息時(shí)代的石油

  今天10月29日,是螞蟻集團(tuán)A股新股申購的日子,發(fā)行價(jià)格為每股68.8元人民幣。根據(jù)這個(gè)價(jià)格螞蟻集團(tuán)的總市值達(dá)到2.1萬億,沖擊貴州茅臺(tái)A股總市值第一的寶座。螞蟻集團(tuán)也將在港交所掛牌上市。

  此前10月24日,在中國金融四十人論壇2020外灘金融峰會(huì)上,馬云表示:“前天晚上我們在上海確定了螞蟻金服的定價(jià),這是人類有史以來最大規(guī)模融資定價(jià),發(fā)生在美國市場以外,也是五年來第一次在紐約城外完成如此大體量的定價(jià)。在五年前,甚至三年前我們想都不敢想。” 

  螞蟻集團(tuán)IPO將融資345億美元,這個(gè)規(guī)模打破了去年12月在沙特證交所上市的沙特阿美創(chuàng)下的290億美元的紀(jì)錄。沙特阿美沙特阿拉伯國家石油公司,是世界上最大的石油公司。上市兩周市值就超過微軟、蘋果,成為世界市值最高的公司。今年8月,蘋果以1.86萬億美元的市值反超,重返“世界之巔”。

  不過,再往后,一個(gè)掌握大量數(shù)據(jù)的公司成為世界上市值最大的公司,是大勢所趨。之前美國政府表示考慮限制螞蟻集團(tuán)和騰訊在美國的支付業(yè)務(wù),理由是數(shù)據(jù)安全。

  數(shù)據(jù)好比是信息時(shí)代的石油。農(nóng)業(yè)時(shí)代,土地是最重要的資產(chǎn),政治斗爭是為了控制土地,部落、國家之間的戰(zhàn)爭是為了爭奪土地。到了工業(yè)時(shí)代,機(jī)器和工廠等生產(chǎn)資料的重要性超過土地,政治斗爭、國與國之間的斗爭是為了控制生產(chǎn)資料。第二次工業(yè)革命后,石油成了最重要的資產(chǎn),政治斗爭、國與國之間的斗爭是為了控制石油。

  現(xiàn)在進(jìn)入信息時(shí)代,數(shù)據(jù)成為最重要的資產(chǎn),政治斗爭、國與國之間的斗爭將圍繞爭奪數(shù)據(jù)展開。等到太多數(shù)據(jù)集中到少數(shù)人手中時(shí),人類就會(huì)分裂成兩個(gè)階級,有數(shù)據(jù)的階級和無數(shù)據(jù)的階級。當(dāng)然也可以稱為有產(chǎn)階級和無產(chǎn)階級,因?yàn)檫@個(gè)“產(chǎn)”在不同的歷史時(shí)期有不同的定義,在信息時(shí)代就是數(shù)據(jù)。

  數(shù)據(jù)大戰(zhàn):誰在用我們的數(shù)據(jù)?

  爭奪數(shù)據(jù)的比賽已經(jīng)開始了,目前領(lǐng)跑的是臉書、谷歌、亞馬遜等,對應(yīng)的在中國是騰訊、百度、阿里等。臉書、騰訊是社交平臺(tái)的代表,谷歌、百度是搜索平臺(tái)的代表,亞馬遜、阿里是電商的代表。

  社交平臺(tái)為大家提供社交的場所,本質(zhì)上線上平臺(tái)和線下平臺(tái)沒有區(qū)別,臉書、微信和人民公園、茶館一樣,是給大家提供一個(gè)社交的場所。人民公園以前有著名的英語角、股票角,現(xiàn)在則有相親角。人民公園收門票錢,茶館收茶錢,支付運(yùn)營成本,并獲得一定利潤。然而,臉書、微信卻不收錢。

  那么它們靠什么維持運(yùn)營和利潤呢?靠注意力。和賣實(shí)物商品的商人不同,“注意力商人”(attention merchant)賣的是注意力:他們給人們提供免費(fèi)的場所、信息、娛樂等服務(wù)來獲得人們的注意力,再把這些注意力賣給別人,即需要做廣告的人,稱為廣告主。這些公司被稱為“注意力商人”,我們已經(jīng)進(jìn)入所謂“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。

  社交平臺(tái)和搜索平臺(tái)的收入主要來自廣告主,銷售廣告是他們的主營業(yè)務(wù),或者說銷售注意力是他們的主營業(yè)務(wù)。你是他們的用戶,但你不是他們的客戶,而是他們的“商品”。

