實際上，從PC端向移動端的轉型中，騰訊放棄的QQ產(chǎn)品不只是紅鉆。

　　學生時代，開通紅鉆裝扮QQ秀，開通黃鉆裝扮QQ空間……可能是很多人的美好回憶。

　　然而，一則#騰訊正式下線PC版QQ秀#的熱搜消息，讓網(wǎng)友們紛紛哭喊“爺青結”。據(jù)報道，在最新的PC版QQ9.5.2版本中，騰訊客服確認QQ秀已不再顯示，用戶將無法再看到自己的QQ秀裝扮形象。

　　不過很快事件發(fā)生反轉，騰訊QQ在官微回應稱，PC端QQ秀并沒有突然下線，只是折疊在了聊天窗口，點擊后仍然可以顯示。

　　看似是一場烏龍報道，但不可否認的是，作為PC互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品，QQ秀的用戶以及帶來的會員收入已經(jīng)相當微薄。另外，騰訊也早已關閉了QQ秀紅鉆的充值渠道。

　　如此看來，QQ秀真正下架，也只是時間問題。

　　實際上，不只是QQ紅鉆，還有超級QQ、粉鉆、魔鉆、星鉆、紫鉆等多個業(yè)務都已先后關閉或者被合并——這些退出歷史舞臺的“老產(chǎn)品”，見證著時代的變遷，也見證著我們的青春。

　　“這不也算是元宇宙嗎”

　　“回憶殺”被突然引燃。有媒體報道，QQ秀在新版本中已不再顯示，用戶將無法再看到自己的QQ秀裝扮形象，并推薦用戶使用手機QQ中的厘米秀。

　　實際上，QQ秀最早出現(xiàn)在QQ2000C Bulid 1230 beta2patch版本，是一個QQ虛擬形象設計系統(tǒng)。QQ秀商城的虛擬服飾、場景和人物形象可以用來裝扮用戶在PC端QQ中顯示的虛擬形象。

　　在20年前的學生時代，很多用戶可能都有裝扮QQ秀的回憶——畢竟在那個清秀的時代，幾塊錢的QQ秀便可讓你成為“高富帥”、“白富美”，十分過癮。正因如此，下線的消息瞬間引發(fā)網(wǎng)友們的集體感慨。

　　“爺青結！小時候最愛在QQ秀里配衣服，青春的記憶啊！當年花了不少Q(mào)幣呢。”還有網(wǎng)友開玩笑稱，“這不也算是元宇宙嗎？什么？騰訊你不要元宇宙了？”

　　不過對于為了QQ秀而充值紅鉆的用戶們，可能不只是傷心，還有憤怒。“我還有好長時間的紅鉆呢，退錢嗎？”一位用戶質疑道。

　　目前，QQ秀官網(wǎng)已經(jīng)不再維護，也不再顯示紅鉆的相關信息。在官網(wǎng)上，騰訊貼出了一張二維碼，推薦用戶體驗手機版厘米秀。

　　厘米秀功能是騰訊為手機QQ推出的虛擬形象設計系統(tǒng)。可以在個人資料頁顯示虛擬形象，并且可以在聊天中使用，相當于將PC版的QQ秀移植到了手機端。

　　Flash停更導致QQ秀被棄？

　　在微博熱搜的民意洶涌之下，@騰訊QQ也在官微作出了回應。

　　騰訊方面稱，PC端QQ秀只是折疊在聊天窗口，按圖點擊后可以正常顯示。“沒有突然下線，只有驚喜嬗變，未來的QQ秀還會展示更真實立體的你，敬請期待。”

