專訪早期投資機構:叮咚買菜已擁有“京東模式”勢能

專訪早期投資機構:叮咚買菜已擁有“京東模式”勢能
2021年07月01日 00:35 新浪科技綜合

  來源:《IT時報》公眾號vittimes

  叮咚買菜敲鐘現場,左四為叮咚買菜梁昌霖,右一為紅椒資本劉為龍

  30秒快讀

  1、每日優鮮和叮咚買菜上市風波,兩家錨定的競爭對手,到底在拼什么?

  2、上市前夜,《IT時報》記者采訪了叮咚買菜早期投資機構紅椒資本。投資人眼中的叮咚買菜,究竟跟普通用戶的認知有何不同?

  兩大生鮮電商頭部企業每日優鮮和叮咚買菜在同一日(6月9日)遞交招股書,同一日(6月22日)更新招股書,爭搶“生鮮電商第一股”的態勢膠著。

  然而,每日優鮮突然搶跑,成為“社區零售數字化第一股”,但卻遭遇首日暴跌,市值一夜蒸發60億。一向求穩的叮咚買菜緊急調低募資額,縮減7成。

  北京時間6月29日晚間,叮咚買菜正式在紐約證券交易所掛牌上市,開盤較發行價上漲19.14%,首日收盤微漲0.85%,總市值約55.86億美元。

圖源:東方財富網圖源:東方財富網

  “我們上市不是為了圈錢,讓我們忘記股價,做時間的朋友,創造長期價值?!倍_速I菜創始人兼CEO梁昌霖在敲鐘儀式上表示。

  與大家合影時,梁昌霖喜極而泣,一個當過兵的硬漢,都已動情,要說的只有感謝。

  “生鮮電商是一個萬億美元的賽道,叮咚買菜撐得起1000億美元的規模。”在上市前夜,《IT時報》記者采訪了紅椒資本創始合伙人劉為龍。

  叮咚買菜2018年3月PreA輪融資中,確定早期投資意向的機構之一便是紅椒資本,從開始陪伴到上市,見證了叮咚買菜的三年。紅椒資本是一家專注早期創業項目投資機構,重點關注科技與互聯網創新企業,尤其在新技術、移動互聯網、消費升級、區塊鏈和人工智能等領域。除了叮咚買菜以外,它還投了比特大陸、薪太軟、墨案科技和麥杰科技等企業。

  穩扎穩打的“正規軍”前置倉模式,能否跳出“游兵”社區團購布下的天羅地網?叮咚買菜和每日優鮮兩家錨定的競爭對手,到底在拼什么?投資人看透了的叮咚買菜,究竟跟普通用戶的認知有何不同?

  01

  上市前夜

  “京東模式”何時止損?

  “0點搶盒馬鮮生,6點多搶叮咚,7點搶美團買菜,8點搶每日優鮮,9點搶永輝……”曾記否,疫情最嚴重的時候,這個搶菜時間表成了許多中國老百姓的隔離日常。

  就在2020年,叮咚買菜開始“狂奔”打仗,拿創始人梁昌霖的話來說:“要炮火猛,反應快”。僅2020年11月一個月,叮咚買菜就殺進近10座新城,2020年一年開出400個前置倉,而在成立前兩年,叮咚買菜所有前置倉數量一共才500多個,一年時間,前置倉數量幾乎翻番。

  叮咚買菜前置倉 圖源:紅椒資本

  也是從2020年開始,叮咚買菜逐漸追上每日優鮮這位搶跑兩年多的競爭對手。從雙方招股書來比較,叮咚買菜2020年的GMV(交易規模)幾乎是每日優鮮的2倍。截至2021年3月,每日優鮮進入16座城市,共有前置倉631個;叮咚買菜進入29座城市,共有前置倉950個。

  然而,這場仗的對手不止是叮咚買菜和每日優鮮,還有前置倉模式和社區團購之爭。

  IT時報:你們認為叮咚買菜和每日優鮮本質的區別在哪里?

  紅椒資本:每日優鮮看重客單價,它在前期占盡優勢,拿到非常多資金,前置倉擴張速度曾一度超過叮咚買菜。叮咚買菜看重復購率,其2020年核心任務是每用戶月均單量6.5次,如今叮咚買菜的復購率達到了50%-60%。但是,叮咚買菜從來不沖單、不沖客單價、不過度促銷,更加注重用戶體驗的“確定性”,讓用戶可以買到好菜(品質確定),最快29分鐘送達(時間確定),生鮮食材SKU覆蓋全(品類確定)。

  IT時報:作為一名用戶,我對叮咚買菜最深的印象是:一地推很兇,二敢賣活魚活蝦,三0元配送且準時,也就是說,叮咚買菜在地推、源頭基地建設以及倉儲配送上的把控是較為嚴格的,您認為叮咚買菜的護城河是什么?

