來源:AI財經(jīng)社
文/馬微冰
編/孫靜
新式茶飲品牌茶百道又登上熱搜了。與前幾次一樣,此次依舊是因為食品安全問題。
10月8日晚間,茶百道回應奶茶中喝出蜘蛛的話題,再次登上微博熱搜第一。近日,浙江寧波一顧客稱,從慈溪一家茶百道點外賣飲品時,在其分裝的奶蓋中發(fā)現(xiàn)蜘蛛。涉事茶百道門店店員回應稱,在飲品制作過程中并未發(fā)現(xiàn)蜘蛛,該顧客收到飲品數(shù)小時后才向商家反映,目前正在與顧客協(xié)商賠償600元。
值得注意的是,這并非茶百道第一次因食品安全問題受人關注。10月1日茶百道官方微博中,還掛著關于多家門店使用過期食材的致歉信,僅過去5天,便又再次爆發(fā)“奶蓋蜘蛛”事件。
在黑貓投訴中搜索茶百道,里面關于食品安全問題的投訴更是五花八門,僅9月份就有4起有關茶飲中有異物的投訴,投訴中分別出現(xiàn)了指甲、塑料片、紙巾、鋼絲等詞匯。
屢次出現(xiàn)問題的茶百道,也引起監(jiān)管部門的注意。
今年5月份,茶百道(長沙世紀金源店)在市場監(jiān)管局突擊檢查中存在原料疑似過期現(xiàn)象。執(zhí)法人員在檢查冷柜里的材料時還發(fā)現(xiàn),品名為“蛋糕”和“生煉乳”的原材料標簽過期。9月30日,微博自媒體“內(nèi)幕糾察局”爆料,熱門茶飲品牌茶百道過期原材料更換標簽繼續(xù)使用,宣傳鮮果制作但部分產(chǎn)品用果漿替代,在暗訪中,店員聲稱是為了防止工商檢查。
一時間,茶百道陷入輿論漩渦。隨后,浙江省市場監(jiān)管局于10月2日至6日在全省范圍內(nèi)開展的“茶百道”食品安全專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題門店36家,“茶百道”門店的負責人和相關管理人員也被約談。
定價在10元至25元區(qū)間的茶百道,占據(jù)新茶飲中端市場。在6月份發(fā)布的《全國美團外賣銷量》排行榜中,茶百道以當月1056.3萬單的總銷量排名第三,僅次于華萊士、蜜雪冰城。據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,茶百道門店已超5000家。8月30日,有消息人士透露,茶百道計劃于香港IPO,籌資約5億美元,面對傳聞官方尚未回應。
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