來源：紅星資本局

　　文/楊佩雯

　　編輯/余冬梅

　　從買下一顆小行星的命名權，到地鐵站內鋪滿生日祝福，你可能曾被粉絲對明星的應援震驚過，那你知道這些粉絲是怎么聚集起這么大的財力嗎？ 

　　Owhat平臺曾是其中重要的一個環節，千千萬萬的粉絲們把零頭小錢投入平臺，最終匯集到某一個粉絲團的手上，就成了足以支撐一場盛會的巨款。

　　不過，對于粉絲們來說，Owhat平臺最近“叛變”了。

　　有不同明星的粉絲團先后發聲稱，他們在Owhat平臺上的資金無法提現，平臺以各種理由拖欠。目前，有粉絲團表示已經報警。

　　據紅星資本局不完全統計，截至目前至少有31個粉絲團對此發表聲明。有粉絲統計稱，此次事件涉及數百個粉絲站，涉及金額或達到幾千萬元。

資料圖 圖片來源：IC photo

　　“粉絲經濟時代”的產物

　　平臺宣布停止提現，引多家粉絲團抗議

　　Owhat平臺，本質上是“粉絲經濟時代”下誕生的產物。

　　據官網的介紹，Owhat是明星忠實粉絲的互動平臺，為娛樂公司和粉絲后援會提供包括在線交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動等一站式的便捷互動工具。

　　小天（化名）曾是某位明星的粉絲，參與過某粉絲團的管理工作。她告訴紅星資本局，Owhat平臺可以理解為淘寶，商家是粉絲團，買家是零散的小粉絲，買賣的都是明星的周邊產品。

　　打個比方，明星A的生日快要到了，其粉絲團打算為A在線下投放生日祝福的廣告。為了籌集這筆資金，粉絲團在會在Owhat平臺上推出與A相關的周邊產品，比如徽章、立牌小人、photobook（圖冊）等。

　　“一般來說，這些周邊的價格都會貴于同類商品，粉絲們心里都清楚的，但這筆錢是用于應援，也不是說站子（指粉絲團）賺走了。”小天對紅星資本局說。

　　更有甚者，粉絲團根本沒有商品提供，所謂的“商品鏈接”其實就是“集資鏈接”。

　　黃同學（化名）的偶像是通過選秀節目出道的明星B。她告訴紅星資本局，當時最后一次排名公布，B的排名很危險，在出道末位徘徊，就有粉絲團在Owhat平臺上發布這樣的商品鏈接集資，但其實并沒有實質性的商品提供。

　　“它就是有個商品名字在那，比如‘一點心意9.9元’、‘長長久久99元’，這種就是直接打錢的，不用提供商品，也不用發貨。” 黃同學對紅星資本局說。

　　可以說，自2014年誕生以來，Owhat平臺成為了粉絲團集資的重要地方。

　　直到今年10月14日深夜23時許，Owhat平臺在官方微博發布公告稱，即日起將無限期停止“粉絲會”商戶（粉絲團）的所有交易服務。同時停止提現，運營人員逐一與所有粉絲會商戶進行退款鏈接核對，并安排對粉絲訂單進行有序退款。

　　這一紙公告炸出了無數粉絲團，他們先后就此事發出聲明，抗議Owhat平臺的做法。

截圖自微博

　　最早在5月就無法提現

　　數十個粉絲團發聲，涉及資金或高達千萬

　　10月16日，據紅星資本局不完全統計，截至目前至少有31個粉絲團對此發表聲明。從粉絲團們發表的聲明來看，最早在今年5月，Owhat平臺就出現了無法提現的情況。

　　比如，陳立農的粉絲團@超級農農花路助攻隊 稱，從今年5月至今，Owhat平臺共拖欠款項近18萬元，“我方一直在提交提款申請，卻一直被拖延，按照平臺規定進行整改后，也依舊沒有得到任何回應。”

　　紅星資本局注意到，自今年6月起，中央網信辦在全國范圍內開展為期2個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，重點打擊五類“飯圈”亂象行為。

　　到8月19日，據媒體報道，包括Owhat在內的多個追星類APP被下架處理。

　　有部分粉絲團表示，在經過波折以后，他們有配合Owhat平臺進行整改，比如補辦營業執照、完成工商認證等，但在配合提交資料后也未能提現成功，只能自行墊付錢款完成相關商品的制作并發貨。

　　據紅星資本局不完全統計，僅有11個粉絲團披露未能提現的金額，共計約有248萬元；另有18個粉絲團沒有披露未能成功提現的金額，還有兩個粉絲團只模糊說“高達六位數”。

　　在公布具體數額的粉絲團中，未能提現金額數最高的是TFBOYS組合的粉絲團@TF-醫援會，“還剩余近60萬資金沒有履約支付”；其次是林彥俊的粉絲團@林彥俊全球粉絲后援會，“涉及金額54萬余元”。

表格內容來源于各粉絲團在微博公開發表內容

 

　　Owhat無權擅自處理錢款？

　　有粉絲團已報警，“平臺無人出面”

