換顆非原廠螺絲就無法終身質保?比亞迪回應

換顆非原廠螺絲就無法終身質保?比亞迪回應
2022年06月06日 20:24 5D調查

  6月6日晚間,就網友曝光比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬于原廠純正備件,車輛就不能繼續享有“三電質保”一事,@比亞迪汽車 官方微博進行了回應: 因“三電系統”涉及高壓安全,未經主機廠認證的維修以及使用非原廠的零件,會帶來嚴重的安全隱患;但與“三電系統”無技術因果關系的零部件更換,不會影響客戶“三電系統”終身保修權益。

  據了解,近日有消費者投訴【進入黑貓投訴】,比亞迪新能源汽車只要任何配件不屬于原廠純正備件,車輛就不能繼續享有“三電質保”。這意味著,消費者想要更換包括輪胎、雨刮器甚至螺絲,都需要前往比亞迪4S店。該消費者認為,車輛使用過程中會有很多意外狀況發生,都去4S店不方便也不劃算,比亞迪的保修條款過于苛刻。@濾鏡粉碎機 致電比亞迪,客服證實了該說法,并說這是廠家規定,暫時沒有考慮更改。

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