  為什么會(huì)變成這樣?因?yàn)槟銢]有付費(fèi)就獲得了場所、信息、娛樂等服務(wù),天下沒有免費(fèi)的午餐,你其實(shí)付出的是你的數(shù)據(jù),他們免費(fèi)為你提供服務(wù),換取他們獲得并使用你的數(shù)據(jù)的權(quán)利。這就是你注冊登錄時(shí)沒有時(shí)間看就打了勾的合同的對價(jià)。

  然而,就算你有時(shí)間看,估計(jì)也不會(huì)不打勾,因?yàn)椴淮蚬淳蜔o法使用這些服務(wù)。而在信息時(shí)代,不用臉書、谷歌的生活是難以想象的。好比在工業(yè)時(shí)代不用電、不用車、坐馬車、點(diǎn)蠟燭的生活是難以想象的一樣。在信息時(shí)代,要當(dāng)嚴(yán)格意義上的“摩門教人”是越來越難了。

  也許你愿意改變合同的對價(jià),不是以數(shù)據(jù)來換取社交平臺(tái)、搜索平臺(tái)的服務(wù),而是用貨幣。不過目前并沒有這樣的選項(xiàng),也許將來會(huì)有。臉書首席執(zhí)行官扎克伯格2018年因“劍橋分析公司事件”在美國國會(huì)聽證會(huì)上接受質(zhì)詢時(shí)表示不拒絕付費(fèi)產(chǎn)品的可能性,臉書可能會(huì)試驗(yàn)社交平臺(tái)付費(fèi)的想法。

  如果真的這樣,以后付了費(fèi)的用戶的數(shù)據(jù)就不會(huì)被濫用,而沒有付費(fèi)的用戶就沒有這樣的待遇了。現(xiàn)在一些視頻應(yīng)用就是這樣做的,會(huì)員可以跳過廣告,非會(huì)員就跳不過廣告,廣告放完才能看內(nèi)容。廣告的針對性越來越強(qiáng),所謂精準(zhǔn)營銷就是這樣。在一個(gè)微信群里討論想去西藏,馬上就有西藏旅游的廣告推送過來。不過微信獲取數(shù)據(jù)推送定向廣告的這個(gè)功能是可以關(guān)掉的,只是藏得很深,要操作一陣才能找到關(guān)掉的開關(guān)。

  和社交平臺(tái)一樣,搜索平臺(tái)的主要收入也是廣告。有的時(shí)候,他們甚至為了廣告而犧牲搜索的客觀性、真實(shí)性。如果你搜索一種病的情況,往往首先跳出來的是各種并不十分正規(guī)的醫(yī)院所提供的被包裝成解答的廣告。你必須訓(xùn)練出在大量垃圾干擾信息中找到真實(shí)客觀信息的能力,這種“淘寶”的能力,不管是淘商品還是淘信息,對于目前階段在中國生存十分必要、重要。

  交易平臺(tái)和社交平臺(tái)、搜索平臺(tái)有些不同,收入主要是交易傭金,就是收取賣家在平臺(tái)上達(dá)成的銷售收入中的一部分;其次才是廣告收入,首焦、海景房等在大促期間的坑位費(fèi)相當(dāng)高。首焦、海景房這些是電商的術(shù)語,是在平臺(tái)上展示的不同位置,好比線下商場進(jìn)門的橫幅、堆頭之類的。除了大促期間,平時(shí)的各種廣告推廣費(fèi)也少不了。

  交易平臺(tái)的廣告部門是個(gè)重要的部門,他們用最先進(jìn)的技術(shù)收集、分析數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)廣告組合方案,推薦給商家。阿里巴巴的廣告部現(xiàn)在叫阿里媽媽,已經(jīng)從單一的淘內(nèi)電商營銷平臺(tái)全面升級成以阿里大數(shù)據(jù)為核心的全網(wǎng)營銷平臺(tái)。現(xiàn)在雙十一將至,商家紛紛向阿里媽媽購買資源包,以求在淘寶天貓乃至全網(wǎng)露點(diǎn)頭角。

  電商平臺(tái)的廣告收入占比越來越高了。或許有一天,電商平臺(tái)不收商家平臺(tái)使用費(fèi)和傭金,也照樣能夠賺錢。因?yàn)樯碳冶仨氉鰪V告,不然無法生存。到那時(shí)候,交易平臺(tái)和社交平臺(tái)一樣,賣注意力成為主業(yè)。