　　在Owhat平臺深夜發出公告后，由于其設置只有關注人可以評論，截至發稿僅有8條評論，但轉發已有4.7萬條，各粉絲團紛紛提出抗議。

　　據Owhat平臺發布的聲明，其運營人員會逐一與所有粉絲會商戶（粉絲團）進行退款鏈接核對，并安排對粉絲訂單進行有序退款。

　　對此，粉絲團們普遍認為：Owhat平臺無權擅自處理錢款，哪怕是退款。一方面，是因為平臺承諾的退款可能遙遙無期；另一方面則是粉絲團可能已經先行墊付費用。

　　比如，外國明星Jennie的粉絲團@babyblue_JennieKim 稱，早在9月開通了退款渠道的粉絲們至今還沒有收到退款，聯系平臺客服后，只得到一句“我幫您查一下”的回復，沒有后續。

　　從粉絲團墊付制作費用來看，外國明星Lisa的粉絲團@LISA_LALISAHOUSE稱，其墊付的費用已超過30萬元。

截圖自微博

　　“我們拒絕接受ow方的單方面退款公告和遙遙無期的‘強制退款’。”上述粉絲團稱。

　　韓國明星金泰亨的粉絲團@金泰亨V_TAE8稱，其在10月14日與數個商戶報警上門，Owhat平臺始終沒有一位負責人出面處理，后來跟隨民警前往Owhat平臺的母公司以及朝陽（區）工商局，“警方和工商部門皆認可我們為合法合理維權。”

　　除此以外，有粉絲團表示很擔心Owhat平臺會卷款“跑路”。目前，有更多的粉絲團表示正在整理相關資料準備報案。

　　10月16日，紅星資本局私信了十余名粉絲團的官方微博提出采訪請求，但截至發稿，尚未得到任何回復。

　　有非粉絲團運營者的某明星粉絲告訴紅星資本局，粉絲團不接受采訪，可能是顧忌輿論會給他們喜歡的明星帶來二次傷害。

　　Owhat平臺的“吸金術”

　　去年11月起連接注銷多家子公司

　　2020年，Owhat平臺曾在其官方公眾號上發布過《2019偶像產業及粉絲經濟白皮書》（以下簡稱“《白皮書》”）。

　　《白皮書》指出，2015至2018年，Owhat平臺訂單總量增長2279%。平臺粉絲對偶像周邊的消費意愿不斷增強，帶動偶像周邊及衍生品消費進入爆發式增長。

　　“在2015至2018年，粉絲公益項目數量增長11倍，籌款金額增加249倍。”《白皮書》稱，在2018年，粉絲公益項目為470個，金額約為700萬元。（注：《白皮書》并未提及判定籌款項目是否為公益項目的標準是什么。）

圖據Owhat平臺公眾號

 

　　同時，《白皮書》提到Owhat平臺、New Balance和黃子韜的合作案例：某款商品在Owhat平臺上一周的銷量為6958雙，銷售額為458.53萬元。

　　該《白皮書》曾預測稱，2020年，我國偶像市場總規模可達1000億元。

　　官網顯示，Owhat平臺是由北京全星時空科技有限公司（以下簡稱“全星時空”）運營的。

　　天眼查APP顯示，全星時空成立于2014年6月，注冊資本約為142萬元，參保人數為118人。“Owhat”項目已先后經歷天使輪、Pre-A輪、A輪和A+輪融資。

　　紅星資本局注意到，在今年4月、5月和8月，全星時空先后因為未經批準擅自出售演出門票、倒賣和轉讓演出活動經營權等，共被處罰6.5萬元。

　　值得一提的是，自2020年11月至今年7月，全星時空對外投資的公司中共有4家公司的狀態改為“已注銷”，包括北京全星時空網絡技術有限公司（持股100%）、上海歐妹廣告有限公司（持股100%）、廣州歐沃品牌營銷有限公司（持股60%）和北京艾克斯營銷有限公司（持股100%）。

紅框內公司為全星時空自去年11月后注銷的參與投資公司

　　股東稱正“非常大的調整”

　　未來將改做女生平臺

　　天眼查APP顯示，全星時空的股東有北京太樂文化科技有限公司（持股比例為52.91%）、丁杰（持股比例為42.09%）和黃新宇（持股比例為5%）。

　　Owhat平臺會跑路嗎？

　　據《中國新聞周刊》9月報道，作為股東之一的丁杰曾透露稱，Owhat正在做“非常大的調整”，未來幾個月用戶會看到Owhat“全新的業務形態”，這將是一款主打女生生活方式的APP。

　　目前，紅星資本局在應用商店內搜索Owhat，未發現該APP重新上架。

　　不過，從Owhat平臺的公眾號可以跳轉至小程序，該小程序的名字為“Owhat少女百貨”，但小程序內仍能看到類似于“Owhat平臺”的字眼。

　　在該小程序首頁，仍能看到很多關于明星的周邊產品，徽章、專輯、photobook、畫報……有的是粉絲團推出的產品，有的是Owhat官方推出的產品。

小程序頁面

　　10月16日，紅星資本局多次致電Owhat平臺的客服熱線，但始終無人接聽；同時，記者還撥打了Owhat運營公司在工商信息披露上的電話，但該號碼為關機狀態。