Kindle,終究成了“泡面神器”

Kindle,終究成了“泡面神器”
2022年06月02日 21:29 紅星資本局

  記者/王田 強亞銑 陶玥陽

  編輯/任志江

  2011年,京東創始人劉強東在接受采訪時曾表示,亞馬遜(AMZN.US)的Kindle在中國是絕對沒法做成功的。

  十年過后,預言成真。

  2022年6月2日,亞馬遜Kindle微信公眾號發布通知,亞馬遜將于2023年6月30日,在中國停止Kindle電子書店的運營。

2019年8月20日,上海書展Kindle等品牌電子書成熱門。圖據IC photo2019年8月20日,上海書展Kindle等品牌電子書成熱門。圖據IC photo

  針對此事,亞馬遜中國回應紅星資本局稱:“今天我們宣布了Kindle相關業務在中國的調整,但是亞馬遜在中國長期的發展承諾不會改變。作為一家全球企業,無論在哪個國家或者地區,我們都會持續評估當地的業務布局。”

  6月2日下午,針對亞馬遜將在中國停止Kindle電子書店的運營,商務部新聞發言人表示,中國作為快速發展的全球第二大消費市場,產品和服務的更新迭代速度很快。“對于包括外資企業在內的各類市場主體而言,根據市場發展情況調整產品和服務,屬于市場經濟中的正常現象”。

  Kindle京東自營店僅有一款產品在售

  2022年6月2日,亞馬遜Kindle微信公眾號發布通知,亞馬遜將于2023年6月30日,在中國停止Kindle電子書店的運營。在此之后,將不能購買新的電子書。對于已經購買的電子書,可以在2024年6月30日之前下載,并且可以在此后繼續閱讀。

  此外,亞馬遜將繼續為Kindle電子書閱讀器提供客戶服務和質保服務。對于在2022年1月1日之后購買Kindle并符合相關退貨條件的用戶,亞馬遜還將提供非質量問題退貨服務。

  在Kindle京東自營旗艦店,紅星資本局看到,主頁面顯示的是“Kindle 摯愛閱讀 618提前購”的宣傳海報,但商品“僅看有貨”一欄顯示,目前只有一款“青春版8G”在售,售價為658元、698元(黑色海軍藍套裝版)。

  早在今年1月,紅星資本局就曾報道,亞馬遜旗下電子閱讀器Kindle大面積缺貨,有網友質疑Kindle是否要退出中國市場。

  2022年1月4日,紅星資本局搜索發現,在京東Kindle自營旗艦店,售價998元的Kindle經典版與2757元的Kindle尊享版全部顯示“缺貨”,當時在售的同樣只有售價658元的Kindle青春版。當時,京東自營店客服表示:“廠家目前沒貨,后續會補貨。”

  亞馬遜方面當時回應紅星資本局稱:“我們致力于服務中國消費者。消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設備。亞馬遜提供的高品質客戶服務和保修服務不會改變。Kindle電子書閱讀器深受消費者青睞,部分機型目前在中國市場售罄。”

  6月2日,針對亞馬遜中國區電子書業務停止一事,亞馬遜中國回應紅星資本局稱:“今天我們宣布了Kindle相關業務在中國的調整,但是亞馬遜在中國長期的發展承諾不會改變。作為一家全球企業,無論在哪個國家或者地區,我們都會持續評估當地的業務布局。”

  Kindle在中國市場輸給了誰?

  從2007年亞馬遜推出第一代Kindle,到現在的Paperwhite、oasis等系列產品,Kindle已經走過了15個年頭。

  2012年2月,亞馬遜中國網站正式上線了Kindle商店,Kindle用戶可以直接購買中文版Kindle版書籍。2013年6月,Kindle正式進入中國市場,到2016年,中國已經成為Kindle全球最大的市場。

  Kindle陪伴了不少人的青春,也留下不少段子,比如:kindle的宿命,一半蓋在泡面上,一半掛在閑魚上。

  2019年3月,亞馬遜官微推出了一則廣告文案,一部Kindle被蓋在一盒泡面上面,旁邊的文字顯示“蓋Kindle,面更香”,甚至用Kindle自帶的時鐘功能設置了倒計時。這波帶著“自黑”的營銷,當時引起轟動。

  帶著榮光而來,終將黯然離場,Kindle在中國市場究竟輸在哪里?

  自身功能單一的Kindle,這些年的更新速度已經跟不上用戶的期待。

  2018年,Paperwhite4發布,僅外形做了更新,更加防水,并沒有什么實質性的變化。2021年9月,Paperwhite5發布,USB-C接口出現,屏幕尺寸從上一代的6英寸上升到了6.8英寸,但依然很難觸動中國消費者的神經。

  與此同時,隨著中國閱讀市場的不斷變化,Kindle的競爭對手不斷涌現。

  2020年同一天,掌閱科技(603533.SH)和科大訊飛(002230.SZ)推出了全球首款彩色墨水屏閱讀器,閱讀圖片、圖表不再受黑白屏的困擾。此外,屏幕尺寸也有了更多選擇:5.84英寸的海信A5,可以像手機那樣解鎖更多使用場景;7.8英寸的小米多看,兼顧了輕便和大屏;10.3、13.3英寸的文石閱讀器,更加方便了無紙化的辦公。

2020年10月21日,掌閱科技電子書產品發布。圖據視覺中國2020年10月21日,掌閱科技電子書產品發布。圖據視覺中國

  Kindle更大的威脅,還是來自于手機。

  移動互聯網時代,手游、短視頻、社交媒體都在爭奪用戶的注意力。以短視頻平臺為例,快手、抖音2021年用戶人均使用時長都在120分鐘左右。據中國互聯網發展狀況統計,截至2021年6月,短視頻用戶規模達8.8億人,相當于中國網民規模的87.8%。

  Kindle中國市場的高光時刻是在2018年。根據亞馬遜公布的數據,2013年至2018年,Kindle閱讀器在中國的累計銷量達數百萬臺,2018年電子書銷量近70萬冊,較2013年增長近10倍。

  那也是Kindle唯一一次公布中國市場的銷售數據。此后,亞馬遜再無Kindle數據發布。

  如今回過頭來看,Kindle的那波自黑式營銷,終究成了現實。

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