  各大電商平臺(tái)爭奪數(shù)據(jù)的手段越來越激進(jìn)。據(jù)外媒報(bào)道, 亞馬遜日前推出了一項(xiàng)新計(jì)劃,直接向消費(fèi)者支付費(fèi)用以獲取他們在亞馬遜網(wǎng)站以外購買的商品信息以及對簡短調(diào)查的回應(yīng)。這個(gè)名為“亞馬遜購物者小組(Amazon Shopper Panel)”的項(xiàng)目要求用戶每月發(fā)送10張?jiān)诜莵嗰R遜零售商購買商品的收據(jù),這些零售商包括雜貨店、百貨公司、藥店和電影院、主題公園和餐館等娛樂場所。參與者可以獲取10美元的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,用戶每月完成的每項(xiàng)調(diào)查都可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)查將詢問參與者可能感興趣的品牌和產(chǎn)品、他們購買產(chǎn)品的可能性以及對廣告的看法,等等。

  除了社交平臺(tái)、搜索平臺(tái)、交易平臺(tái)之外,咨詢公司特別是政治競選咨詢公司也正在悄悄地挖空心思地利用我們的數(shù)據(jù)。人們此前沒有意識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。一直到特朗普當(dāng)選上臺(tái)后,為他的當(dāng)選立下汗馬功勞的競選咨詢公司劍橋分析公司曝出了特大丑聞,人們才大吃一驚。

  有英國記者裝扮成“潛在客戶”拜訪了這家公司。暗訪記錄顯示,該公司的首席執(zhí)行官亞歷山大·尼克斯介紹了他們是怎樣利用掌握的個(gè)人資料數(shù)據(jù),分析人們的偏好,投其所好,定向投放使得人們對特朗普產(chǎn)生好感和信任的信息,操縱他們的情緒,左右他們手中的選票。他聲稱,沒有劍橋分析公司的服務(wù)就沒有特朗普的當(dāng)選。他還介紹了另外兩個(gè)樣板項(xiàng)目,肯尼亞2017年的總統(tǒng)選舉和脫歐公投。該公司暗中參與了世界各國超過200場競選,每每得手。

  這個(gè)暗訪記錄公開后,引起軒然大波。特別是在美國,希拉里簡直氣瘋了,然而也不可能怎么樣,總不能再重新選舉。劍橋分析公司的選民個(gè)人資料來自臉書,是一個(gè)和臉書合作的第三方公司泄露的。美國國會(huì)對扎克伯格進(jìn)行了兩天的聽證,44位議員每天連續(xù)拷問十幾個(gè)小時(shí)。2019年7月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)批準(zhǔn)對臉書進(jìn)行50億美元的處罰,理由是這家社交網(wǎng)站對用戶個(gè)人信息處理不當(dāng)。這是迄今為止美國聯(lián)邦政府對科技公司開出的最高罰單。

  人們細(xì)思極恐,數(shù)據(jù)時(shí)代,有人利用我們的個(gè)人資料數(shù)據(jù),分析、左右我們的偏好,我們的決策是我們自己做出的,還是我們已經(jīng)成了別人的傀儡而不自知呢?

  沒有什么自由意志,一切只是算法

  我們現(xiàn)在正處于兩次巨大革命的交匯中。一方面,生物學(xué)家正在揭開人體的種種奧秘,特別是大腦和人類感受方面的奧秘;另一方面,計(jì)算機(jī)科學(xué)讓人類獲得了前所未有的數(shù)據(jù)處理能力。

  對于人腦和人體運(yùn)作方式的科學(xué)研究顯示,人類的種種感受既不是什么人類獨(dú)有的精神靈性,也不代表什么“自由意志”。“感受”是所有哺乳動(dòng)物以及鳥類都擁有的生化反應(yīng)而已,用來快速運(yùn)算生存和繁殖的概率。人是萬物靈長,因?yàn)槿说乃惴ㄗ钕冗M(jìn)。

  人的各種感受情緒,恐懼、憤怒、內(nèi)疚、愛等等其實(shí)就是大腦的生化機(jī)制算法,這套生化算法經(jīng)歷了數(shù)百萬年的進(jìn)化打磨。如果某個(gè)古代祖先的一種感受犯了某個(gè)錯(cuò)誤,塑造這個(gè)感受的基因就不會(huì)再傳給下一代。因此,感受、情緒并非與理性背道而馳,感受、情緒是進(jìn)化意義上的理性,是你覺察不到的理性。