  紅椒資本:從用戶體驗來說,叮咚買菜連一根蔥、兩顆青豆都會送,有一次,一位小朋友在叮咚買菜上下單,備注說“只要兩顆青豆,能不能送上門?”叮咚買菜真的送了,配送員上門后才發現,原來是他養的蟈蟈沒有食物了。

  團隊文化是叮咚買菜鮮少被外界說起核心競爭力,梁昌霖身體力行建立的一套團隊文化就是建立一支“鐵軍”,這是叮咚買菜前端配送人員流失率低的原因所在;第二個核心競爭力是供應鏈,叮咚買菜在全國建立了近400個生鮮直供基地,用大數據來支撐整個供應鏈上下游的協同,在什么時候,生產什么,生產多少,反向驅動供給側改革,也讓農民能夠利用大數據成果,實現可持續發展的商業模式。

  IT時報:到目前為止,叮咚買菜還是虧損的,投資人怎么看以虧損換市場規模的創業邏輯?

  紅椒資本:首先看企業所在的賽道厚不厚,生鮮電商還有很大的空間,目前生鮮電商的線上比例不到15%,只有當線上化占比達到30%-40%,這個賽道才算相對成熟。所以,它的空間很大,即便做到1000億美元估值再考慮盈利問題也不遲,如果現在追求利潤,損失的是深度布局的可能。

  再看產業縱深,叮咚買菜打通了產業帶上游基地后,就擁有了良好的資源配置能力,開始切入第二曲線,包括B2B餐廳供應、半成品菜等賽道,比如最近叮咚買菜推出一個半成品菜“拳擊蝦”一個月的銷售額就突破一個億,若是初創團隊從零起步做品牌,要實現一個億銷售是非常難的。

  IT時報:叮咚買菜開始切入第二曲線,是為了講支撐起更大市值的故事?你們有信心叮咚買菜能擁有京東般的勢能嗎?

  紅椒資本:上市不是為了讓前期資本退出,而是為了聚合更多社會資本,來完成叮咚買菜創始人的初心。叮咚買菜上市后融來的資本有近50%將投入到業務擴張中去。

  很多新項目會自動從龐大的體系里長出來,就像京東巨大的體量里孕育著很多生態鏈公司,但京東也是虧損了12年才開始盈利。半成品菜、B2B等第二曲線有可能支撐起比前置倉更大的規模。我們認為叮咚買菜有望做成一家千億美元市值的互聯網企業。

  IT時報:從倉儲站點到配送隊伍,再到銷售團隊,前置倉都是一個很重的模式,一開始,叮咚買菜創始團隊是如何說服投資人的?

  紅椒資本:2018年3月開始融資時,叮咚買菜已經跑通了MVP(最小可行產品)模型,每個前置倉要實現“日均單量在1000單左右,客單價達到65元的情況下,才能實現盈利”,最早12個前置倉,在七八個月就實現了盈虧平衡。

  其實,叮咚買菜在上海的前置倉早就盈利了,證明在上海這種一線城市已經跑通,可以快速通過資本運作進行規?;?,產生倍增效應。

  02

  生死一刻

  吃了150多家投資機構的閉門羹

  2014年,梁昌霖創立了社區社交、代跑腿App“叮咚小區”,但發現一半以上的業務都是代買菜。2016年,梁昌霖將另一個創業項目“媽媽幫”賣給了好未來,這便是“叮咚買菜”的第一桶金。2017年,“叮咚小區”正式改名為“叮咚買菜”,all in 前置倉模式。

  但是,前置倉注定是一種燒錢的模式,短短一年,第一桶金幾乎燒光,梁昌霖還被迫賣了房。2018年,叮咚買菜首輪融資被150多家投資機構拒之門外,資金吃緊。當時,騰訊重倉的每日優鮮估值已經很高,阿里自營的盒馬已快速進入賽道。

  2018年6月,紅椒資本投資叮咚后與梁昌霖一起考察前置倉 圖源:紅椒資本

  IT時報:你們陪叮咚買菜跑了3年,有沒有經歷過生死一刻?

  紅椒資本:叮咚買菜最難的是2018年融資時,互聯網大廠都先后布局,一般投資人都認為這個賽道留給普通創業者的機會已不存在了。梁昌霖洽談了150多家投資機構,沒人愿意投。我幫忙介紹投資人,記得有一次晚上1點多,我和梁昌霖打電話分析融資情況,甚至懷疑是不是估值太高了,但是梁昌霖堅持需要這么多錢。從母嬰創業經歷中,梁昌霖得到的經驗教訓是,媽媽幫沒有做贏寶寶樹,就是因為我們沒有利用好資本力量。

  最后,高榕資本慧眼識珠,接受了4個億的估值,成為領投機構,我們紅椒資本參與跟投,一直持有到上市,完成了紅椒第一個“全壘打(投資機構從首輪到上市過程)”項目。

  IT時報:當150多家機構都不認可叮咚買菜時,你們為何還是決定投資?

