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南方日報:不以賺錢為目的的生意都是耍流氓

http://www.sina.com.cn  2012年08月16日 10:36  南方日報

  戴遠程

  就在中國家電銷售市場普遍遭遇“急剎車”、消費欲望指數(shù)深陷寒流無比低迷之際,中國的3C網(wǎng)購電商,卻是打著“把自己玩瘋,把對手玩死”的旗號,利用微博作為個人名義的挑逗、挑釁舞臺,迫不及待地玩起了高調(diào)瘋狂。面對微博上電商巨頭們無比囂張地宣揚,面對網(wǎng)絡上消費狂歡盛世歡呼,我的評論是,寒流背景下電商零利促銷就是“末世忽悠,不以賺錢為目的的生意都是耍流氓”。

  且看看電商大佬們的末世狂妄:@劉強東(京東商城(微博)董事局主席兼CEO):“京東主打的就是無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,京東的價格一定是0元。買大家電的人,不關注京東必虧。”沒過半天,@劉強東再吐狂言:“剛剛跟各位股東開會,打蘇寧是要消耗現(xiàn)金的,股東跟我說,我們除了有錢什么都沒有,你就放心打吧,往死里打。”

  隨后@蘇寧李斌(蘇寧易購(微博)執(zhí)行副總裁):“易購所有產(chǎn)品價格必須低于京東,即時調(diào)價,給予雙倍差價賠付。”再隨后,易訊直接叫板京東,“有本事跟我來比價。”當當李國慶(微博)啥也不說了,當當全面奉陪。國美更是赤裸裸地說,“即日起,線上線下所有產(chǎn)品均比京東要低5%。”

  “不會玩微博的CEO,肯定不是好的sales。劉強東只發(fā)了幾條微博,網(wǎng)民幾乎全部都知道京東要低價打蘇寧了。”這就是社交網(wǎng)絡時代的營銷,所以主動或被動牽涉進來的電商,都仿佛打足了雞血,無一例外地選擇用微博激情表態(tài),承諾,宣誓,“歡迎消費者歡迎比價購買。”

  消費者顯然是無比歡迎價格戰(zhàn)的。盡管有@朱威廉(暴雨娛樂董事長兼CEO)指責劉強東自稱三年不賺錢是為了做空國內(nèi)大家電市場,認為即使是價格戰(zhàn)贏得了勝利,多半也是暫時的慘勝,莫說是殺敵一千、自損八百。隨之帶來的售后、服務、安裝等的詬病,也會成為其價格戰(zhàn)所擊敗的對手組成利益聯(lián)盟反撲的機會。當年的彩電大戰(zhàn),冰箱大戰(zhàn),最終沒有誰在價格戰(zhàn)中真正成為一家獨大。對于消費者來說,重要的是現(xiàn)在,誰在乎以后?所謂我買了,管它價格洪水滔天,那又如何?

  但是,但是,“一切不以賺錢為目的的生意都是耍流氓。”不是么?投資人的錢也是錢。市場經(jīng)濟的常識告訴我們,投資者、商家砸出來的錢,總歸要有人買單的,比如廠家是否真心樂意,消費者是否真的能嘗到甜頭?

  我無力反駁我這幾位電商江蘇老鄉(xiāng)們的豪言壯語,只想反問我的消費者朋友們,你今年有買大家電么?你覺得你的收入增長與家電降價成比例么?所謂的同城比價,有成功索賠的個案么?也許有,但是我只能說那比中大獎的幾率多不了多少。而且即使有,為了兌現(xiàn)這可以忽略不計的差價,即使是兩倍,兄弟們也要付出巨額的時間和精力成本。人家在演戲,唱雙簧,咱老百姓,湊什么熱鬧當什么人肉背景板,供他們消費享用?

  事實上我們在身邊聽到的卻是來自3C家電消費市場普遍的哀鴻遍野。君不見,今晚微博上家電廠商代表卻是普遍沉默,偶爾個別出聲的全都是抱怨,被害慘的未必只有銷售公司,還包括電商這些原本穩(wěn)定的業(yè)務體系。

  消費低迷又豈是不靠譜的促銷能夠拉動的?多個廠商承認,中國家電銷售非常的低迷,直接動因來自持續(xù)幾個季度的房地產(chǎn)市場低迷。同時,全球經(jīng)濟放緩,中國經(jīng)濟增長前景的不確定性,也導致了消費者對未來預期的迷茫。就在上月,中國家電連鎖零售企業(yè)蘇寧和國美相繼發(fā)布了相當難堪的上半年業(yè)績預警財報。關店、裁員肯定是下半年的常態(tài)。即便是中國政府針對節(jié)能家電消費實施了補貼刺激政策,但這種消費趨勢仍然被外電一針見血地形容為中國家電銷售遭遇“急剎車”。    在這種狀況下,“京東大家電三年內(nèi)零毛利,所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,現(xiàn)全國招收5000名美蘇價格情報員,每店派駐2名。”不得不承認,劉強東造反造勢的“陰謀”確實得逞了,但是效果如何?在外界看來這一“揮刀自宮”式的決策是否能成全自己的同時能讓對手喊救命?我看懸。

 

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