  當(dāng)然,你可能會(huì)問,那么為什么大多數(shù)一見鐘情的情侶最后都離婚了?其實(shí)這個(gè)真不能怪基因、進(jìn)化,它們根本不知道婚姻這件事,它們的目的只是讓你盡快找到一個(gè)差不多合適的人盡快繁殖你的后代。所以愛情一般在認(rèn)識對方18個(gè)月后消失,18個(gè)月剛剛好夠墜入愛河、受孕、生產(chǎn)、哺育后代到后代理論上可以活下去的時(shí)間。

  你可能還會(huì)問,我們?yōu)槭裁匆庾R不到我們的感受其實(shí)是一種運(yùn)算呢?這是因?yàn)檫@些快速的運(yùn)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們意識的閾值范圍。我們感覺不到大腦里幾百萬個(gè)神經(jīng)元在怎樣運(yùn)算著生存和繁殖的可能性,于是錯(cuò)誤地以為我們對毒蘑菇的恐懼、對伴侶的選擇、對歐盟的看法是出于神秘的“自由意志”。其實(shí)沒有什么自由意志,一切只是算法。當(dāng)然你也可以說是有“自由意志”,如果你把“自由意志”定義為算法的話。

  當(dāng)人類破解了自己產(chǎn)生情感、情緒的生化機(jī)制算法,就可以操縱情感和情緒了。所謂的直覺、靈感、靈性、自由意志,不再是虛無縹緲、不可捉摸、神乎其神的東西。

  好比以前人們以為閃電雷鳴是天神發(fā)怒,后來知道那只是放電現(xiàn)象。現(xiàn)在人們可以人工制造閃電,用“特斯拉線圈”變壓器的高頻共振原理制造出各式各樣令人眩目的雷電現(xiàn)象。“特斯拉線圈”使用變壓器使普通電壓升壓,最高電壓可達(dá)50萬伏,然后經(jīng)由兩極線圈,從放電終端放電。

  知道了天神發(fā)怒的原理,我們就可以隨時(shí)讓天神發(fā)怒。如果我們知道了人發(fā)怒的原理,就可以隨時(shí)讓人發(fā)怒。也就是說,如果我們知道了人的各種感受、情緒產(chǎn)生的原理,我們就可以操控人的決策。

  在劍橋分析公司的暗訪記錄中,一個(gè)高管說,給我們足夠的數(shù)據(jù),我們可以讓任何人當(dāng)選。選舉和理性無關(guān),一切都是情緒,只要能夠操縱人們的情緒,就能操縱他們的決策。

  當(dāng)年尼克松和肯尼迪競選總統(tǒng),收音機(jī)演講的時(shí)候,顯然尼克松比肯尼迪思路更清楚,邏輯更嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)更精準(zhǔn),事后民調(diào)顯示支持率更高。可是后來電視辯論的時(shí)候,支持率就完全反過來了。肯尼迪的魅力征服了所有女選民和大多數(shù)男選民,剩下的男選民,肯尼迪千嬌萬媚的妻子杰奎琳幫他爭取了過來。尼克松再高明、表達(dá)得再清楚的政治綱領(lǐng)都無濟(jì)于事。肯尼迪與尼克松的辯論是史上第一次總統(tǒng)競選人電視辯論。可以說,尼克松敗于電視機(jī)的發(fā)明。政評家說,如果林肯在電視機(jī)時(shí)代競選,是完全沒有當(dāng)選總統(tǒng)的希望的。

  當(dāng)算法比我們更了解我們的時(shí)候

  假設(shè)有一天,我們可以問臉書、谷歌、亞馬遜,根據(jù)你對我的所有了解,哪個(gè)品牌的車是我最好的選擇?他們根據(jù)我的社交言論、搜索記錄、購物記錄的數(shù)據(jù)分析出我的偏好,然后告訴我,是特斯拉的SUV。那么汽車廣告就失去了作用。

  算法比我們自己更了解我們,代表我們做出更符合我們需求的購買決策。到那時(shí)候,理論上,臉書、谷歌、亞馬遜可以跳過廣告商,直接向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品和服務(wù),他們自己就是最大的廣告商。他們現(xiàn)在的商業(yè)模式是把注意力賣給廣告商,廣告商再通過銷售產(chǎn)品和服務(wù)把注意力變現(xiàn);而在將來,他們可以直接把注意力變現(xiàn)。