  紅椒資本:投早期,本質上是投人。梁昌霖和我們是10多年的朋友,看著他在創業上一路走過來,也是知根知底的。我們首先知道他是靠譜的,做任何事情說到做到,且具有超出常人的韌性;其次他互聯網創業經驗豐富,從2002年的一個軟件工程師,轉型成一位合格的CEO;最后就是他的認知提升能力,每次和他見面都發現他又升級了,看得更深更遠了。

  最近,我又回顧了叮咚買菜2018年3月做的BP(商業計劃書),梁昌霖當初定下的目標,如今已經盡數超額完成,那份BP是教科書級別的。

  當時叮咚買菜的前置倉模式的數據、MVP模型都很好,說明已經從底層邏輯到數據都跑通了。

  在投資中,我們用頻率和價格分別為橫軸和縱軸建立一個坐標系,就形成了“投資四象限”。低頻低價根本不是資本生意,比如修鞋;低頻高價并不是早期資本能夠觸及的領域,比如咨詢公司,要么三年不開張,要么開張吃三年。高頻高價基本都是壟斷資源,普通創業沒有機會。只有高頻低價這個生意賽道,才能在資本的助力下快速發展。叮咚買菜就是高頻低價這個象限的標的,而且它所處的賽道足夠誕生一家優質的上市公司。

  03

  梁昌霖其人

  半個農業學家、哲學家

  梁昌霖身上有很多標簽,退伍軍人、連續創業者。在投資人眼中,他更是半個農業學家、哲學家。

  梁昌霖曾有12年軍旅生涯,在管理團隊時,他仍舊保留著濃厚的軍人作風,轉型艱難期,每天拉著團隊長跑。令所有人詫異的是,他的辦公室沒有椅子。

  在投資人看來,叮咚買菜能跑多遠,要看創始人梁昌霖的戰略眼光有多遠。

  梁昌霖 圖源:紅椒資本

  IT時報:梁昌霖到底是一位怎樣的創業者?

  紅椒資本:他的辦公室沒有椅子,連會客椅都沒有,他的辦公桌齊胸高,站著用電腦,他從來不是一位等人來匯報的老板。

  每一個產業鏈基地都要自己去考察,是否有病蟲害,使用農藥是否符合標準,只有符合叮咚買菜品控要求的才會采購,現在已經成了半個農業學家。

  他會合理地配置南北兩地的直供基地,比如一個蔬菜供應基地放在河南,另一個放在云南,這樣就可以保證夏天和冬天都能充分供應。

  叮咚買菜還會驅動供給側進行科學養殖,比如,怎么保證一個魚塘里養出來的鯽魚都在350g左右?于是,叮咚買菜開始改造傳統的養殖方式,利用水流讓鯽魚鍛煉身體,不僅可以控制體重,還能讓肉質更鮮美。

  為什么很多生鮮電商,特別是社區團購等平臺無法保證農產品的標準化?因為它們潛入供應鏈不夠深,沒有達到改造供給側這種水平,叮咚買菜做如此難的事,也是建立起了護城河。

  IT時報:叮咚買菜能打硬仗,能在社區團購農村包圍城市的強大攻勢下活下來,跟梁昌霖的軍人基因是否有很大關系?

  紅椒資本:叮咚買菜有強大的退伍軍人基因,目前叮咚買菜團隊里有近500名退役軍人,高管中有4名是轉業軍人,從員工培訓中就足見其軍事化管理的影子。

  在經歷轉型的困難時期,梁昌霖親自帶著40多個剩下的團隊每天長跑,直至現在,他還是堅持著晨跑的習慣。

  叮咚買菜一開始就定下“29分鐘送達”,當時其他平臺還只是當日達、隔日達或2小時達。這就是叮咚買菜一直灌輸的經營哲學:只有把自己逼到極限,你才能成為最優秀的。如果你給了自己喘息機會,可能就在競爭激烈的賽道被人趕超了。

  梁昌霖的名片Title不是創始人或董事長,而是叮咚買菜首席服務體驗官。朋友圈備注是“送菜快,回消息慢”。每日優鮮前置倉采取加盟、眾包、第三方的模式,而叮咚買菜所有前置倉全部都是自營的。種種細節表明,他非常重視用戶體驗。

  梁昌霖并不是一味拼命的創業者,他善于從頂層去架構并匹配人才,對整體戰略的思考程度已經很深入,某種程度上,他可以被稱之為哲學家、農業學家。

  而他創立叮咚買菜的初心很樸實,有一次,安徽的親戚來上海,他請對方吃飯時,親戚不敢吃蔬菜,不敢吃雞肉,因為他們認為,上海的食材會比安徽差很多。

  初心就如梁昌霖一直強調的 “自來水”哲學,即讓美好的食材自來水一樣,觸手可得,普惠萬眾。

  作者/IT時報記者 孫妍

叮咚買菜投資
新浪科技公眾號
新浪科技公眾號

“掌”握科技鮮聞 (微信搜索techsina或掃描左側二維碼關注)

創事記

科學探索

科學大家

蘋果匯

眾測

專題

官方微博

新浪科技 新浪數碼 新浪手機 科學探索 蘋果匯 新浪眾測

公眾號

新浪科技

新浪科技為你帶來最新鮮的科技資訊

蘋果匯

蘋果匯為你帶來最新鮮的蘋果產品新聞

新浪眾測

新酷產品第一時間免費試玩

新浪探索

提供最新的科學家新聞,精彩的震撼圖片