原標題：“金吉鳥”飛走了 “源動力”暫歇擱

花幾千元辦了健身卡，還沒怎么使用呢，健身房卻已經關了。最近夏令熱線接連接到市民類似投訴，反映自己辦理的單用途預付卡因商家突然停止運營而不能使用，且退費無門。

“金吉鳥”跑路

家住寶山區的葛女士就有一則這樣的投訴。

2019年9月，葛女士在位于紅太陽廣場地下一層的金吉鳥健身通河新村店辦理了一張價值4700元的單用途預付卡，享受店內三年會員權益，會籍到2023年2月，而在今年5月底，金吉鳥健身通河新村店關門“跑路”，此時葛女士在該店還有550天的會員時間。當葛女士最近去店內咨詢時，發現原來的金吉鳥健身店處已有新的商戶——樂勁健身。

樂勁健身工作人員表示，原金吉鳥健身店的會員如果還想在店內進行健身，有兩種解決方式：一、將剩余的會員天數按一天一元的管理費收??；二、重新購買樂勁健身2500元/年的會員卡。而葛女士購買的是原金吉鳥健身的親子卡，若按管理費方法重新使用原會員卡，則需按每日1.33元繳納管理費用。

同時葛女士還告訴記者，樂勁健身表示，收取管理費后即可享受原金吉鳥會員權益的方式有截止時間，過了時間就不能再辦理。

記者了解到，原金吉鳥健身通河新村店有上千名會員，這些會員的權益都受到了不同程度的侵害。有很多會員想要維權，也有一些會員選擇重新辦理樂勁健身的項目卡或繳納管理費繼續健身。

記者昨天到店時，一位原金吉鳥健身店的會員正在辦理會員轉換手續，這位消費者表示：“我前不久剛在金吉鳥健身辦了一張三年的會員卡，結果他們現在關門不干了，退費也無望，沒辦法，我只好在這里（樂勁健身）重新辦一張會員卡?！?/p>

記者了解到，金吉鳥健身通河新村店隸屬于上海金吉鳥健身服務有限公司，在上海地區，金吉鳥健身共有七家分店，現均處于停業狀態。

“天眼查”資料顯示，其企業法定代表人周榮現因未按時履行義務被法院強制執行，股權被凍結至2023年。2021年5月時，上海市黃浦區人民法院已對上海金吉鳥健身服務有限公司及周榮下發限制消費令。該企業現已被法院列為失信被執行企業。

金吉鳥創建于2005年，巔峰時期在40多個城市開設400多家店鋪，擁有累計超200萬會員、近1萬名員工，旗下有平價自助健身“金小鳥健身連鎖”、私教健身房“酷小鳥健身連鎖”以及金吉鳥健身培訓基地三個子品牌。按照這個體量，金吉鳥早已位列中國連鎖健身前三的位置。

“源動力”歇業

同在寶山區的另一健身房“源動力”的顧客會員也存在同樣的煩惱。

位于逸仙路1328號新業坊源創園區的源動力24小時健身房在本月15日被其所在物業掛鎖查封至今，理由是健身房方面拖欠其物業費等財務糾紛。

據一位不愿透露姓名的消費者反映，自己在今年3月在此健身房辦了一年的卡，目前還剩大半年，由于物業與健身房之間的糾紛，致使其無法享受付費后健身房提供的健身服務，健身房負責人目前并未向消費者提供處理辦法。希望管理部門出面協調，給出確切答復。

記者昨天趕往上述地址了解情況，發現健身房門口已被貼上封條，門口則坐著4位物業人員看守和登記。物業人員告訴記者：“這幾天來咨詢的人有很多，人數過百?！?/p>

記者詢問健身房有無和物業聯系關于客戶會員卡金額的返還問題，物業人員表示不了解具體情況，他們守在門口是來登記持有會員卡客服的信息以方便其取走自己留在健身房里的個人物品。

昨天，記者打電話聯系到健身房方，詢問其關于會員費解決方案，對方回應目前與物業公司存在費用糾紛，所以暫時沒法繼續運營下去。

“我們打算找律師先和物業協調把門打開正常營業，”健身房的聯系人坦言，“具體會員費退款與否要根據和物業商討的結果來定。”

須完善立法

事實上，近年來預付式消費糾紛有不少，本報也曾多次刊登相關的新聞報道，商家以優惠為由頭，吸引消費者辦卡，辦理不久門店突然關門的事情屢見不鮮。

對此，法律界人士建議，完善預付式領域相關立法，規制發卡主體、發卡行為和發卡金額，加強對預付款的資金監管。同時，理順維權渠道、簡化維權程序，加強市場監管部門的監督檢查力度，對違法經營者及時查處、及時公示。

本報記者 楊碩

志愿者 張蘊璟 王越

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