　　體驗后發(fā)現(xiàn)，對比老版本，最新的PC版QQ9.5.2版本確實默認將QQ秀功能隱藏，但在聊天界面的右側有個按鈕，點擊后QQ秀便可以正常顯示。

　　值得注意的是，雖然騰訊官方稱并沒有下線QQ秀，但目前QQ秀的裝扮功能已無法正常使用，點擊“快速換裝”、“消息中心”、“我的主頁”等，均沒有任何反應。

　　實際上，與QQ秀相關的增值付費業(yè)務紅鉆早已在2020年就停止續(xù)費充值。目前在騰訊充值官網(wǎng)搜索紅鉆，已沒有相關業(yè)務顯示。

　　大約在兩個月前，在紅鉆的百度貼吧里，就有工作人員發(fā)布了《關于紅鉆官網(wǎng)停止維護的通知》。通知稱，原本移動端QQ推出厘米秀時，是決定將紅鉆作為厘米秀小鉆的合并業(yè)務，但由于各種原因，其中也更是為了推進新興增值業(yè)務的發(fā)展，最終放棄了這個計劃。2021年9月4日起停止維護紅鉆官網(wǎng)，屆時原紅鉆特權圖片秀相關資源將不再存儲服務器且暫停服務。

　　該工作人員解釋稱，QQ秀是作為建立在Flash插件上的產(chǎn)品，今年微軟已停止并已下架了Flashplayer，為保障用戶權益第一時間關閉紅鉆的開通渠道。雖然Flash目前國內依舊有團隊特供，但微軟已不會再提供更新，目前移動端是未來市場的風向，相信會在移動端做出更好的產(chǎn)品提供給用戶。

　　這一通知也引發(fā)了大量紅鉆用戶的不滿。一部分用戶認為，自己花費很多錢充值了紅鉆，現(xiàn)在還沒到期卻被放棄，自己的權益受到了侵害，要求騰訊給出補償。“以后都別充錢了，說不定哪天連會員都下線了，補償也沒有，開了這么多年，我們的錢就不是錢？”

　　另有部分用戶表示，這代表著自己的青春，不想放棄這個身份特權，甚至還尋求通過多種第三方渠道繼續(xù)充值。

　　這些年，被拋棄的QQ產(chǎn)品

　　整體來看，騰訊逐漸放棄QQ秀和紅鉆業(yè)務，一方面是Flash停更所致，另一方面不可回避的原因是：PC端QQ用戶逐年減少，早已向手機端遷移。

　　不過，無論是QQ PC版還是移動版，月活數(shù)據(jù)均有所下滑。在今年5月，騰訊發(fā)布的Q1財報顯示，該季度微信與WeChat（微信海外版）合并月活達12.416億，同比增長3.3%，但是QQ移動終端月活僅為6.064億，同比減少了12.6%。

　　實際上，從PC端向移動端的轉型中，騰訊放棄的QQ產(chǎn)品不只是紅鉆。

　　比如2006年推出的超級QQ，月費10元，開通后可以享受24小時移動在線、2倍QQ等級加速、短信聊QQ等特權。但在手機用戶逐漸成為主流之下，這一功能就顯得不再有開通的價值。2015年，騰訊將超級QQ升級為QQ會員，正式關閉了該產(chǎn)品的開通通道。

　　還有與虛擬社區(qū)喂養(yǎng)游戲QQ寵物綁定的粉鉆，2018年QQ寵物停止運營，相應也不再提供粉鉆充值服務。

　　2011年推出的手機游戲特權包月服務QQ魔鉆，于2013年7月與QQ藍鉆合并，納入藍鉆體系；為QQ空間和QQ音樂用戶提供的聯(lián)合增值服務星鉆，已經(jīng)停止充值；與QQ音速游戲綁定的QQ音速紫鉆，2018年騰訊宣布QQ音速游戲退市，這一業(yè)務也隨之停止。

　　實際上，每次業(yè)務的關閉，都會引發(fā)相關用戶的反彈，用戶們普遍質疑道，“每次都是把鉆開到很高等級了，突然就沒了。失去的錢，誰來補償？”

　　實際上對于騰訊而言，業(yè)務的自然興衰難以避免，但在考慮業(yè)務發(fā)展的同時，能否為付費用戶提供更為穩(wěn)妥的解決方案，值得反思。（張俊）