  在更遠(yuǎn)的將來,也許生物傳感器將植入我們的大腦和身體,無時(shí)無刻不向智能的機(jī)器傳輸有關(guān)我們的一切數(shù)據(jù)。掌握數(shù)據(jù)和算力的企業(yè)和政府將更容易了解你、操縱你,為你做出決定。有史以來,政治人物依賴的就是了解、操縱人類情緒和生化機(jī)制的能力,這是他們動(dòng)員大眾的武器。

  他們發(fā)表演說,激起人們的恐懼和仇恨,有人就把猶太人送進(jìn)集中營。他們發(fā)推文,激起人們的恐懼和仇恨,有人就上街毆打其他種族的人。人們的喜怒哀樂是政治人物的玩具,他們按下人們情緒的按鈕,人們就像留聲機(jī)一樣唱起歌來,像木偶一樣跳起舞來。

  現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)和算力,政治人物這種了解、操縱人類情緒和生化機(jī)制的能力就增強(qiáng)了無數(shù)倍。人們無處可逃了。以前,如果你對政治人物不滿,只要你控制好自己的言行,不表露出來,危險(xiǎn)總是可控的。然而,當(dāng)你的大腦被植入芯片后,你的思想就完全暴露了。你看到一個(gè)政客的標(biāo)語,盡管沒有任何反感、憤怒的表示,然而你的心跳加速,血壓升高,腎上腺激素分泌猛增,數(shù)據(jù)傳到秘密警察那兒,他們就知道你真正的想法,后果很嚴(yán)重。你的大腦芯片會(huì)出賣你。

  政府的監(jiān)控目前當(dāng)然還沒到這個(gè)程度,不過已經(jīng)相當(dāng)厲害了,特別對外的監(jiān)控。《今日簡史》里講了一個(gè)悲哀而荒謬的故事。2017年10月,一個(gè)巴勒斯坦工人在臉書上發(fā)了一張他在工地的自拍照,站在一臺(tái)推土機(jī)前面,還發(fā)了阿拉伯文的“早安”一詞。結(jié)果立即被以色列安全部隊(duì)抓捕。以色列安全部隊(duì)?wèi)岩伤强植婪肿樱蛩阌猛仆翙C(jī)沖撞軋碾人群。原來阿拉伯文字中“早安”這個(gè)詞的拼法和“殺光他們”很相似,算法自動(dòng)翻譯阿拉伯文字時(shí)搞錯(cuò)了。

  巴勒斯坦人看起來好像占有約旦河西岸一些城鎮(zhèn)和村莊,但其實(shí)以色列人控制著那里的天空、電波和網(wǎng)絡(luò)空間。所以雖然巴勒斯坦人口有大約250萬,但只要用少得驚人的以色列士兵就可以有效控制那里。這都多虧了大數(shù)據(jù)和算法。

  巴以沖突當(dāng)然是很現(xiàn)實(shí)的、真實(shí)的問題,然而數(shù)據(jù)安全、國家安全也被某些政客用來做為制造假想敵人、制造危機(jī)的手段,以操縱國內(nèi)民意,謀求執(zhí)政、連任。這些政客以維護(hù)數(shù)據(jù)安全與國家安全為名,讓整個(gè)世界變得越來越不安全了。

  世界大同還是同歸于盡?

  數(shù)據(jù)的歸屬問題可能是這個(gè)時(shí)代最重要的政治問題,得數(shù)據(jù)者得天下。有關(guān)我們的數(shù)據(jù)是屬于我們自己?還是為我們提供服務(wù)的公司?還是各國政府?還是全人類?

  《今日簡史》作者尤瓦爾·赫拉利提出建議:“能不能把算法形成網(wǎng)絡(luò),支持全球人類社群,讓所有人共同擁有所有數(shù)據(jù),一同監(jiān)督未來的生活發(fā)展?”

  這種世界大同的烏托邦不知會(huì)不會(huì)來臨。就算是來臨,也是在遙遠(yuǎn)的未來。在此之前,個(gè)人、企業(yè)、政府、國家這些潛在的數(shù)據(jù)所有者之間爭奪數(shù)據(jù)的沖突將持續(xù)不斷,個(gè)人與企業(yè)、個(gè)人與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、政府與政府、政府與國家、國家與國家之間的數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭將是未來最重要的戰(zhàn)爭。如果這個(gè)戰(zhàn)爭處理不好,變成真正的戰(zhàn)爭,那么世界大同就是同歸于盡。

(聲明:本文僅代表作者觀點(diǎn),不代表新浪網(wǎng)立場。)

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